Banner for Woonsquare - Heerlen

Woonsquare - Heerlen レビュー 

674
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

In de Cramer 76, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Große Auswahl an Möbeln und auch unterschiedlichen Designs. Die Verkäufer waren ausgesprochen freundlich und sehr kompetent. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne für den nächsten Ein... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wij waren op zoek naar een 3+2 zit bankstel en een aparte relaxstoel. Bij binnenkomst werden we meteen goed opgevangen en begeleid door Marcedes. Zij gaf ons goede adviezen en heeft ook haar best geda... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Zeer tevreden over deze meubelwinkel! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel (Mathijs) nam de tijd om mee te denken en gaf eerlijk advies, zonder opd... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Heel trage levering, contact bij defect traag , duurt heel lang voor er reactie komt. Pas na meermaals bellen afspraak voor reparatie...extreem hoge bezorgkosten, en dan reageren ze ivm brandstofprijz... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 家具店
  2. 日用品店
  3. リビングルーム用家具の店
  4. ソファー専門店

当該企業による記述

Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.


連絡先

  • In de Cramer 76, 6412 PM, Heerlen, Limburg, オランダ

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

674件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 81%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(674)

過去12か月のレビュー数: 2,598

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Mooi assortiment & fijn personeel

Mooi assortiment. Fijne medewerkers. Goed geholpen!

2026年5月27日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Beste Nikki, wat leuk dat u onze collectie en de sfeer in de woonwinkel zo positief heeft ervaren. Het uitzoeken van nieuwe meubels wordt een stuk prettiger met een ruim assortiment en medewerkers die met u meedenken waar nodig. Veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot ziens in onze showroom.

5つ星のうち5の評価

Ontzettend prettige ervaring bij…

Ontzettend prettige ervaring bij Woonsquare. Goed geholpen door de medewerkers bij het vinden van een geweldig bed. Er wordt écht meegedacht. Super service!

2026年5月25日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Dag Tamara, hartelijk dank voor uw mooie review!

5つ星のうち5の評価

Hele fijne winkel

Hele fijne winkel. Overzichtelijk en rustig. Prettige verkoopmedewerkers die ons de ruimte lieten en ondersteunden en adviseerde waar nodig. Uiteindelijk een bed gekocht waarbij er ook nog genoeg werd gedaan aan de prijs!

2026年5月25日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Bedankt voor uw prettige review. Fijn om te horen dat u onze woonwinkel als overzichtelijk en rustig heeft ervaren en dat u prettig bent geholpen door onze medewerkers. Het geven van ruimte om in alle rust te kijken, gecombineerd met passend advies over comfort en keuzes in bijvoorbeeld een boxspring, vinden wij belangrijk in het aankoopproces.

Mooi dat u uiteindelijk een bed heeft gevonden dat goed bij uw wensen past en dat er samen tot een passende prijs gekomen kon worden. Wij wensen u veel slaapcomfort en plezier met uw nieuwe aankoop.

5つ星のうち5の評価

Goede verkoper

Goede verkoper, heeft ons terug naar binnen gehaald en heeft een goede prijs voor de salontafel van ons kunnen regelen.

2026年5月23日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en samen tot een mooie prijs voor uw nieuwe salontafel bent gekomen.

5つ星のうち5の評価

Zijn heel goed geholpen

Zijn heel goed geholpen en er is goed rustig en aandachten met ons meegekeken door mike. Verder heeft hij ons ook alles goed uitgelegd.

2026年5月23日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Beste Sanne, hartelijk dank voor deze mooie review voor onze woonwinkel in Heerlen. Goed dat de service u zo goed is bevallen

5つ星のうち5の評価

We zijn ontzettend fijn gehopen door…Mike

We zijn ontzettend fijn gehopen door verkoopmederwerker Mike, welke ons eerst vrijbijvend de optie heeft gegeven om een bank samen te stellen. Eenmaal onze match gevonden hebben we de kleur en opstelling bepaald onder kundig advies. We hebben een leuke en mooie bank uitgezocht.

2026年5月23日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat Mike u zo prettig en vrijblijvend heeft begeleid bij het samenstellen van uw nieuwe bank. Het rustig kunnen ontdekken van verschillende opties, gecombineerd met deskundig advies over opstelling en kleur, helpt vaak om tot een keuze te komen die echt past bij het interieur en wooncomfort. Goed dat u uw match heeft gevonden en een mooie bank heeft uitgezocht. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

5つ星のうち5の評価

Fijn bedrijf om zaken mee te doen

Zeer vriendelijk personeel. Goed geholpen met een bank uitkiezen en welke opties er allemaal zijn.

2026年5月19日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Dag Niels, bedankt voor uw review, wij wensen u veel zitplezier!

5つ星のうち5の評価

Goed geholpen

Goed geholpen, veel keuze, aardige verkopers, goede kwaliteit!

2026年5月18日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Beste Leno, bedankt voor uw goede review

5つ星のうち5の評価

We were by Woonsquare in Herleen and we…

We were by Woonsquare in Herleen and we are really satisfied with our new sofa! The woman there was really helpful and communicative!
Thank you Woonsquare team!

2026年4月27日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Dear Sonia, thank you for your positive review!

5つ星のうち1の評価

Slechte kwaliteit bank

Slechte kwaliteit bank. Na vier maanden waren de veren al te voelen. Contact opgenomen, na twee maanden kwam er eindelijk iemand kijken. Letterlijk kijken want heeft alleen in de deuropening gestaan. Probleem kwam omdat ik op de bank lag, daar is een bank niet voor. Let wel, ik heb een hoekbank met slaapfunctie maar je mag er niet op liggen! Tevens is het ook niet de bedoeling dat je in de hoek van een hoekbank zit, daar is een hoekbank ook niet voor. Volgens mij is het de bedoeling dat ik er alleen van een afstand naar kijk. Zeer slechte ervaring dus voor mij geen tweede keer meer bij Woonsquare.

