Ynstant ロゎ
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Ynstant レビュヌ 

199
•
TrustScore 5段階評䟡の3

2.9

運茞サヌビス
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour, Ma cagnotte est bloquée. Quand je me rends sur l'application, le montant n'apparaît plus, ça mouline. C'est la deuxiÚme fois que cela se produit, la premiÚre fois ça a mis beaucoup de temps... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

C'est hyper cool de pouvoir faire du covoiturage facilement ! Pas besoin de passer par une multitude d’étapes, c’est beaucoup plus rapide que les autres applications. Une super app qui permet de gagne... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Beaucoup de trajets ne sont pas pris en compte surtout en ce moment et on ne sait pas pourquoi. Même si on remplit toutes les conditions requises, il y a refus. Le problÚme c'est qu'il n'y a aucune ex... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je n'aurai jamais pensé qu'il serait si simple pour moi d'aller à la gare en covoiturant ! En quelques clics l'application était installée et une poignée de minutes m'a suffit pour avoir mon premier '... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 運茞サヌビス
  2. むンタヌネット サヌビス プロバむダ
  3. ゜フトりェア䌁業
  4. ゜フトりェア補造販売業者

圓該䌁業による蚘述

Ynstant est l'application de covoiturage qui défend le prix le plus juste pour tous. La plateforme applique des frais de service parmi les plus bas du marché pour permettre aux conducteurs d'être mieux rénumérés et aux passagers de payer moins cher. Ynstant permet ainsi de covoiturer facilement et d'économiser sur chaque trajet, pour un partage des frais plus équitable.

連絡先

2.9

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

199件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.9

すべおのレビュヌ

(199)

過去12か月のレビュヌ数: 5件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

A fuir !!!

C'est dingue.... il ne me restait qu'aujourd'hui pour finaliser mes 10 trajets pour toucher la prime de 75€...
Et bizarrement, tous les derniers trajets sont refusés.....
C'est fou, non ?!
Quelle escroquerie.....
Appli à fuir !!!!!

2025幎3月26日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Bonjour Jerome, malheureusement il existe des conditions pour que les trajets soient validés et si les conditions ne sont pas respectées alors le trajet ne peut pas l'être également. La validation des trajets est soumise premiÚrement à Ynstant mais ensuite au Registre de Preuve de Covoiturage. Nous sommes navrés si tu n'as pas pu avoir ta prime.

5぀星のうち4の評䟡

Temps de réponses support rapide

Temps de réponses support rapide, dans l'heure même 🙂.
J'attends impatiemment de recevoir la prime de mes 10 trajets, ma filleul aussi

2025幎3月25日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci pour ton retour ! Nous espérons que nous saurons mieux te satisfaire pour obtenir la cinquiÚme étoile ! 🀩

5぀星のうち1の評䟡

Ban pour fraude car j’ai rechargé mon


Ban pour fraude car j’ai rechargé mon compte 🀣, app nul, allez sur blablacar

2025幎3月21日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Bonjour, notre systÚme anti-fraude vise à éviter que l'app soit utilisée à d'autres fins que le covoiturage, c'est pourquoi certains utilisateurs qui ne respectent pas les conditions d'utilisation sont bannis.

5぀星のうち4の評䟡

Satisfait

Bonne expérience de covoiturage et l’équipe support est super TOP.

2025幎3月8日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci pour ces 4 étoiles, nous espérons mieux te satisfaire à l'avenir pour décrocher cette derniÚre étoile ! ⭐

5぀星のうち1の評䟡

Affreux gros bugg sur l’application


Affreux gros bugg sur l’application j’aurais pu effectuer plusieurs covoiturage aujourd’hui mais ça ne fonctionne pas je ne recommande vraiment pas! De plus j’essaye de contacter le support aucune réponse

2025幎3月19日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Bonjour, merci pour ton retour. Si tu n'as pas eu de réponse, n'hésite pas à contacter le support via ce formulaire : http://bit.ly/40b6t0z afin que nous puissions t'aider !

5぀星のうち2の評䟡

Gros bug sur l'application depuis ce


Gros bug sur l'application depuis ce week-end.
J'ai déjà un compte, réalisé mes trajets. J'ai réalisé la mise à jour et depuis impossible de me connecter. Cela me demande mon adresse mail pour envoyer un lien de vérification. Je clique sur le lien sur mon adresse mail et cela me renvoi sur l'application à la même étape me redemandant l'adresse mail... Je tourne en rond. J'aimerais qu'on résolve ce problÚme car j'ai ma cagnotte à retirer !

2025幎3月15日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Bonjour, normalement ce souci est résolu mais si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à nous contacter via le support afin que nous puissions mieux t'aider.

5぀星のうち5の評䟡

Satisfaite

Satisfaite, service client réactif, prime bien versée, je recommande.

