レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour, Ma cagnotte est bloquée. Quand je me rends sur l'application, le montant n'apparaît plus, ça mouline. C'est la deuxiÚme fois que cela se produit, la premiÚre fois ça a mis beaucoup de temps... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

C'est hyper cool de pouvoir faire du covoiturage facilement ! Pas besoin de passer par une multitude d’étapes, c’est beaucoup plus rapide que les autres applications. Une super app qui permet de gagne... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Beaucoup de trajets ne sont pas pris en compte surtout en ce moment et on ne sait pas pourquoi. Même si on remplit toutes les conditions requises, il y a refus. Le problÚme c'est qu'il n'y a aucune ex... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je n'aurai jamais pensé qu'il serait si simple pour moi d'aller à la gare en covoiturant ! En quelques clics l'application était installée et une poignée de minutes m'a suffit pour avoir mon premier '... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 運茞サヌビス
  2. むンタヌネット サヌビス プロバむダ
  3. ゜フトりェア䌁業
  4. ゜フトりェア補造販売業者

圓該䌁業による蚘述

Ynstant est l'application de covoiturage qui défend le prix le plus juste pour tous. La plateforme applique des frais de service parmi les plus bas du marché pour permettre aux conducteurs d'être mieux rénumérés et aux passagers de payer moins cher. Ynstant permet ainsi de covoiturer facilement et d'économiser sur chaque trajet, pour un partage des frais plus équitable.


連絡先

2.9

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

199件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.9

すべおのレビュヌ

(199)

過去12か月のレビュヌ数: 5ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Bonjour

Bonjour, j’ai fait plusieurs parrainage avec un trajet de 5km je n’ai reçu qu’une seule fois la prime, je ne comprends pas

2024幎12月21日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello Rafiq,

Merci pour ton message, et désolé pour cette situation. 🙏 Les primes de parrainage devraient être attribuées dÚs que toutes les conditions sont respectées.

Je t’invite à contacter notre support via ce lien : http://bit.ly/40b6t0z en précisant les trajets concernés et les détails de tes parrainages. Notre équipe vérifiera cela pour toi et t’apportera une réponse claire.

Merci pour ta patience, et on espÚre tout résoudre rapidement ! 🚗✚

Armand de l’équipe Ynstant

5぀星のうち5の評䟡

Excellente application

Excellente application
Réponse rapide
TrÚs bonne réactivité
A recommander sans hésitation

2024幎12月21日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci pour ces précieuses étoiles ! 🀩

5぀星のうち1の評䟡

Arnaque!

Arnaque!!
Impossible de retirer la cagnotte et le service client ne repond pas.
Seulement des message préfait qui m’indique que ma demande va être traitée, mais aucun retour!
J’ai parainé un ami qui lui même ne parviens pas à retirer sa cagnotte aprÚs avoir parainer pas mal de personnes .
Aucune explication n’est fournie, c’est du n’importe quoi !

2024幎12月21日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello Sacha,

Merci pour ton retour, et désolé pour les soucis que tu as rencontrés. 🙏 On comprend ta frustration et celle de ton entourage, mais je tiens à te rassurer : ce problÚme a été identifié et est en cours de correction. 🚀

Si tu rencontres encore des difficultés, écris-nous via ce formulaire, en précisant que tu viens de la part d'armand, afin que notre équipe puisse t'accompagner dans tes démarches : http://bit.ly/40b6t0z

Merci pour ta patience ✹

Armand de l’équipe Ynstant

5぀星のうち1の評䟡

Des escrocs vous faites la premiÚre


Des escrocs vous faites la premiÚre course ils inventent un prétexte pour ne pas vous la donner .

À FUIR SANS AUCUN DOUTE

2024幎12月16日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello,

Je suis vraiment désolé que tu aies eu cette impression et cette mauvaise expérience. 🙏 Ce n’est clairement pas l’objectif d’Ynstant, et je tiens à te rassurer : nous ne cherchons pas d’excuses pour éviter de payer nos utilisateurs. Si ton trajet a été refusé, il y a peut-être eu une erreur ou un souci dans le traitement.

Envoie nous les détails de ta demande via le formulaire suivant afin que l'on puisse examiner ta situation avec soin pour comprendre ce qui s’est passé et corriger ça si besoin : http://bit.ly/40b6t0z

Merci pour ton retour, et on espÚre te prouver que tu peux nous faire confiance. 🚗✚

Armand de l’équipe Ynstant

5぀星のうち1の評䟡

Je n’arrive pas à retirer de ma


Je n’arrive pas à retirer de ma cagnotte à mon compte

2024幎12月21日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello Marouan,

Merci pour ton retour, et désolé pour les soucis que tu as rencontrés. 🙏 On comprend ta frustration, mais je tiens à te rassurer : ce problÚme a été identifié et est en cours de correction. 🚀

Si tu rencontres encore des difficultés, écris-nous via ce formulaire, en précisant que tu viens de la part d'armand, afin que notre équipe puisse t'accompagner dans tes démarches : http://bit.ly/40b6t0z

Merci pour ta patience ✹

Armand de l’équipe Ynstant

5぀星のうち2の評䟡

ClÃŽture du compte

Je désire clÎturer Mon compte sans bénéficier d'aucun versement.cela est apparemment impossible.est-ce bien logique. Pourriez-vous me communiquer la marche à suivre afin de procéder à la clÎture de celui-ci.