Update: helaas niets meer gehoord

2026年4月21日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Beste Danielle, wij hebben elkaar net gesproken, waarvoor nogmaals dank, ik vond het een prettig gesprek.

Zoals afgesproken ga ik het e.e.a. voor u uitzoeken en mijn best doen om dit voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet, Vincent

5つ星のうち5の評価

Goed

Goed, vriendelijk en meedenkend in oplossingen die passen bij onze wensen en mogelijkheden ✅

Geholpen door Matthijs 👌🏼

2026年4月25日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Beste Livvy, bedankt voor uw review en alvast veel plezier van uw aankoop

5つ星のうち1の評価

Wij zijn al sinds november 2025 op onze…

Wij zijn al sinds november 2025 op onze bank aan het wachten die binnen 8-12 weken geleverd zou worden. Ze nemen niet eens contact op om aan te geven dat het langer duurt. Nadat wij meerdere keren hebben gebeld bleek de leverweek opeens week 12 van 2026. Nooit is dit eerder met ons besproken. Week 12 afgewacht, nog steeds niks. We moesten ze nog 4 weken langer geven. Ook die zijn nu voorbij, en nu is het opeens dat de bank begin juni verwacht wordt. Wij hoeven hem niet meer. We hebben het recht om te annuleren, dit ook met het Juridisch Loket besproken. Maar zelfs dan wordt er moeilijk gedaan en wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. In de winkel kunnen ze dit niet, je moet bellen. Als je belt moet je mailen, via de mail geen reactie dus weer bellen. Dan wordt je 3x doorverbonden maar steeds kan de persoon niks. Wij willen NU onze aanbetaling terug!
Triest bedrijf.

2026年4月23日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

[UPDATE] Beste Chelsea, wij hebben uw gegevens opgevraagd om dit voor u op te lossen, echter geeft u hier geen gehoor aan en blijft een reactie met uw informatie achterwege.

Bij gebrek aan reactie van uw kant zullen wij dit dossier sluiten.

---

Beste Chelsea, dit is een hele vervelende situatie voor u en we kijken alsnog graag met u mee.

Wij hebben uw ordergegevens opgevraagd via Trustpilot zodat we de situatie vanaf onze afdeling kunnen beoordelen en met u in contact kunnen komen om de situatie te bespreken en samen op te lossen.

5つ星のうち1の評価

Fortsetzung Kauf Ecksofa

Fortsetzung Kauf Ecksofa. Ich warte bereits 6 Tage auf die Lieferung der Schrauben. Es wurde mir zugesagt, dass diese per Express zugeschickt werden. In der Zwischenzeit erhielt ich Antwort, bezüglich meiner negativen Bewertung von Woonsquare. Die Situation war wie beschrieben. Aufbau sollte 60 € kosten, dann fehlten die Schrauben. Ich weigerte mich, dafür zu bezahlen. Die Anlieferer verlangten, fürs auspacken und hinstellen 20€. Wollten nochmals 20€ für Entsorgung des Mülls. Die Schrauben, habe ich trotz zweimaliger Anrufe, bis heute nicht. Die Antwort auf meine Beschwerde von Woonsquare, finde ich unverschämt.
Ich kaufe nichts mehr bei ihnen. R. Bikowski
Die Zulieferung lief über ihr Geschäft.

2026年4月17日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Sehr geehrter Herr Bikowski,

Bezüglich Ihrer vorherigen Bewertung baten wir Sie, uns Ihre Bestelldetails mitzuteilen.

Sie haben darauf nicht reagiert, veröffentlichen nun aber eine Woche später eine weitere Bewertung zum selben Thema.

Wir verstehen nicht, welchen Mehrwert dies bringt. Möchten Sie die Angelegenheit mit uns besprechen und klären oder lieber negative, unbegründete Nachrichten verbreiten?

Letztendlich konnte ich die Bestellung anhand Ihres Nachnamens finden, und in Ihrem Kaufvertrag ist ausdrücklich vermerkt, dass auf Wunsch des Kunden (also von Ihnen) ein externes Unternehmen mit der Lieferung beauftragt wird.

Wenn Sie sich doch noch mit uns in Verbindung setzen, können wir die Angelegenheit gerne besprechen. Unserer Meinung nach ist dies sinnvoller als einseitige, unvollständige und kontextlose negative Nachrichten zu veröffentlichen.

Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

5つ星のうち5の評価

Geslaagde aankoop Eetbank

We waren op zoek naar een eetbank. Vriendelijke benadering, niet opdringerig en een mooie deal kunnen maken voor de aankoop van twee eetbanken.

2026年3月4日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Dag Kim, dank u voor uw review en veel prettige avonden gewenst op uw eetbank.

5つ星のうち5の評価

Wederom weer top geholpen bij…

Wederom weer top geholpen bij Woonsquaire in Heerlen. Meedenkend, niet opdringerig, rustig.

2025年11月4日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen ロゴ

Woonsquare - Heerlen からの回答

Beste Vivian, het is altijd prettig als onze klanten benoemen dat de verkopers niet opdringerig zijn, maar juist actief de klanten willen helpen en meedenken, maar wel in alle rust en ruimte. Enorm bedankt dat u dit nog eens extra benadrukt en wij wensen u veel plezier van uw nieuwste aankoop.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報