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5つ星のうち1の評価

J' ai commandé une motobineuse électrique Wiltec en juillet, à la place j' ai reçu une bâche de protection pour voiture. Une erreur d' étiquetage sur le colis. Amazon m a aidé à résoudre ce probl... もっと見る

5つ星のうち1の評価

le produit envoyé (un CRIC) ne fonctionne pas (le verrin fuit). Je l'ai acheté à travers AMAZON Prime. Wiltec envoie un bon de retour COLISSIMO en disant que c'est DHL, mais COLISSIMO ne reprend pas u... もっと見る

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Über Amazon eine Dieselpumpe mit Zapfpistole gekauft. Paket kam sehr gut verpackt an, leider war wohl Öl ausgetreten, der Karton hat einen Ölfleck - kann passieren - Sendung retouniert. Ware machte a... もっと見る

5つ星のうち1の評価

W maju 2025 kupiłem grabie do traktorka nr produktu Numer GTIN/EAN: 4251548160466 na zdjęciu i w opisie grabie miały grabić trawę, liście, siano, mech itd. Te grabie nie grabią niczego nawet dużych li... もっと見る

企業情報

  1. ガーデン センター

さまざまな外部ソースから提供された情報

Die Wiltec Wildanger Technik GmbH ist einer der breitest aufgestellten Versandhändler im deutschsprachigen Raum. Seit dem Start im Januar 2001 hat die Wiltec Wildanger Technik GmbH über 260 000 Kunden in fast allen Ländern der Welt beliefert.


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

64件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 4件

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5つ星のうち1の評価

J' ai commandé une motobineuse…

J' ai commandé une motobineuse électrique Wiltec en juillet, à la place j' ai reçu une bâche de protection pour voiture.
Une erreur d' étiquetage sur le colis.
Amazon m a aidé à résoudre ce problème et avoir un remboursement.
C'est une perte de temps pour se justifier
Dans les commentaires j' ai vu des cas similaires.
Vendeur Wiltec... pas bon !

2026年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Garantie non assumée

le produit envoyé (un CRIC) ne fonctionne pas (le verrin fuit). Je l'ai acheté à travers AMAZON Prime. Wiltec envoie un bon de retour COLISSIMO en disant que c'est DHL, mais COLISSIMO ne reprend pas un colis si lourd. Depuis 1 mois j'explique a Wiltec qui fait mine de pas comprendre et fait tout pour pas reprendre l'article, echanger ou me rembourser. AMAZON contacté a plusieurs reprise depuis 1 mois, les relance et promet de rembourser, en vain pour l'instant. Wiltec : a fuir !! SAV déplorable. Et AMAZON n'assume pas et au bour de 1 mois, je ne suis toujours pas remboursé ni résolu le problème !

2026年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Falsche Ware erhalten

Falsche Ware erhalten. Der Artikel wird dringend benötigt. Nun schreiben Sie, dass der Artikel erst bei ihnen ankommen soll und dann bekomme ich die richtige Ware. Qualitätsprüfung müsste durchgeführt werden. Hier stimmt etwas nicht. Habe gefragt, ob sie den richtigen Artikel schon zusenden könnten. Mal sehen wie reagiert wird.

2026年5月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Commandé des filtres pour fontaine à…

Commandé des filtres pour fontaine à eau sous évier.
Les premiers commandés étaient super, l'eau avait un bon gout et la filtration fonctionnait parfaitement.
Nouvelle commande en novembre 2024, les filtres donnent un gout atroce à l'eau, gout d’hydrocarbure avec une eau trouble à la sortie.
Après plusieurs rinçage des filtres l'eau à toujours le même goût.
Évidemment l'entreprise ne réponds absolument pas aux mails envoyés au sav.
L'eau en sortie a été envoyé en laboratoire pour analyse, je mettrais les résultats en ligne dès que je les aurais reçu.
Après plusieurs recherche cette entreprise n'a d'allemand que le nom, il s'agit en fait d'une marketplace vendant des produits asiatiques de mauvaise qualité et surement dangereux pour la santé.

2025年3月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Trüffel

Vor zwei Jahren habe ich einen Wasserfilter im Wert von 500 € gekauft. Jetzt muss ich die Filter wechseln, und die werden nicht mehr hergestellt. Der Kundenservice bietet keine Lösung, außer den Kauf eines neuen Geräts! Betrüger!

2025年10月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

grabie do traktorka Numer GTIN/EAN: 4251548160466

W maju 2025 kupiłem grabie do traktorka nr produktu Numer GTIN/EAN: 4251548160466 na zdjęciu i w opisie grabie miały grabić trawę, liście, siano, mech itd. Te grabie nie grabią niczego nawet dużych liści z orzecha włoskiego wszystko zostaje za grabiami. To jest wprowadzenie klienta w błąd. To jest konstrukcyjne dno. Producent powinien być ścigany przez odpowiednie służby, naciąga klienta na zakup przez opis i zdjęcia, a w/w grabie do niczego się nie nadają, niczego nie grabią.

