Nav service is men teruggeweest. Hebben( Sam en Ralph) ons uitstekend geholpen en uitstekend werk verricht. We zijn super tevreden. Woodstep Bedankt!
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Renovatie houten vloer. Ik wil een objectieve beoordeling geven over Woodstep. Allereerst met het opvragen van een offerte en daarvoor een thuis beoordeling en advies zijn wij uitstekend tevred... もっと見る
企業が回答しました
Alle communicatie is vooraf zeer fijn verlopen. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en denken met je mee. De vloer is naar volle tevredenheid gerestaureerd en ziet er weer prachtig uit. We zijn ontzet... もっと見る
企業が回答しました
Goede kwaliteit en komen hun afspraken na. Hoewel de aflevering via het bedrijf MAXpakket een drama was heeft Woodstep wel alles goed gedaan. Nog bedankt voor de service en de juiste aflevering via P... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!
連絡先
Vijverweg 2, 7641LH, Wierden, オランダ
- 0546 232 036
- info@woodstep.nl
- www.woodstep.nl
4.7
優良
2099件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Geweldige service
Altijd telefonisch bereikbaar. Er wordt meteen opgenomen en je wordt meteen geweldig geholpen. Wij hadden de verkeerde maat plint besteld. Wordt meteen opgelost, nieuwe plint geleverd en verkeerde weer opgehaald.
Vriendelijk en behulpzame werknemers. Fantastische klanten ervaring.
2025年11月24日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Arjan,
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Wat geweldig om te horen dat onze service zo positief is opgevallen. Bereikbaarheid en snelle oplossingen vinden wij ontzettend belangrijk, fijn dat u dat zo heeft ervaren.
Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons. Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep; wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Ontzettend tevreden met Sam en Woodstep!
Onze ervaring met Woodstep kan ik niet anders beschrijven als "Perfect". Met dank aan Sam hebben we precies de vloer gekregen die we ons voorstelden. De voorbeeldkleur pakte exact hetzelfde uit als hoe we het wilden. Sam schroomt ook niet weg van een stapje extra doen! Niet alleen in ruil voor een kannetje koffie, maar ook omdat hij zelf trots en tevreden wil zijn met het resultaat dat hij levert. Zijn kennis en ervaring is echt terug te zien in het werk dat hij verricht!
2025年11月18日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Fabian,
Wat een geweldige review, hartelijk dank dat u dit zo uitgebreid heeft gedeeld! Wat fantastisch om te lezen dat uw vloer precies is geworden zoals u voor ogen had.
En wat fijn om te lezen hoe positief u over Sam bent! We geven uw complimenten dan ook met veel plezier aan hem door.
Geniet volop van uw schitterend vernieuwde vloer en bedankt voor het vertrouwen in Woodstep!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Professioneel en vriendelijk
De oorspronkelijke afspraak (op vrijdag) kon niet doorgaan door een zieke collega. Woodstep kwam zelf met een oplossing om de volgende dag (op zaterdag!) alsnog langs te komen. Super fijn! Als bonus ook nog een gratis onderhoudpakket gekregen voor de dag vertraging.
De vloer is mooi opgeschuurd en de mannen die dit hebben gedaan zijn erg professioneel en vriendelijk.
Erg tevreden
2025年11月7日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Xiduzo,
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat onze snelle oplossing en flexibiliteit zo gewaardeerd werden.
Geweldig ook dat u zo tevreden bent over het werk van onze parketteurs en het eindresultaat van uw vloer. Daar doen we het voor!
Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep en geniet van uw prachtig opgeknapte vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Vlotte bereikbaarheid
Deze winkel is heel vlot via Whatsapp bereikbaar. Snel antwoord, snelle oplossingen. Hou ik van :-)
2025年11月21日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat onze snelle communicatie via WhatsApp zo goed bevalt. We doen altijd ons best om vlot te reageren, mooi dat dat wordt gewaardeerd.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot de volgende keer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Goede voorlichting , behandeling en afwerking. Afspraak is afspraak. Professionele behandeling.
