Große Auswahl an Möbeln und auch unterschiedlichen Designs. Die Verkäufer waren ausgesprochen freundlich und sehr kompetent. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne für den nächsten Ein... もっと見る
所在地
所在地を変更In de Cramer 76, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij waren op zoek naar een 3+2 zit bankstel en een aparte relaxstoel. Bij binnenkomst werden we meteen goed opgevangen en begeleid door Marcedes. Zij gaf ons goede adviezen en heeft ook haar best geda... もっと見る
企業が回答しました
Zeer tevreden over deze meubelwinkel! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel (Mathijs) nam de tijd om mee te denken en gaf eerlijk advies, zonder opd... もっと見る
企業が回答しました
Heel trage levering, contact bij defect traag , duurt heel lang voor er reactie komt. Pas na meermaals bellen afspraak voor reparatie...extreem hoge bezorgkosten, en dan reageren ze ivm brandstofprijz... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
連絡先
In de Cramer 76, 6412 PM, Heerlen, Limburg, オランダ
4.3
優良
674件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 81％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Woonsquare - Heerlen からの回答
Dank voor uw review!
Veel keuze en goede prijs, kwaliteit verhouding.
Prettige en aardige verkoopster (Yvonne), doet zich veel moeite en beantwoord onze vragen deskundig.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Dank u voor uw complimenten en review. Yvonne spant zich altijd in uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.
Hele fijne dienstverlening en prettige…
Hele fijne dienstverlening en prettige winkel. Personeel vriendelijke en behulpzaam. Uiteindelijk meerdere artikelen gekocht.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Nadine, dank voor uw review en dat u onze dienstverlening en service benoemd als sterke punten. Wij wensen u veel plezier van uw aankopen en hopen u de volgende keer weer welkom te heten.
Aanschaf bank
Recent een bank gekocht en tot nu toe super tevreden over de ervaring. We zijn heel fijn geholpen in de winkel en kregen goed advies zonder dat het opdringerig voelde.
Alles werd duidelijk uitgelegd en het bestelproces verliep soepel. Nu nog even wachten op de levering, maar dat voelt met dit vertrouwen helemaal goed.
Tot nu toe dus zeker een aanrader.
2026年4月9日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Brian, dank u voor uw review. Nog even wachten en dan weer jaren met plezier zitten!
Woonsquare - Heerlen からの回答
Dag John, dank voor uw review
Woonsquare - Heerlen からの回答
Dag Fiona, dank u voor uw mooie review. De dames in Heerlen zijn zeker top, fijn dat de prijs ook is bevallen!
Snelle service
2026年4月2日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Jasmijn, dank u voor uw review over onze snelle service
Heel vriendelijk en fijn om mee te…
Heel vriendelijk en fijn om mee te praten zelfs de manager waren heel behulpzaam
2026年4月2日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Gino, wat fijn dat het u zo goed is bevallen. Bedankt voor uw review
Zeer dwingende manier van zaken doen
Vriendelijk ontvangst. Kregen informatie over een bank, maar koopbedrag wordt onduidelijk verstaanbaar gezegd. Na gezegd te hebben dat we er over gaan nadenken, wordt er bij het naar buiten lopen ons een zeer dwingend voorstel gedaan om nog eens na te denken over het bod. Nu beslissen, anders geldt het niet meer. Voelde zeker niet prettig om door 4 medewerkers zo voor je te hebben staan.
2026年3月28日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Fabienne, dank voor uw review. Wij herkennen onze medewerkers hier niet in, indien u ruimte krijgt om na te denken dan is er meestal geen sprake van dwang.
Uiteraard betreuren wij het dat u dit zo ervaart en komen graag met u in contact om dit verder te kunnen onderzoeken en indien nodig maatregelen te nemen tegen de persoon in kwestie.
Woonsquare - Heerlen からの回答
Danke!
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Gart, dank u voor uw review
Woonsquare - Heerlen からの回答
Dag Ingrid, dank u voor uw review!
Top service bij aankoop van mijn bank
Heel tevreden over mijn aankoop bij WoonSquare! Ik heb een prachtige bank gekocht en kreeg daarbij uitgebreide uitleg over alle mogelijkheden. Er is veel keuze in stoffen en maten, waardoor het makkelijk is om iets te vinden dat perfect past. De service was bovendien geweldig. Zeker een aanrader!