2025年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Suite à un problème avec mon cric ,j’ai…

Suite à un problème avec mon cric ,j’ai commandé un cric chez eux, commande validé par le site mais annuler en 48h par manque de stock par le service expédions pas très sérieux pour une entreprise soit disant professionnel . Moi je me retrouve avec une voiture sur chandelles

2025年9月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nous avons reçu un colis qui ne nous…

Nous avons reçu un colis qui ne nous est pas destiné, et naturellement pas notre colis/commande.
Impossible de joindre les transporteurs (qui utilisent des automates qui comprennent le français comme une vache espagnole parlant l'allemand).
Le SAV de Wiltec ne répond pas (ni tél, ni email), sauf par un message automatique.
Fuyez, le service est minable et vous perdrez temps et argent.

2025年7月24日
自発的なレビュー
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www.wiltec.info からの回答

Bonjour,
nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation. Un tel cas ne nous est pas connu. Nous restons naturellement à votre entière disposition pour vous aider – n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +49 (0) 2403-9779774 afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Du lundi au vendredi de 07.00 h à 21.00 h. Le samedi de 08.00 h à 15.30 h.
Avec nos salutations les plus cordiales,
WilTec



________________


2025-09-18:

Bonjour René,
Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour ce contretemps. Nous avons bien reçu votre e-mail initial et y avons déjà répondu. Je vais vous recontacter via votre ticket.
Merci également de vérifier, si nécessaire, votre dossier de courrier indésirable au cas où mon message s’y trouverait.
Cordialement,
Wiltec

5つ星のうち5の評価

Gracias a WilTec por su seriedad y trato ejemplarl primer envío…

Tuve una incidencia con el primer envío (producto dañado y embalaje no original), pero quiero destacar la excelente gestión del vendedor WilTec. Respondieron con rapidez, me ofrecieron una solución clara y me enviaron un nuevo producto en perfectas condiciones. La segunda entrega fue puntual, bien embalada y con una atención excelente por parte del transportista.
Agradezco sinceramente su profesionalidad. Muy recomendables.

2025年7月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pièces manquantes et pas de remboursement. Fuyez!

J'ai reçu ma commande avec 12 pièces manquantes! Donc impossible de monter le produit.
Cela fait maintenant 1 mois et demi que j'attends soit le remboursement soit le remplacement de cette commande. Le service client ne me répond plus. J'ai dépensé 79€, plus du temps et de l'énervement d'avoir été ARNAQUÉE.
Scandaleux, fuyez ce vendeur!

2025年7月21日
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www.wiltec.info からの回答

Bonjour Monsieur/ Madame Wakalou,

nous vous prions de nous excuser sincèrement pour ce désagrément.
Un tel délai d’attente n’est en effet pas acceptable, et nous le regrettons profondément.

Étant actuellement en pleine haute saison, nous vous invitons à nous contacter par téléphone.
Cette démarche nous permettra de hiérarchiser votre demande et de dénicher une solution diligente et conforme à vos aspirations.

Merci de garder votre numéro de commande à portée de main lors de votre appel.
Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 08h00 h à 21h00 au +49 2403 9779774.

Cordialement.

L´équipe Wiltec

5つ星のうち1の評価

Qualité déplorable pour un produit présenté comme parfait et aux normes

J'ai acheté un Wiltec Réservoir pression à vessie 100 L – max. 5,4 bars – pour la Surpression domestique – avec Vessie en caoutchouc EPDM qui est présenté:"Le réservoir est également compatible avec de nombreux types d’eau, y compris l’eau calcaire ou corrosive, car l’eau ne rentre jamais en contact avec les parties métalliques du réservoir. Cela garantit une protection à long terme contre la corrosion et les dommages internes.
Fabriqué en tôle d’acier soudée selon les normes UNI-EN, ce réservoir à vessie garantit une résistance accrue à la pression et aux conditions environnementales difficiles"
Il a fallu que mon garage soit inondé pour m'apercevoir d'une fuite du réservoir pour cause de corrosion ayant transpercé le métal. Un peu plus de 3 ans après l'achat et deux ans d'usage.
Je considère que la publicité de Wil tec qui surfe sur l'image de qualité allemande est parfaitement mensongère. je leur ai envoyé les photos de la tête percée par la corrosion. De plus, l'eau chargée de rouille vidée du réservoir ne laisse aucune place à la sérénité.
Leur publicité se référant aux normes UNI-EN sert à tromper les consommateurs puisque ces normes ne sont pas des normes de qualité matérielles des produits mais commerciales et sociales.Dommage que je ne puisse pas étayer mon observation avec les photos démontrant l'état de corrosion du produit.Il faut passer son chemin!