Goede voorlichting. Ontvangst op lokatie woodstep in Wierden prima, goede voorlichting.
2025年11月20日
Woodstep からの回答
Beste Ad,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze voorlichting, behandeling en afwerking zo waardeert. We vinden het belangrijk dat u zich goed geïnformeerd voelt en kunt rekenen op duidelijke afspraken, mooi dat dit ook bij u zo is ervaren.
Dank voor het vertrouwen in Woodstep. Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Gewoon keurig schoon werk geleverd .
2025年11月18日
Woodstep からの回答
Beste Marcellinus,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het nette en zorgvuldige werk.
Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep en veel plezier gewenst met uw vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Een prachtige vloer!
Een prachtige vloer!
Het vakmanschap, oog voor detail zorgt ervoor dat onze vloer op twee plekken vakkundig is verlengt, en dat de gehele vloer is geschuurd en van een nieuwe kleur en lak is voorzien. Wij zijn daar erg blij mee.
2025年11月13日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Mark,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat geweldig om te horen dat de volledige renovatie van uw vloer zo mooi is uitgevoerd. Ons team zet zich altijd in voor een mooi resultaat, en het is fantastisch dat dit zo duidelijk terug te zien is in het eindresultaat.
Dank voor uw vertrouwen in Woodstep. Geniet volop van uw schitterend vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Goede service en kwalitatief goed…
Goede service en kwalitatief goed personeel. Communicatie duidelijk en men levert kwaliteit.
2025年11月17日
Woodstep からの回答
Beste Gerrit,
Wat een geweldige review, hartelijk dank! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het werk van ons team. Het doet ons goed dat onze inzet zo gewaardeerd wordt.
Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep en veel plezier gewenst met uw prachtig vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Woodstep からの回答
Beste Karin,
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van onze medewerkers en de nette manier waarop zij gewerkt hebben. Daar doen we het voor!
Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep en graag tot een volgende keer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
De werklieden Pascal en Ricardo waren…
De werklieden Pascal en Ricardo waren twee keihard werkende, aardige en, enthousiast-voor-hun-vak mannen, die werkten voor 3 (er was een kracht ziek geworden). Ze werkten ook heel secuur. Ik had alles afgeplakt boven de plint, maar dat was eifenlijk niet nodig. Ik heb ook nog goed advies gekregen over de soort lak. Dat bespaart ons geld. Trouwens, het werk vond plaats op 12 èn 13 november.
2025年11月12日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Jogien,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat geweldig om te lezen dat Pascal en Ricardo zo’n goede indruk hebben achtergelaten. Wij zullen uw complimenten met veel plezier aan hen doorgeven.
Bedankt voor uw vertrouwen in ons. Wij wensen u heel veel plezier met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Super klantvriendelijk, nette parketteurs, netjes gewerkt
Supervriendelijke klantservice, denken mee en regelen alles netjes . Omdat er twijfel was over de houtsoort, is er iemand een voorinspectie komen doen. Ploeg van 4 man was keurig op tijd en heeft netjes gewerkt.
En een betrouwbare partij.
2025年11月13日
Woodstep からの回答
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en het vakmanschap van ons team. We geven uw complimenten met plezier aan onze parketteurs door.
Bedankt voor het delen van uw ervaring en voor het vertrouwen in Woodstep. Geniet van het mooie resultaat!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Goede service en uitstekende vakmensen
2025年11月13日
Woodstep からの回答
Beste Walther,
Wat een geweldige review, dank u wel. We vinden het fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over onze service én onze vakmensen.
Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden. Geniet van uw vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Zeer aardig personeel
Zeer aardig personeel. Snel en netjes gewerkt. Vloer is heel mooi geworden. Ook extra geholpen met kleine extra dingen. Alles was schoon achter gelaten.
2025年11月12日
Woodstep からの回答
Beste Ro,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat ons team zorgvuldig te werk is gegaan en dat u tevreden bent over zowel het resultaat als de service. Het doet ons goed te horen dat ook de extra hulp en de nette oplevering zijn opgevallen, daar doen we het voor!