2026年3月25日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Dag Kane, bedankt voor uw review en veel plezier van uw aankoop. Heel leuk dat u de service nog extra benoemd!
Bankstel ingezakt zitgedeelte, direct na levering.
Er gingen verschillende dingen mis. Betreft een vrij duur bankstel een 2 en 3 zits van Mancini. (Italiaanse kwaliteit, ja ja) Gekocht begin augustus 2025, geleverd 20-01-2026.
Na de eerste dag van levering zagen we al bij de driezitter dat een zitgedeelte (kussen) niet mooi in lijn liep met de andere twee zitgedeelten. Liep behoorlijk scheef naar beneden. Ziet niet uit en is functioneel ook niet oké. Hierover een klacht (service melding) gedaan bij woonsquare. Ze stuurde een service monteur, deze heeft het zitgedeelte van onder het kussen opgehoogd, dus niet het kussen zelf gefatsoeneerd waar eigenlijk de fout zit.
Op het eerste oog, direct na de "reparatie" zag het enigszins weer beter uit. Helaas na een nachtje bank zitten was het beeld van de bank weer hetzelfde als voorheen. Weer een klacht ingediend, na 7 werkdagen nog geen antwoord. Gebeld met klantenservice, deze zouden de nieuwe klacht doorzetten naar de service monteur. Resultaat; klacht niet geaccepteerd, reden, dit is normaal voor een bankstel. M.a.w. de 1e klacht wel geaccepteerd en op geacteerd, probleem niet opgelost (kan gebeuren). Tweede klacht zelfde reden niet geaccepteerd?
Dit is niet acceptabel en zeer slechte reclame. Zal de vervolg stappen gaan ondernemen.
We waren ons al het ergeren aan de late levering van het bankstel. In winkel werd mondeling medegedeeld 8 tot 12 weken. Na 12 weken....niks. Ik eerst nog maar eens in papieren gekeken staat daar januari 2026 wat uiteindelijk dus 24 weken zijn geworden. Dus wat er mondeling wordt afgesproken/gezegd klopt van geen kanten. Niet oke dit.
NB; Is eerste keer dat ik een review schrijf, ben behoorlijk pissig.
2026年3月24日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Ber, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is begrijpelijk dat wanneer het zo gelopen is als u omschrijft, dat er veel frustratie bij u bij komt kijken, dat is logisch.
Graag gaan wij samen met u na wat er wel en niet is voorgevallen en zullen naar aanleiding daar van kijken of wij een passende oplossing kunnen bieden, indien mogelijk.
Uw gegevens zijn via Trustpilot opgevraagd zodra deze zijn ontvangen kunnen wij u hierover contacten.
Heel goed ontvangen
Heel goed ontvangen
Goede uitleg van jasper
En we zijn teruggekomen omdat woonsquare gewoon goede meubelen heeft
2026年3月23日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Hoi John, bedankt voor uw review en de complimenten. Veel plezier van uw nieuwste aankoop en graag tot de volgende keer weer.
Vriendelijk en snel geholpen
Vriendelijk en snel geholpen op een zaterdag middag bij locatie Heerlen. We werden prettig geadviseerd en kregen de tijd om na te denken over de aankoop van onze nieuwe bank.
We hebben gevraagd naar de ervaringen bij de klantenservice. Hier wordt ook eerlijk antwoord op gegeven.
We verheugen ons op de komst van onze nieuwe bank!
2026年3月21日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Sjimmie, bedankt voor uw hartelijke review. De verkopers van Woonsquare willen altijd eerlijk advies en antwoord geven.
Ook fijn dat u benoemd dat u bij ons de tijd en ruimte krijgt om rustig zelf rond te kijken. Top dat u ook iets moois heeft gevonden, veel plezier alvast van uw nieuwe bank.
Super vriendelijk
Super vriendelijk personeel. Mega korting gehad op onze aankoop. Super blij met onze nieuwe bank.
2026年3月21日
自発的なレビュー
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Ham, dank u voor uw positieve review
Woonsquare - Heerlen からの回答
Hoi Kim, bedankt voor uw review
Woonsquare - Heerlen からの回答
Beste Prince, bedankt voor uw review, fijn dat onze service u is opgevallen. Graag tot de volgende keer!
Woonsquare - Heerlen からの回答
Hoi Yvonne, bedankt voor uw review
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。