2025年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Wiltec Dieselpumpe mit Zählwerk

Über Amazon eine Dieselpumpe mit Zapfpistole gekauft. Paket kam sehr gut verpackt an, leider war wohl Öl ausgetreten, der Karton hat einen Ölfleck - kann passieren - Sendung retouniert.
Ware machte allerdings einen sehr wertigen Eindruck, also nochmals neu bestellt, jedoch direkt über Wiltec.

2025年6月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Erlebnisse mit der Motorsense von Wiltec!!!

Für die Pflege meines Grundstückes habe ich mir frohen Mutes eine benzingetriebene Motorsense von der Firma Wiltec gekauft. Das Teil ist zweimal zum Einsatz gekommen. Ca.150 m² Gras im ersten Jahr waren problemlos. Dieses Jahr muss aber der Teufel beim Grasmähen die Hand im Spiel gehabt haben. Zuerst stellte ich fest, dass einige Verbindungsschrauben trotz vorheriger Kontrolle ihre eigenen Wege gingen und nach erneuter Erhöhung des Anzugsdrehmomentes doch keine ausreichende Verbindung der dynamisch belasteten Teile herstellen konnte. Die hierbei auftretenden Vibrationen kribbelten lustig an verschieden Körperteilen. Das Rohr, welches der Welle zur Übertragung des Drehmomentes dient, konnte über die gesamte Länge nicht ohne Handschuhe berührt werden. Ich hege keinen Zweifel daran, dass die Sonne keine Schuld an diesem Umstand traf.
Weitere kaum erwähnenswerte Probleme: Fettaustritt an der Rohrverlängerung und ein undichter Tankdeckel.
Das Teil kann, bei Interesse, gern bei mir besichtigt werden. Für Produktentwickler wäre eine praktische Erfahrung bestimmt sehr von Nutzen.

2025年6月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

servizio clienti e da vomito

Sono ignoranti il servizio clienti e da vomito se rispondono con messaggi copia incolla. merce scadente senza istruzioni e fatturazioni inesistenti.
Sono peggio della peste. non comprate da loro guardate le recensioni sono tutte negative.
Azienda gestita da ignoranti dell'est europa.
Customer service is ignorant and it's disgusting if they respond with copy and paste messages. Poor quality merchandise without instructions and non-existent invoices.
They are worse than the plague. Don't buy from them, look at the reviews, they are all negative.
A company run by ignorant Eastern Europeans.

2025年3月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

POUR CETTE PREMIÈRE COMMANDE UNE…

POUR CETTE PREMIÈRE COMMANDE UNE PLIEUSE TÔLE COMME RÉPONSE NOUS NE SOMME PAS EN MESURE DE VOUS LIVRER CETTE OUTIL PAS EN STOCK VOILA ON PAYE ET ON VOUS INFORME APRÈS DÉSOLANT CETTE FAÇON DE VENTE
CORDIALEMENT

2025年3月13日
自発的なレビュー
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www.wiltec.info からの回答

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Les informations de disponibilité sur notre boutique en ligne sont mises à jour automatiquement toutes les 15 minutes. Une erreur est donc peu probable, mais ne peut malheureusement pas être totalement exclue, notamment en cas de commandes simultanées.

Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour cette situation. Le remboursement a bien entendu été effectué immédiatement.

Cordialement,
L’équipe WilTec

5つ星のうち1の評価

Bolzenschneider

Ich habe einen Wiltec Bolzenschneider 600 gekauft.
Dieser Bolzenschneider ist leider nicht zu empfehlen.
Die Schneidbacken sind nicht parallel, im geschlossenen Zustand ist vorne eine Spalt von 2mm außerdem ist der Kraftaufwand zum Öffnen extrem hoch.
Wenn ich den Bolzenschneider über Amazone bestellt hätte, hätte ich ihn sofort zurückgeschickt, aber bei Wiltec kostet mich die Rücklieferung 6,- Euro und das ist es nicht Wert.
Ich denke einmal Wiltec reicht

2025年2月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Alle korrekt gelaufen. Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Werde bei diesem Unternehmen wieder bestellen.

2025年2月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sconsigliati

Acquistato da loro presso il sito mano a mano. Un incubo. Scrivono spedizione gratuita più addebitano 20 euro di spedizione. Chiedo il perché e in sostanza mi mandano a quel paese dicendomi che ho accettato le loro condizioni e che dovevo smettere di lamentarmi. Arroganti e maleducati, sconsigliatissimo. Farò reso immediato con tanto di apertura contestazione e reclamo su paypal.

2024年9月9日
自発的なレビュー

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