Vi fikk 3 gavekort til mat og vinsmaking. Men helt umulig å booke noe som helst. Ene er på en mandag i September og andre langt ute i Februar. Utrolig tungvint og svært få ting å gjøre i helger... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg tok kontakt angående en opplevelse som ikke hadde fått satt opp nye datoer på flere måneder. Jeg opplevde først at jeg fikk litt lite informasjon om situasjonen, og savnet mer oppfølging når k... もっと見る
Topp service! Jeg ga bort et gavekort, som gikk ut på dato i helgen. Jeg ble frustrert da jeg trodde det var lengre gyldighet på gavekortet. Jeg sjekket på nettsiden og der stod det 3 år, så je... もっと見る
Vi har benyttet YouWish flere ganger, ofte ifm. ønsket om å gi nære og kjære gode opplevelser. Utvalget er stort, man får ideer til opplevelser man ikke selv ville kommet på, og selve opplevelsene er... もっと見る
企業情報
YouWish.no について
当該企業による記述
YouWish.no ble grunnlagt i 2012 med målet om å bli Norges største leverandør av opplevelsesgaver. YouWish.no tilbyr i dag et bredt spekter opplevelsesgaver og sammen med de beste arrangørene tilbyr vi opplevelser av ypperste kvalitet som passer for alle.
Vår visjon er at opplevelser fra YouWish.no skal være en berikelse. Gaver som skaper minner og kan knytte sterkere bånd mellom giver og mottaker.
連絡先
4.0
ほぼ満足
2339件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Meget fornøyd
Har booket fra YouWish ved flere anledninger. Mange fine og minneverdige opplevelser. Denne gangen måtte jeg i kontakt med supporten for å booke opplevelsen. Fikk god og rask hjelp i bookingen. Gleder meg til opplevelsen allerede!
2025年10月15日
自発的なレビュー
Enkel å komme i gang og god variasjon å…
Enkel å komme i gang og god variasjon å velg mellom
2025年10月6日
自発的なレビュー
helt forferdelig
helt forferdelig. Total scammers. I booked the gift (which costed a lot of money) and didn’t get what was advertised. Talked to the support-no help. Not recommended.
2025年9月27日
自発的なレビュー
YouWish.no からの回答
Hei Toma,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en anmeldelse, og viser til korrespondanse med vår kundeservice.
Det er utrolig leit å høre at du er misfornøyd med opplevelsen du har hatt. Dersom du skulle ha flere spørsmål angående saken, må du ikke nøle med å kontakte oss igjen på support@youwish.no.
Ønsker deg alt godt, og en fin dag videre.
Hilsen Mona
Kundeservicen er helt upåklagelig
Kundeservicen er helt upåklagelig. Får alltid den beste hjelpen og et resultat som passer meg bra som kunde. Dem er raske og klare i tilbakemeldingene. Dette har skjedd to ganger, så kan trygt anbefale YouWish. Føler meg godt tatt vare på som kunde.
2025年9月24日
自発的なレビュー
YouWish viste forståelse og romslighet…
YouWish viste forståelse og romslighet i en situasjon jeg selv hadde satt meg i.
2025年8月27日
自発的なレビュー
Hadde en bra kundeservice opplevelse…
Hadde en bra kundeservice opplevelse der jeg fikk hjelp av Mona, som både var rask og forståelsesfull.
2025年8月19日
自発的なレビュー
Altfor tungvin prosess
Har mottatt 2 gavekort gjennom youwish og det at man først må aktivere gavekortet og deretter sende en mail eller ringe (i åpningstiden) for å benytte gaven er så tungvint at det kun kan bli en stjerne.
2025年7月3日
自発的なレビュー
YouWish.no からの回答
Hei Martin,
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en anmeldelse.
Det er leit å høre at du syns det er tungvint, men vi setter stor pris på tilbakemeldingen slik at vi vet hvordan vi kan forbedre oss i fremtiden.
Når det er sagt gjelder det at man må kontakte oss i åpningstiden kun noen få av våre kinoopplevelser, og gjelder heldigvis ikke flertallet av våre opplevelser. Vi svarer også alltid innen 4 timer i åpningstiden.
Ikke nøl med å kontakte oss på mail eller telefon dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden!
Ønsker deg en fin dag videre.
Hilsen Mona
Utrolig god kundeservice!
Utrolig god kundeservice når noe må endres eller man har spørsmål om opplevelsene. Mange morsomme opplevelser for alle man kjenner. Har kjøpt mange gaver herfra.
2025年4月16日
自発的なレビュー
Hadde ved en glipp bestilt to like…
Hadde ved en glipp bestilt to like gavekort hos YouWish, og etter å ha vært i kontakt med de så kansellerte de det ene uten noen spørsmål what so ever💪. DET kaller jeg god kundeservice det, opplever tidvis at det nok ikke er like enkelt i andre sammenhenger! Så takk til YouWish!!
2025年4月6日
自発的なレビュー
Lett å finne det man trenger
Lett å finne det man trenger, flere muligheter å betale på og kundeservice svarer ganske fort.
2025年4月2日
自発的なレビュー
Veldig fornøyd med alt
Veldig fornøyd med alt! Har både kjøpt og fått gave herifra! God service og raske svar, et stort utvalg av opplevelser og fine priser!
2025年3月7日
自発的なレビュー
Veldig bra service
Veldig bra service. Fikk raskt svar på det jeg trenger hjelp med 😊
2025年3月31日
自発的なレビュー
Genialt å finne gaver
Rask hjelp ved behov. Enkelt å bestille. Mye å velge mellom. Anbefales !!
2025年3月6日
自発的なレビュー
Tungvint
Greit å gi gavekort, men tungvint med å løse de inn, når prisene ikke følger prisgarantien. Restbeløp og overskytende betales tilbake etter oppholdet, som ikke er bra nok. Bestill heller direkte. YouWish er bare et hinder i veien....
2025年2月18日
自発的なレビュー
YouWish.no からの回答
Hei Benjamin,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en anmeldelse. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Når det gjelder prisgarantien vår er det kun mulig å benytte seg av denne etter at opplevelsen er gjennomført i henhold til vilkårene som står oppgitt i prisgarantien på nettsiden vår. Det er selvfølgelig leit å høre at du synes dette er en tungvint løsning, men vi skal selvsagt hjelpe deg med å benytte prisgarantien så fort opplevelsen er gjennomført.
Frem til den tid ønsker jeg deg alt godt, og en fin dag videre.
Med vennlig hilsen,
Mona
SVINDEL!
Helt håpløst, styr unna! SVINDEL! Jeg betaler mye mer for SPA-behandling med gavekortet enn den egentlig koster! Dessuten sier de at gavekortet mitt allerede har gått ut på dato, noe det ikke gjør før 2026. Så dermed får jeg ikke brukt det.... :-( :-(
2025年2月18日
自発的なレビュー
YouWish.no からの回答
Hei Monica,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en anmeldelse. Dette var leit å lese.
Vi har prisgaranti, som vil si at vi ikke skal tilby samme opplevelse til en høyere pris enn våre arrangører. Dersom det skulle forekomme tilfeller hvor dette skjer, er det veldig viktig at kunder tar kontakt med oss slik at vi kan undersøke saken og rette opp i dette.
Det hadde vært supert om du kunne kontaktet oss på support@youwish.no og oppgir ditt verdibevisnummer slik at vi kan få undersøkt saken nærmere.
Med vennlig hilsen,
Mona
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。