2024幎12月21日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello Roger,

Merci pour ton message. Tu peux clÎturer ton compte à tout moment. Il te suffit de contacter notre support via ce lien : http://bit.ly/40b6t0z. Notre équipe prendra en charge ta demande rapidement et te guidera dans les étapes nécessaires.

N’hésite pas si tu as d’autres questions !

Armand de l’équipe Ynstant 🚗✚

5぀星のうち3の評䟡

YNSTANT REALITE OU ARNAQUE

J'ai été parrainée et je me suis donc laissée entraîner par le covoiturage, j'ai moi même parrainé sauf que je n'ai jamais reçu ma prime de parrainage toujours en attente, même si mes trajets sont validés (excepté 1 qui est en cours de vérification depuis 24h et 2 refus non expliqués) le solde ne bouge pas, j envoie des mails au support mais j'ai que des réponses automatiques en retour, aprÚs je vois que l'équipe d Ynstant réponds à nos commentaires je comprends pas pourquoi vous payez pas les trajets validés au fur et à mesure, notre compte n'est jamais à jour voir financiÚrement ne bouge pas du tout honnêtement ça rassure pas du tout et ça incite même a stopper le covoiturage qu'on fait peut être dans le vent! Apres on peut pas toujours se cacher derriÚre le bug technique ou informatique surtout que l'offre arrive a son terme donc merci a L'équipe Ynstant et a "Armand" à qui j'ai écrit via le mail mentionné sur l'application de bien vouloir nous donner des réponses claires pour nous rassurer parce qu'à ce rythme on ne peut que croire a l'arnaque. On peut pas distribuer des bribes de centimes et faire mouliner les gens pendant des jours surtout quand c'est une premiÚre pour la personne. Armand pourriez vous svp regarder vos mails de ce matin (20/12 à 13h14) et me répondre ça me ferait GRANDEMENT PLAISIR et ça m'évitera de vous harceler !

2024幎12月19日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答


Hello Amja,

Merci pour ton message détaillé et pour avoir pris le temps d’expliquer ta situation. Je suis vraiment désolé pour ces désagréments et je comprends à quel point cela peut être frustrant, surtout pour une premiÚre expérience. 🙏

Je te rassure, nous prenons chaque retour au sérieux. Si tu as écrit à l’adresse indiquée, ton message est bien pris en compte, même si le délai de traitement est parfois un peu plus long que prévu en raison du volume élevé de demandes.

Je vais transmettre ton cas au support avec une attention particuliÚre pour qu’ils le traitent rapidement. Les primes et les trajets validés devraient effectivement se refléter sur ton compte, et nous allons clarifier tout cela pour toi.

Merci encore pour ta patience et ta compréhension, et je te promets qu’on fait tout pour régler cette situation au plus vite. 🚗✚

Armand de l’équipe Ynstant

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne appli pour covoiturer et


TrÚs bonne appli pour co-voiturer et gagner de l’argent !
Je recommande ;)
Simple à utiliser et le service client est trÚs réactif si vous avez le moindre problÚme.

2024幎12月20日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci Adeline pour ces 5 étoiles ! 🀩

5぀星のうち1の評䟡

IMPOSSIBLE DE RETIRER LES SOUS CAGNOTTÉS

AprÚs avoir parrainé du monde, impossible de retirer les sous de la cagnotte. ARNAQUE !!! ⚠⚠⚠
Le SAV ne réponds pas !

2024幎12月20日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello Camille,

Merci pour ton message, et désolé pour les soucis rencontrés avec le retrait de ta cagnotte !
J'ai immédiatement transmis ton retour à notre équipe service client, qui a identifié l'origine du problÚme et devrait t'avoir déjà recontactée.
J'espÚre que tout sera rapidement réglé et que nous pourrons décrocher ensemble nos 5⭐.

