Yoigo LUZ y GAS レビュー 

129
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Si tienes que ampliar tu potencia, prepárate. Lo ptimero que te dicen los de Yoigo Luz y Gas es que eso es cosa del Distribuidor y que ellos no pueden hacer nada. Te lo curras tú con el Distribuidor,... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Desde el principio que se inició el contrato con vuestra empresa, he tenido la certeza de estar acompañado de buenos profesionales que sabían del oficio del control y tarificación de la energía eléc... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Facturas muy claras. La aplicación es buenísima, fácil de utilizar y muy visual, con todos los consumos diarios, semanales, mensuales... consumo aproximado de euros que estás gastando al mes... comp... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Yo llevo apostando desde hace mucho por Yoigo y por Energygo, hasta la fecha me han demostrado seriedad y mejores precios. Si alguna vez tiene gas, me gustaría también tenerlo con ustedea

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企業情報

  1. エネルギー提供業者

Yoigo LUZ y GAS について

当該企業による記述

Descubre cómo Yoigo puede ayudarte a ahorrar en tus facturas de LUZ y GAS con nuestras tarifas exclusivas y servicios personalizados para clientes de hogares y negocios.

連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

129件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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過去12か月のレビュー数: 6

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5つ星のうち4の評価

El tramite es sencillo

El tramite es sencillo, la app es muy fácil y los costos pues están al alcance.

2025年1月14日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Jeremías

¡Qué bien leer tu comentario! Nos alegra mucho saber que el trámite fue sencillo, que la app te resulta fácil de usar y que las tarifas están a tu alcance. En EnergyGO trabajamos para que todo sea lo más fácil y cómodo posible para ti.

Si alguna vez necesitas ayuda o tienes alguna duda, estamos aquí para lo que necesites. ¡No dudes en contactarnos! Queremos que tu experiencia siga siendo genial.

¡Gracias por estar con nosotros! Un saludo.

5つ星のうち1の評価

Muy caro los servicios.

Muy caro los servicios.

2025年1月13日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Aymelis

Gracias por compartir tu opinión. En EnergyGO, trabajamos para ofrecer tarifas competitivas y adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Sabemos que cada situación es única, y entendemos que el coste es un aspecto importante a considerar. Nos gustaría ayudarte a encontrar la opción que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.

Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de cliente@energygo.es, para revisar juntos las alternativas disponibles y ver si podemos mejorar tu experiencia con nuestras tarifas. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas que podrían interesarte.

Gracias por confiar en nosotros y estamos aquí para ayudarte.

5つ星のうち5の評価

Muy fácil la contratación

Muy fácil la contratación

2025年1月14日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Javier

Es un gusto escuchar que estás contento con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.

¡Saludos!

5つ星のうち5の評価

Sin engaños

Sin engaños. Todo como dijeron.

2025年1月14日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola,

Agradecemos tu valoración y la confianza que has depositado en EnergyGO. Nos entusiasma saber que valoras nuestro trabajo y servicio. ¡Seguiremos dándote lo mejor de nosotros!

Un cordial saludo.

5つ星のうち5の評価

Satisfacción con el servicio

Sinceramente, el cambio de proveedor, me parece muy positivo.
El ahorro es considerable y la atención que me prestaron, cuando lo necesite, es notable.
Satisfacción con el servicio

2025年1月12日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Severino

Nos alegra saber que has notado un ahorro en tu factura. En EnergyGO, nuestro objetivo es ayudarte a reducir tus costes de energía y ofrecerte un servicio de calidad. Si quieres más consejos sobre cómo seguir ahorrando, tenemos recursos y recomendaciones que podrían interesarte.

Agradecemos que compartas tu experiencia. Un saludo.

5つ星のうち1の評価

Cada día la factura es más cara

Cada día la factura es más cara

2025年1月2日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Elena

En EnergyGO, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquí para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.

Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de cliente@energygo.es para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podríamos encontrar una opción aún más favorable para ti.

Un saludo.

