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Néo Banque crypto que jutilise au quotidien. Permets de faire une passerelle aisée entre le monde banquaire traditionnel et la crypto sans se faire bloquer ou embêter pour faire ce que l'on veut de s... ãã£ãšèŠã
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Fuyez cette banque.
Fuyez cette banque, câest une véritable arnaque.
Depuis le 29/04/2026, mon compte a été mis en mode protection puis clÃŽturé, et depuis cette date je nâai plus aucune réponse de leur part.
Malgré le fait que tous les justificatifs demandés aient été fournis, ils refusent toujours de me restituer mon argent.
Le service client est injoignable et ne répond que de maniÚre aléatoire, quand il répond.
La situation est totalement inacceptable.
Ticket : 30213
Face à ce blocage abusif, je compte lancer prochainement une plateforme pour organiser une plainte collective.

Wigl ããã®åç
à fuir. Pour être clair, je suis cadre supérieur depuis 35 ans dans un grand groupe, j'ai communiqué tous les documents demandés (carte identité, fiche de salaire, facture électricité de mon domicile ou je suis propriétaire) et répondu aux questions. J'ai viré une trÚs petite somme, comme je fais à chaque fois pour vérifier si tout fonctionne bien. J'achÚte du Solana (2% de frais quand même) puis je transfert ce petit montant de Solana vers une adresse qui m'appartient, toujours pour tester. Ãa fait 5 jours et toujours en "cours de transfert" jusqu'à ce que je reçoive un mail disant que mon compte est clÃŽturé... Je ne peux plus rien faire et ils ont gardé mes SOLANA 10 jours, jusqu'à ce que je les reçoivent enfin... Heureusement que j'ai testé. Je n'y reviendrais plus jamais.

Wigl ããã®åç
Bonjour,
Je fais suite au gel de mon compte aprÚs un virement. Les justificatifs demandés ont été envoyés jeudi, mais je nâai toujours pas de retour.
Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de mon dossier et mâindiquer quand mon compte sera réactivé ?

Wigl ããã®åç
Compte bloqué au bout de 2 semaine dâutilisation.
Bloquer sans raison, je fais que de relancer car jâai de lâargent dessus aucune réponse.
Ãvitez!!

Wigl ããã®åç
Récent utilisateur, je n'ai rencontré aucun souci en quelques semaines d'utilisation.
KYC rapide, ainsi que l'obtention de l'IBAN et des cartes (virtuelle et physique)
Le cashback est interessant, ainsi que les taux, surtout en optant pour le grade 3

Wigl ããã®åç
â 200 ⬠bloqués depuis décembre 2025 â silence total du support
Mon expérience avec Wigl est extrêmement préoccupante.
200 ⬠sont bloqués sur mon compte depuis décembre 2025, sans aucune explication claire. AprÚs un premier signalement, on mâa demandé un RIB pour procéder au remboursement. Jâai transmis tous les documents demandés le 1er mars 2026.
Depuis ? Plus aucune réponse.
Malgré plusieurs relances, le support reste totalement silencieux, ce qui est inacceptable pour un service manipulant des fonds.
Aujourdâhui, je constate :
* absence totale de suivi ;
* aucun délai de traitement communiqué ;
* rétention de fonds sans justification.
Sans réponse rapide, je vais engager des démarches formelles (signalement aux autorités compétentes, médiation, etc.).
Je laisse cet avis pour alerter les autres utilisateurs : soyez vigilants.
JâespÚre encore une résolution rapide, mais à ce stade, la situation est clairement inquiétante.

Wigl ããã®åç
Personnellement celui fonctionne trÚs bien pour moi. Le peu de souci que j'ai eu a été vite résolu.
Le cashback est bien calculé et les intérêts sont top et bien versés.
J'espÚre que cela continuera dans le bon sens comme ça ð

Wigl ããã®åç
A FUIIIIR comme la peste ! Impossible de me connecter dans mon espace perso depuis plusieurs jours déjà et quand jâouvre un « ticket » par mail toujours le même copier coller pour me dire quâils ont transmis ma demande au service concerné et dâavoir une réponse sous 72h sauf que les 72h sont passés depuis ma premiÚre demande et aucune réponse de leurs part, je vous conseil vraiment de FUIR comme la PESTE cet « établissement » à 2 francs 6 sous.