TrÚs belle journée,

Armand de l'équipe Ynstant

5぀星のうち3の評䟡

Je suis déçue

Je suis déçue
J’ai contacté le service mais pas de retour
Parrainage validé mais lorsque je veux virer l’argent de l’appli sur mon compte le virement ne fonctionne pas et ça me mets une croix rouge alors que tout est ok
Une arnaque

2024幎12月18日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello,

Je suis vraiment désolé pour cette situation et je comprends totalement ta frustration. 😔

Si tu n’as pas encore eu de retour de notre équipe, c’est qu’il y a peut-être eu un contretemps, mais je te promets qu’on ne laisse jamais un problÚme sans solution. Peux-tu nous recontacter à l'adresse contact@ynstant.io en précisant que tu viens de la part d'Armand, afin que ton cas soit traité en priorité ? Notre équipe fera tout pour t’aider au plus vite. ⚡

Ce genre de problÚme technique est rare, et je te garantis qu’Ynstant n’est pas une arnaque. Ton parrainage est bien pris en compte, et nous allons tout faire pour que le virement fonctionne correctement.

Merci pour ta patience, et j’espÚre que nous pourrons vite te redonner confiance et décrocher les 5⭐ !

Armand de l’équipe Ynstant

5぀星のうち1の評䟡

Déçu par l'application support d'aide


Déçu par l'application support d'aide inexistant et publicité mensongÚre je ne recommande pas!

2024幎12月19日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello Kheira,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour. Je suis vraiment désolé que ton expérience avec Ynstant n’ait pas été à la hauteur de tes attentes. 😔

Notre équipe support est là pour t’aider, et nous aimerions beaucoup comprendre ce qui s’est passé pour résoudre le problÚme. Peux-tu nous recontacter en précisant que tu viens de la part d'Armand, pour qu’on puisse traiter ton dossier en priorité et trouver une solution ?

On tient à ce que tout soit clair et transparent, donc n’hésite pas à nous préciser ce qui t’a semblé mensonger dans nos communications : on veut s’améliorer et te redonner confiance. 🙌

Bonne journée,

Armand de l’équipe Ynstant

5぀星のうち5の評䟡

Super service

Super service ! Rien à redire, je vous recommande !!

2024幎12月18日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci beaucoup Sophie ! Ton soutien nous motive à fond ! 🚗💚

5぀星のうち5の評䟡

Merci pour la réactivité du support et


Merci pour la réactivité du support et le sérieux en me tenant informée sans que j ai besoin de relancer
Vraiment super

2024幎12月18日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci pour ton super retour Pauline ! Toujours là pour toi, avec sérieux et sourire ! 😊✚

5぀星のうち3の評䟡

Localisation de Ynstant

Pourquoi le site est localisé en .io donc dans l'océan Indien ?
Alors que c'est censé être trÚs fiable...
Du coup, un proche n'a pas voulu que je le parraine de peur d'avoir ses informations contenues dans France Connect piraté

2024幎12月16日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Hello Ariane,

Merci pour ton message et de partager tes interrogations. 😊

L’extension en .io est souvent utilisée par les entreprises tech comme nous, mais elle n’a aucune incidence sur la sécurité ou la fiabilité de nos services. La protection de tes données et de celles de tes proches est notre priorité absolue, et nous respectons des normes strictes, notamment grâce à notre connexion avec FranceConnect, qui est une solution officielle et sécurisée.

N’hésite pas à rassurer ton proche : ses informations personnelles sont protégées avec le plus haut niveau de sécurité, et nous restons disponibles si tu as d’autres questions ou doutes.

Armand de l’équipe Ynstant

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs chouette application qui permets


TrÚs chouette application qui permet de se déplacer en toute tranquilité et rapidité lorsqu'on a besoin d'un covoiturage de derniÚre minute. Le bonus : on rentre des gens trÚs cool!
Je recommande !

2024幎12月16日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

On devrait t'embaucher dans notre équipe marketing Salomé ! 🀩 Merci pour ton message, ça fait chaud au cœur !

5぀星のうち5の評䟡

Simple d'utilisation

Application simple d'utilisation et ultra pratique pour le covoiturage. Je recommande!

2024幎12月12日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci beaucoup pour ton retour ! Simple, pratique et efficace, c’est tout ce qu’on aime. 🚗🙌

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne appli

C'est une application de covoiturage courte distance super bien faite, intuitive et facile d'utilisation. Que vous soyez conducteur ou passager, il est facile de trouver des covoitureurs. L'utilisation est fluide. Je recommande fortement pour un usage au quotidien.

2024幎12月7日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Merci infiniment pour ton super retour Arno ! 🙌

5぀星のうち5の評䟡

Parfait pour les trajets maison-boulot


Parfait pour les trajets maison-boulot entre collÚgues. Je recommande à 100% l’appli, service client au top🥇🔥

2024幎12月13日
自発的なレビュヌ
Ynstant ロゎ

Ynstant からの回答

Un grand merci pour ton retour Constance ! 🙌 Et le service client te dit merci pour la médaille d’or ! 🥇

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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