Banner for X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE レビュー 

218
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Foreestelaan 80, 9000 Gent, BE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Levering geleverd op de afgesproken datum. Prima op de hoogte gehouden van het verwachte uur van levering zodat je geen hele dag moet wachten hierop. Klein minpuntje. Helaas werden een paar onderdelen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum vera... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfait de la commande effectuée. Celle-ci était complète et bien détaillée. Le matériel est de bonne qualité. La commande m'est parvenue sans délai et dans les conditions de transport... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Duidelijke info op de site, waardoor snel het juiste artikel gevonden werd. Makkelijk bestellen en netjes volgens afspraak geleverd. Ook de montage verliep vlot, dus een zeer goede ervaring voor mij.... もっと見る


企業情報

  1. バスルーム用品店

当該企業による記述

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

当該企業による記述

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

連絡先

  • Foreestelaan 80, 9000, Gent, ベルギー

Dubbel zo blij mee

Eindeloze badkamer inspiratie bij jou in de buurt!

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

218件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(218)

過去12か月のレビュー数: 2,652件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

De zoveelste keer ik beschadiging heb…

De zoveelste keer ik beschadiging heb aan mijn bestelde artikel

2025年11月17日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Thomas,

Bedankt voor je feedback, vervelend om te horen dat je opnieuw schade hebt vastgesteld. Dat mag natuurlijk niet gebeuren.

We willen dit graag verder met je bekijken zodat we dit correct kunnen oplossen. We nemen snel contact met je op om dit samen door te spreken.

Bedankt om dit te melden, zo kunnen we onze service verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

5つ星のうち1の評価

Levering werd niet uitgevoerd op de afgesproken datum

Levering werd niet uitgevoerd op de afgesproken dag. Halve werkdag verloren. Rechtstreeks contact met centrale leverdienst is onmogelijk en onbestaande. Bij de uiteindelijke levering was de medewerker niet erg vriendelijk en wou hij aanvankelijk de goederen op straat achterlaten ipv ze gewoon een meter verder te plaatsen.

2025年11月17日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Olga,

Bedankt voor je feedback, jammer om te horen dat de levering niet is verlopen zoals afgesproken.

We begrijpen dat het bijzonder vervelend is wanneer je een halve dag verliest en de communicatie onderweg niet duidelijk is. Ook de manier waarop de levering uiteindelijk gebeurde, had uiteraard klantvriendelijker gekund.
We nemen je opmerkingen zeker mee in onze opvolging met de leverdienst.

Bedankt om dit te melden, zo helpen we onze service verder verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

5つ星のうち1の評価

Er is totaal geen service

Er is totaal geen service. De kraan lekte na een week wat ik heb gemeld en kreeg daarop een ‘cartridge’ denk ik opgestuurd. Wist niet wat het was, wat ermee te doen of waar het hoorde. Geen uitleg niks.
In de winkel was de verkoper heel onvriendelijk en onbeleefd dus een heel slechte ervaring. Het was gewoon voor een keukenkraan en daarna een volledige badkamer maar voor de badkamer zullen we toch naar ergens anders gaan, jammer want het was wel onze smaak.

2025年11月17日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Katrien,

Bedankt om je ervaring te delen, jammer om te horen dat je bezoek niet is verlopen zoals het hoort.

We begrijpen helemaal dat het verwarrend is als je een onderdeel ontvangt zonder duidelijke uitleg. Dat is niet de service die we willen bieden, en ook de minder fijne ervaring in de winkel had niet mogen gebeuren. We willen dit graag samen met je rechtzetten.

We nemen snel contact met je op om alles rustig door te spreken en te bekijken hoe we dit op een correcte en duidelijke manier kunnen oplossen. Bedankt dat je dit signaleert,zo kunnen we onze service blijven verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

5つ星のうち3の評価

Douchebak

Er was schade aan onze bestelling (douchebak) en het was wel een beetje gedoe om dan een nieuwe leverdatum af te spreken.
Uiteindelijk wel goed geholpen en douchebak geleverd gekregen

2025年11月17日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Melissa,

Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en de nieuwe douchebak netjes geleverd werd.

We begrijpen dat het vervelend is als er schade optreedt en er daarna wat heen-en-weer moet gebeuren om een nieuwe leverdatum af te stemmen. Dat mag uiteraard niet te omslachtig aanvoelen, dus we nemen je ervaring mee om dit proces vlotter te laten verlopen.

Bedankt om dit te delen, zo kunnen we blijven verbeteren. Hopelijk geniet je intussen van je nieuwe douchebak!

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

5つ星のうち1の評価

Kapotte levering

Artikel werd voor de derde keer weer stuk geleverd.
Steeds is het amper verpakt waardoor het bij levering steeds stuk is.
Bij iedere melding werd wel een nieuw artikel geleverd maar is nooit in zijn geheel aangekomen.

2025年10月13日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Eveline,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat het wisselstuk al meerdere keren beschadigd is toegekomen, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.

We begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn. Daarom hebben we een nieuwe levering ingepland, dit keer via een vrachtwagen in plaats van met de post, om schade tijdens het transport te vermijden.

Hopelijk verloopt alles nu zoals het hoort en kan je het artikel eindelijk in perfecte staat ontvangen. Bedankt voor je geduld en begrip.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

5つ星のうち3の評価

Bij de eerste levering was het…

Bij de eerste levering was het beschadigd, en terug retour meegenomen.
Na enkele weken een nieuwe gekregen, die hadden ze gewoon voor de deur geplaatst zonder aan te bellen.

2025年9月22日
X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE ロゴ

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE からの回答

Hey Mike,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je bestelling bij de eerste levering beschadigd was en daarna bij de tweede levering zomaar voor de deur werd achtergelaten. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan.

We nemen dit mee met onze transportpartner, want een correcte en zorgvuldige levering is minstens zo belangrijk als de kwaliteit van het product zelf. Bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld, zo kunnen we onze service blijven verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報