Wigl ããã®åç
J'ai saisi l'ACPR/Banque de France suite au blocage de mon compte pour la 2eme fois sans préavis. l'App affiche : "erreur inconnue" AprÚs une réclamation, il apparaît que l'équipe compliance a décidé de bloquer mes accÚs pour une durée indéterminée. En ce sens je conseille à toute personne qui voudrait mettre ses revenus sur WIGL de s'abstenir et n'y mettre que de l'argent à placer au risque sinon de se voir confisquer pendant 2 mois sa trésorerie, ou simplement de ne jamais l'utiliser.

Wigl ããã®åç
Franchement câest abusé impossible de se connecter sur le compte alors que mon argent est dessus jâai contacté le service client ça fait plus dâune semaine ni jamais eu de réponse

Wigl ããã®åç
Attention ils clÃŽturent votre compte sans aucune explication c'est lunaire.
Je comptais prendre le plan premium, ils m'avaient même communiqué un code promo, le lendemain ils m'envoient un mail pour dire que mon compte allait être clÎturé, incompréhensible.

Wigl ããã®åç
Attention cette banque ce donne le droit de vous supprimer votre compte sans aucunes raisons. Et lorsqu'on demande au service client la raison ils ne sont pas en mesure de donner d'explications... Ne jamais mettre son argent chez eux. A FUIR
Edit: vous me parlez de blanchiment d'argent ? J'ai reçu en tout et pour tout 20⬠sur ce compte ð
. Vous êtes simplement une banque qui n'est pas fiable du tout

Wigl ããã®åç
Fuyez cette banque, câest une grosse arnaque.
Depuis quelques jours mon compte est clÎturé mais ils refusent me rendre mon argent.
Le service client réponds quand ils veulent, depuis 72h jâai plus de réponse.
Ticket: 25833
Je lancerai une plateforme bientÃŽt pour une plainte collective.

Wigl ããã®åç
Câest des escrocs compte clÃŽturé avec de lâargent dedans sans motif pas de numéro de tel pour les joindre faite attention et non vous mâavez bien envoyé un email comme quoi mon compte va être clÃŽturé alor même vous avez validé mon virement que jâai fait envers votre plateforme le 19novembre et le 25 vous clÃŽturez mon compte avec de lâargent dedans suis pas le seul

Wigl ããã®åç
Service clients au top
Application facile d'utilisation
Carte stylé
Je recommande

Wigl ããã®åç
Bonjour,
J'ai mis 3 étoiles.Mais j'aurais pu aussi en mettre 5.
Bonne idée comme compte secondaire.
Bémol mise à jour de l'application et nouvelle architecture un peu perdue au début mais bon on va s'y faire en attendant la nouvelle et rebelote.
Réponse rapide pour les questions.
La chose que je n'apprécie pas c'est l'augmentation de la quantité de wigl par niveau. Il manque une information pour ceux qui comme moi sont depuis le début ou alors j'ai loupé un épisode.
J'attends avec impatience la liaison entre feel mining et wigl.
Pour le dca dommage que le prélÚvement ne soit pas sur le compte principal.
Voici mon constat.
Bon courage pour la suite.

Wigl ããã®åç
Service client réactif et de qualité ! l'interface est agréable également

Wigl ããã®åç
Banque sérieuse avec respect des derniÚres réglementations en vigueur.
Client depuis Janvier de cette année, il m'est arrivé d'avoir des soucis, mais ils ont toujours été réglé par un SAV efficace et rapide.
Etant sur un DOM on attends juste avec impatience de pouvoir mettre la CB sur son wallet (Xpay) et l'activation du transfert de Crypto vers Wigl.
Déjà plus de 180e de cashback reçu depuis mi juillet donc :) je ne peux que vous inciter à vous lancer et venir avec nous dans cette aventure. Communauté Discord bien sympathique <3
Tout n'est pas parfait encore bien sûr mais l'équipe est à notre écoute et totalement transparente

Wigl ããã®åç
Application ludique pour rentrer dans le monde de la crypto avec compte euro et iban Français et cashback sur paiements CB.

Wigl ããã®åç
Ãquipe trÚs réactive ! Excellent produit !
Je recommande !

Wigl ããã®åç
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