2025幎3月18日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci pour ton retour ! 💜

5぀星のうち4の評䟡

Le support est rapide dans ses réponses


Le support est rapide dans ses réponses néanmoins il y a trop peu de covoitureurs sur cette application. En l'espace de plusieurs mois je n'ai eu aucun covoitureur

2025幎3月18日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci pour ces 4 étoiles, nous espérons que nous saurons mieux te satisfaire à l'avenir pour atteindre les 5 étoiles !

5぀星のうち4の評䟡

Réévaluation

Il y a eu quelques problÚmes concernant la prime, mais ils ont été réglés.
Hormis cela, l'application est recommandable.

2025幎3月15日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci Axel pour ton retour, nous espérons que nous saurons mieux te satisfaire à l'avenir !

5぀星のうち1の評䟡

Toujours en attente prime covoiturage

Bonjour,
J’ai terminé mes 10 covoiturages il y a 4 semaines, et la prime de 75€ est "validé" dans l'appli. A ce jour, je n’ai toujours rien reçu sur ma cagnotte. J’ai contacté le service client à plusieurs reprises, mais ils me répondent : "Nous ne pouvons plus rien à faire à notre niveau au support service client malheureusement".
Je trouve cela trÚs étrange car une personne que j'ai parrainée a finalisé ses trajets 1 semaine aprÚs moi et adéja reçu cette prime!?
Ce n'est pas sérieux, je ne recommande pas cette application.

2025幎3月14日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Bonjour Olivier, merci pour ton message. En effet, comme nous te l'avons indiqué par mail, il y a un peu de délais sur le traitement de ton dossier suite à un bug technique. Il est en cours de résolution, et normalement d'ici la fin du mois, tu devrais avoir reçu ta prime sur ta cagnotte. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

5぀星のうち1の評䟡

De nombreux trajets non validé

De nombreux trajets que j’effectue apparaissent comme non validé sans m’en expliquer la raison et t cela plus je m’approche du 10 eme co voiturage

J’ai reçu un appel de leur service pour vérifier que j’avais bien effectué les trajets et la collaboratrice m’a bien dit de leur envoyer des e- mails et depuis le néant
 la belle arnaque

2025幎3月5日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Bonjour Nelly, je ne retrouve pas de traces de tes emails, peux-tu nous contacter via ce formulaire : http://bit.ly/40b6t0z s’il te plaît ? Ça nous permettra de mieux t'aider ! Merci !

5぀星のうち2の評䟡

2 mois et toujours pas de prime de


2 mois et toujours pas de prime de 100euros ... déçu je sais que sa prend du temps mais bon je trouve c'est trÚs long quand même !

2025幎2月28日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Bonjour Steven, n'hésite pas à nous contacter via ce formulaire http://bit.ly/40b6t0z afin que nous puissions t'aider au mieux ! Merci !

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne expérience

TrÚs bonne expérience, application fiable, facile à utiliser et bonne reactivité de l'équipe par mail. En cas d'interrogation, l'équipe est rapide à répondre et trouve des solutions adaptées par des explications claires et personnalisées. J'ai pu gagné de l'argent en parrainant et j'ai touché la prime avec mes 10 trajets de réalisés.

2024幎12月13日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci beaucoup pour ce super avis Aïssata ! Nous sommes ravis que ton expérience sur Ynstant se soit bien passée ! 🀩

5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Parfait, trÚs bonne communication

2025幎3月11日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci pour ces 5 étoiles Stéphane ! 🥰

5぀星のうち5の評䟡

J'ai eu un soucis sur ma prime


J'ai eu un soucis sur ma prime parrainage et le service clientÚle à tout réglé en peu de temps !! Franchement super réactif et professionnel 🀩🀩🀩 Je recommande !!👌👍

2025幎3月8日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci beaucoup Karim ! On est super contents que tout se soit bien passé pour toi ! 💜

5぀星のうち1の評䟡

Depuis ce matin 06/03/2025 plus aucun


Depuis ce matin 06/03/2025 plus aucun trajet n es validé ! J'ai fait mon covoit comme d'habitude avec mon collÚgue j'arrive au boulot vers 8h vers 11h le covoit es validé sauf que là rien du tout il es 20h il reste en attente ... Un collÚgue a le même problÚme... C'est pas la premiÚre fois que ce genre de problÚme ce produit es ce encore un autre bug ? Merci

2025幎3月6日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Bonjour, un trajet peut mettre jusqu'à une semaine pour se valider car il est soumis à double vérification : une vérification par Ynstant et une vérification par le Registre de Preuve de Covoiturage (l'organisme de l'État en charge des primes). Il est donc normal de ne pas le voir validé immédiatement.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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