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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle Lieferung, Ware exakt wie beschrieben und super QualitÀt. Den Preis finde ich im Gegensatz zu anderen Anbietern der selben Artikel unschlagbar.

5぀星のうち5の評䟡

schon mehrfach bei XLMOTO bestellt, diesmal waren es erneut 2 Motorradjeans (Cursed und JohnDoe) und ein Paar Motorradschuhe (Sneaker von Alpinestars) wurde alles gut verpackt verschickt (inkl. Übe... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle und Saubere Lieferung, der k&n Luftfilter fÃŒr meine Honda Shadow 600 1999 hÀtte ich mir aber mit mehr QualitÀt gewÃŒnscht da der doch 80-90€ gekostet hat. Teilweise passte er null in das gehÀu... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Ich hatte mehrere KleidungsstÃŒcke (vor allem Motorradhosen) bestellt und mich an die Größentabelle der Website gehalten. Die Hosen waren alle zu groß, obwohl ich meine Körpermaße genommen und die Wa... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. スポヌツ

圓該䌁業による蚘述

XLMOTO ist ein Unternehmen, das AusrÃŒstung und Teile fÃŒr den Motorradsport anbietet. Unser Ziel ist es, ein einzigartiges Einkaufserlebnis und eine große Auswahl an Produkten zu unschlagbaren Preisen anzubieten.

Willkommen bei XLMOTO

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60 Tage RÃŒckgabe
Wir wollen die RÌckgabe sowie von Waren so leicht wie möglich fÌr Sie gestalten. Deshalb können Sie Ihren Retourenaufkleber bequem online abrufen und selbst jederzeit ausdrucken. Mit dem freiwillig verlÀngerten Widerrufsrecht haben Sie ganze 60 Tage Zeit, Waren an uns zu retournieren.
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Ab einem Bestellwert von 200€ schenken wir Ihnen die Versandkosten (*Sperrgut ausgeschlossen). Alle Pakete sind versichert und können verfolgt werden.

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4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

2180件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(2,180)

過去12か月のレビュヌ数: 235件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Inappropriate product definition

I wanted to buy a black Renthal 693. According to your program, it was only available in black. When I put it in the shopping cart, it showed a red handlebar, but in the order it was black again. I canceled it several times and tried again, it always came back red and then black.
I ordered it and it was delivered in red, not black. For me, it's a waste of time, I didn't get what I wanted. It was misleading, the program is faulty, hence the average rating
Mimó

2026幎6月4日
XLMOTO Österreich ロゎ

XLMOTO Österreich からの回答

Hello,

Thank you for your feedback and we apologize for the inconvenience.

We are very sorry that you received the Renthal 693 handlebar in red instead of the black version you wanted, and that the product display in our shop was inconsistent during the ordering process. We can well understand your frustration. This is indeed misleading and does not meet our standards.

For cases like this, we have a reclamation process. Before returning an item, you can simply contact us (in our web you will find all the information) and we will explain how to handle the situation in such cases. This allows us to find the best possible solution for you.

However, we have not found any emails from you regarding this order. Nevertheless we will refund you the return freights of this order, to compensate the trouble.

Thank you for your understanding.
XLMOTO

5぀星のうち3の評䟡

Die Bestellung war problemlos, aber die RÃŒckÃŒberweisung

Die Bestellung war problemlos. Nur die Größen passen ab und zu nicht. Ich musste die bestellte Ware wieder zurÃŒcksenden. Die Wartezeit auf die RÃŒckÃŒberweisung dauert mit 14 Tagen schon sehr lange. Das geht bei anderen Anbietern schon wesentlich schneller.

2026幎6月11日
XLMOTO Österreich ロゎ

XLMOTO Österreich からの回答

Hallo,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Es freut uns, dass die Bestellung problemlos verlief. Es tut uns leid, dass die Größen nicht gepasst haben.

FÃŒr solche FÀlle haben wir einen Reklamationsprozess: Bevor Sie einen Artikel zurÃŒcksenden, kontaktieren Sie uns einfach – wir erklÀren Ihnen, wie vorzugehen ist, um die bestmögliche Lösung zu finden. Sie können diese Information in unsere Webseite finden.

Die 14 Tage fÌr die RÌckerstattung verstehen wir als Kritik. Wir arbeiten daran, die AblÀufe zu optimieren.

Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.
XLMOTO

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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