myenergi Benelux レビュー 

Failing to show up for installation or repair (2*!). Workmanship quality is poor (improper refitting on fuse boxes, broken mechanical connector).
Supportive prior to payment, after payment customer does not exist anymore. Meanwhile trying for 3 weeks to get problems fixed without succes.
Probably a nice product but a very poor service. Maybe spent 100 euro more for a competitors product and get a solution rather than a bunch of problems.

Vlotte levering, voor mij nog vroeger dan verwacht!

Prima communicatie betreffende je bestelling. Wel een wat lange levertijd en weinig op voorraad maar dat is met de overgang naar een nieuwe versie wellicht te voorzien. De Zappi V2 3-Fase is verder een prima product, de kabel had van mij iets langer mogen zijn, 8m bijvoorbeeld. De Hub is een must wil je de Zappi kunnen updaten maar is wel een vreemd apparaat. In een tijd dat alles een web-interface heeft moet je hier alle statussen van een 6 tal ledjes aflezen. Ouderwets en tijdrovend. De bijbehorende app kan ook nog wel wat extra functies gebruiken maar is nog in ontwikkeling. Maar al met al een prima 2e laadpaal met loadbalancing voor onze Z.O.E

Goede servies en een prettige, persoonlijke manier van communiceren.

Mooi en goed apparaat, maar mis de Nederlandse handleiding

Betrouwbaar, snelle levering van zappi V2, en snelle reactie op vragen via mail. Kortom service zoals het hoort te zijn.

De beste laadpaal voor een redelijke prijs!

Als leverancier is Zappi uitstekend.
Duidelijke site met goede producten.
Geeft goede ondersteuning aan klanten en dealers.

prettig bedrijf om mee samen te werken , prima communicatie

Goed en snel verzorgd.
Vragen snel beantwoord.

Top product & service van Zappi Nederland.
De levering duurde wel wat lang maar daar kon met niet zoveel aan doen. Werd goed op de hoogte gehouden van status.

Levering was vertraagd, maar product is goed. Voor scherpe prijs geavanceerde mogelijkheden.
Zelf installeren is even wat puzzelen, maar met de beschikbare handleidingen en video's kom je er wel uit.

Zappi v1 is een prima oplader met veel specifieke en handige instelmogelijkheden, zonder onnodig ingewikkeld te zijn. De aangesloten EV is een Renault ZOE 90 2018.
De importeur Zappi Benelux reageerde pro-actief (dezelfde man als van de you-tube demonstratiefilmpjes) door telefonisch contact op te nemen met ondergetekende, vanwege mijn verzoek tot het verstrekken van een enkel reserve-onderdeel. Snelle en correcte afhandeling door Zappi Benelux, postpakketje met kerende post ontvangen!

Je geeft aan iets te willen kopen. En vervolgens geld er een wachttijd die niet teruggekoppeld wordt. Ik krijg vervolgens deze mail die me vraagt iets terug te koppelen over mijn aankoop. Ergens een goed teken natuurlijk, maar het klantproces is een gemiste kans...

Zappi V2 besteld, door schaarste van de onderdelen heeft het lang geduurd. Communicatie was echter wel goed over de levertijd.

Na een tijdje geduld te moeten hebben om de V2 in huis te krijgen ben ik zeer tevreden met de aankoop.
Maar de vertraging lag aan de leverancier.

Bestellen liep vlot.
Emailverkeer is heel communicatief. Snelle respons.

Topproduct !

Snelle levering,
Goede service
Aanrader