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5つ星のうち5の評価

Habe einen Katalog bekommen und einen Rollator bestellt. War in 2 Tagen da und genau passend. Schnelle Lieferung, hatte ich bisher noch nicht

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Am 19.09.2022 eine Fußwanne bestellt, lt. Katalog und Internet "sofort lieferbar - in 4-5 Tagen bei ihnen zu Hause", gezahlt per Paypal. Bis heute - 01.11.2022 - nicht geliefert. Dummdoofe Entschuldig... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ich denke mal, dass ich mich schon des Öfteren sehr positiv über meine Erfahrungen mit den div. Einkäufen bei Wellsana geäußert habe. Wellsana hat ein sehr gutes Angebot über viele verschiedene Bereic... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wellsana hat ein vielseitiges Angebot rund um die Gesundheit. Hiervon können nicht nur ältere Menschen profitieren, sondern auch die jüngere Generation. Zivile Preise tragen dazu bei, dass man sic... もっと見る

企業情報

  1. ショッピング・ファッション

当該企業による記述

Aktiv und gesund leben mit dem Gesundheitsberater WELLSANA. Der Begriff Gesundheit ist dehnbar und umfasst viele verschiedene Bereiche wie etwa die geistige Fitness, die körperliche Unversehrtheit oder einfach nur ein gutes, ausgeglichenes Körpergefühl. Ebenso vielfältig sind auch die Möglichkeiten, wie Sie selbst dafür sorgen können, Ihre Gesundheit zu fördern und gesund und aktiv zu bleiben. Bei WELLSANA, Ihrem Gesundheitsberater im Internet, bieten wir Ihnen ein umfangreiches Sortiment an hilfreichen Produkten und nützliche Informationen rund um die Themen Gesundheit, Fitness, Wohlbefinden und Mobilität, die Sie auf wertvolle Weise in Ihrem alltäglichen Leben unterstützen.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

108件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Tolles Produkt

Habe die Matte für einen Bekannten bestellt der etwas älter ist und so ein rutschfestes Teil brauchte er ist sehr zufrieden damit gut findet er auch dass man da seine Füße mit sauber machen kann weil vorne ja dieses Schwämmchen ist ein bisschen zu klein ist sie meinte aber ansonsten top Produkt vielen Dank

2023年5月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Badewannenrollo

Lieferung dauerte etwas länger ! Ob es an Dhl lag ? ? ?
Das gekaufte Bad- Rollo funktioniert einwandfrei und war sehr gut verpackt.
Ich würde Sie auch weiterempfehlen 👍

2023年4月29日
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5つ星のうち1の評価

Rückerstattung auf Konto

Rücksendung bezahlter Ware erfolgte 23.01.23 innerhalb 14tätiger Frist.Bis heute keine Rückerstattung auf meinem Konto eingegangen, trotz mehrerer Tel.Gespräche und E-Mail mit dem Servicecenter.
(23.02.-10.15Uhr/ 14.03-09.00Uhr/ 27.03-09.40Uhr/
03.04.-09.20Uhr/11.04.-0945Uhr und Mail 10.45Uhr)
Dazu noch Tel.gebühren,da ja 01805..... Nie wieder!!!!!

2023年4月20日
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Wellsana からの回答

Guten Tag, es tut mir Leid, dass die automatische Rückzahlung nicht funktioniert hat. Bitte entschuldigen SIe.

Ich habe festgestellt, dass wir die Rückzahlung gestern veranlasst haben, Sie haben zwischenzeitlich auch eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Sie finden die Zahlung entsprechend in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto.

Freundliche Grüße, Oliver vom Wellsana-Kundenservice

5つ星のうち1の評価

Nach 3 Wochen noch nicht geliefert

Meine Bestellung von vor drei Wochen ist immer noch nicht geliefert, obwohl eine Lieferzeit von 4-6 Tagen angegeben wurde. Auf schriftliche Nachfrage wurde nur unverbindlich geantwortet, man „wolle sich darum kümmern“. Seitdem ist nichts mehr passiert, auf eine weitere Nachfrage habe ich noch keine Antwort.
Leider deckt sich das mit vielen anderen Bewertungen, die ich erst jetzt lese. Ein unsäglicher Service, das geht gar nicht! Die Firma gehört auf die schwarze Liste.

2023年4月16日
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Wellsana からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie, dass die Bestellung diesmal nicht wie geplant funktioniert hat. Ich habe gesehen, dass Sie sich heute noch einmal mit uns in Verbindung gesetzt haben und hoffe, dass Sie die Angelegenheit klären konnten.

Freundliche Grüße, Timo vom Wellsana-Kundenservice

5つ星のうち1の評価

Ich habe Eine Kaffemaschine bestellt…

Ich habe Eine Kaffemaschine bestellt die aber trotz Rabatt immer noch 30 Euro Teurer ist als woanders slso bat ich wie es üblich ist um Wideruf.Denkste Sie schreiben ätsch wird trotzdem versendet ich brauche aber nicht widerrufen.Der Witz Die Kaffemaschine1011161910 ist noch nicht mal da aber schön das Geld erst mal einstecken nicht ausliefern und stonieren damit die Umwelt schonen geht bei denen auch nicht.Lasst die Finger von den Miesen Kundenservice.Dieses Versandhaus sollte bei der Verbraucherzentrsle gemeldet werden So ein schlechten Kundendienst habe ich lange nicht erlebt .Vorgang DE-WS-1234230

2023年4月11日
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Wellsana からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natürlich kann ich verstehen, dass Sie in diesem Fall ein anderes Angebot wahrnehmen möchten, wenn der Artikel dort aktuell zum reduzierten Preis angeboten wird.
Ich bedaure, dass wir den Artikel nicht mehr stornieren konnten und dass die Ware noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Sicher wird diese in den nächsten Tagen zugestellt. Den Artikel können Sie dann mit dem beiliegenden Retourenschein kostenlos zurücksenden.
Ich bedanke mich für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße, Timo vom Wellsana-Kundenservice

5つ星のうち1の評価

Ich warte bis heute noch auf einen…

Ich warte bis heute noch auf einen dekohasen der längst bezahlt ist ich bin sehr sauer das Geld will ich umgehend zurück außerdem werde ich nie wieder etwas bestellen das ist die Höhe jeden Tag Newsletter und dann kommt nicht Mal die bereits bezahlte Lieferung! Ich werde sie keinesfalls weiterempfehlen Melanie Rottler

2023年3月25日
自発的なレビュー
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Wellsana からの回答

Guten Tag, das tut mir Leid, dass wir Sie enttäuscht haben.

Bitte schreiben Sie mir kurz eine E-Mail an bewertung@wellsana.de mit Angabe Ihrer Kundennummer. Gerne prüfe ich dann für Sie, was mit Ihrer Bestellung passiert ist. Danke.

Freundliche Grüße, Oliver vom Wellsana-Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Einfach Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden, sehr guter Kundenservice, sehr schneller und gut verpackter Versand und eine sehr gute Qualität...

2023年3月30日
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