Bedankt voor uw vertrouwen en geniet van uw vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Fijn bedrijf!
Goede service, heldere communicatie. Jozef heeft in één dag onze oude parketvloer weer als nieuw gemaakt. Heel prettig bedrijf, het aanraden waard!
2025年11月4日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Xander,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, communicatie en het vakwerk van Jozef. We geven uw complimenten met veel plezier aan hem door.
Het doet ons enorm goed dat uw parketvloer er weer als nieuw uitziet en dat u ons aanbeveelt, dat waarderen we enorm! Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier gewenst met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Aanhelen verlengen eiken rustiek 21mm
Flexibel bedrijf
Had feitelijk te weinig rustiek eiken besteld 8m2 nodig 4m2 besteld
Dit omdat het handwerk is en er veel verlies was.
Ze kwamen dit 's middags extra met het busje brengen Niels.
Was toch meer voor benodigd dan gecalculeerd.
Een eigenlijk verwaarloosde vloer :
Rustiek eiken 21 mm is weer een geweldig mooie vloer geworden.
Ivm de speciale lak met verkleuring en de mooie houtnerven en details in het eiken kunnen wij er van genieten : toch de juiste keuze hierin gemaakt hebbende.
Want dit is geen dagelijkse kost en eist zeker specialisme om tot zo'n mooi resultaat te komen.
! Woodstep ik zeg DOEN !
Jerrie en Ralf jullie zijn toppertjes waar ook Woodstep trots op mag zijn.
2025年9月8日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Karel,
Wat een fantastische review, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen! Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat én dat onze collega’s Niels, Jerry en Ralph u zo goed hebben kunnen helpen.
Het doet ons enorm goed om te horen dat uw rustiek eiken vloer weer straalt, daar doen we het voor! We zijn trots op ons team en zullen uw complimenten met veel plezier aan hen doorgeven.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Woodstep en uw enthousiaste aanbeveling. Wij wensen u heel veel plezier met uw schitterend vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Zeer slordige werkzaamheden
Op alle afspraken waren de werkzaamheden erg slordig uitgevoerd. Personeel is niet op de hoogte wat er precies moet gebeuren. Niet aan te raden!
2025年11月1日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Sven,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de uitvoering van de werkzaamheden. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij bij Woodstep willen bieden.
Wij zouden graag de gelegenheid krijgen om dit samen met u te bespreken en te bekijken hoe we een passende oplossing kunnen bieden. Wilt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken?
Wij horen graag van u.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Woodstep からの回答
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het resultaat en de uitgevoerde werkzaamheden.
Wij waarderen uw vertrouwen in Woodstep en wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Woodstep からの回答
Dear KS,
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that our team’s flexibility helped meet your needs.
Thank you for taking the time to share your experience, it means a lot to us.
Kind regards,
Amelia - Woodstep Vloeren
Vandaag heeft Sam onze vloer geschuurd
Vandaag heeft Sam onze vloer geschuurd. Buiten het feit dat hij de vloer fanrastisch en met veel inzet heeft geschuurd is het een heel fijn mens om over 'de vloer' te hebben. Nogmaals dank namens familie Van den Heuvel.
2025年10月24日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste familie Van den Heuvel
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over zowel het resultaat als de manier waarop het werk is uitgevoerd. We streven er altijd naar om een prettige ervaring én een prachtig eindresultaat te bieden, geweldig dat dit bij u is gelukt! Uw complimenten zullen wij zeker met veel plezier aan Sam doorgeven.
Bedankt voor uw review en het vertrouwen in Woodstep. Geniet van uw schitterend vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
fijn geholpen
Een emmer lijm ging kapot, deze werd kosteloos vergoed door woodstep. Erg netjes.
2025年1月17日
自発的なレビュー
Woodstep からの回答
Beste Rob,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u onze service als prettig heeft ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons altijd voorop, dus uw waardering betekent veel voor ons.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。