5つ星のうち5の評価

Es una empresa q no me da problemas y…

Es una empresa q no me da problemas y eso ya es mucho con respecto a otras
No me sube el.precio sin saberlo

2025年1月7日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Carmen

Es un gusto escuchar que estás contento con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.

¡Saludos!

5つ星のうち5の評価

No está mal de precio y hay buena…

No está mal de precio y hay buena atención al cliente.

2025年1月7日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Meli

Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para mejorar y ofrecer un servicio que realmente marque la diferencia. Es un placer saber que tu experiencia con EnergyGO ha sido tan positiva. Recuerda que siempre estamos buscando nuevas maneras de ayudarte a gestionar mejor tu consumo energético.

¡Gracias por ser parte de nuestra familia!

5つ星のうち5の評価

Me convencieron las rebajas para los…

Me convencieron las rebajas para los teléfonos, y el trato es bueno

2024年4月22日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Andrés

Nos alegra saber que nuestros precios están cumpliendo con tus expectativas. En EnergyGO, buscamos siempre ofrecer tarifas que se adapten a tus necesidades. Si tienes algún amigo o familiar que necesite asesoramiento sobre sus opciones de energía, estaremos encantados de ayudarles.

Gracias por compartir tu experiencia. ¡Saludos!

5つ星のうち5の評価

No he tenido problemas y bien de precio

Buen precio y servicio
Ningún problema

2025年1月6日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola,

Nos complace saber que valoras la calidad de nuestro servicio. En EnergyGO, trabajamos continuamente para mantener nuestros estándares y ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes sugerencias sobre cómo podemos mejorar aún más, nos encantaría escucharlas. ¡Gracias por ser parte de nuestro compromiso por la excelencia!

Un cordial saludo.

5つ星のうち4の評価

Tienes la sensación de que te escuchan…

Tienes la sensación de que te escuchan cuando preguntas alguna cosa. Hay alguien al otro lado, en tiempos de robòtica y de IA es muy de agradecer.

2025年1月6日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Joan

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que estás contento con EnergyGO y que valoras el trabajo de nuestro equipo. Esa es precisamente la sensación que queremos transmitir.

Gracias por tu confianza y por elegirnos. 😊

5つ星のうち1の評価

Las facturas tardes y han venido…

Las facturas tardes y han venido rectificadas con correcciones.con mucho retraso

2024年10月1日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola Jesús, lamentamos los inconvenientes con las facturas. El retraso se debió a un tema con la distribuidora, ya que inicialmente nos proporcionaron lecturas estimadas más altas. Cuando recibimos las lecturas reales, tuvimos que corregirlas, lo que causó el retraso.

Estamos trabajando para que esto no vuelva a suceder. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. Un saludo.

5つ星のうち5の評価

Rápido y fácil.

Rápido y fácil.
Ofertas al cliente mejorando su contrato

2024年12月10日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola,

Es un gusto escuchar que estás contento con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.

¡Saludos!

5つ星のうち5の評価

Buena atención comercial y práctica

Muy buena atención, ágil, rapida y sencilla

2024年12月22日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Alfons

Muchas gracias por tus comentarios sobre nuestro equipo de atención al cliente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y amigable, y es genial saber que lo estás experimentando. Recuerda que estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener sobre tu cuenta.

¡Estamos aquí para ayudarte!

5つ星のうち5の評価

Qualitat de servei i preu competitiu

Qualitat de servei i preu competitiu. Descomptes per fidelització.

2024年12月31日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, María

Ens alegra saber que els nostres preus estan complint amb les teves expectatives. En EnergyGO, busquem sempre oferir tarifes que s'adaptin a les teves necessitats. Si tens algun amic o familiar que necessiti assessorament sobre les seves opcions d'energia, estarem encantats d'ajudar-los.

Gràcies per compartir la teva experiència. Salutacions!

5つ星のうち5の評価

En general, una experiencia muy buena

Información y atención al cliente muy buena.

2024年12月31日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, José,

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con EnergyGO. Estamos aquí para asegurar que sigas disfrutando de nuestro servicio de energía.

Gracias por tu confianza.

5つ星のうち3の評価
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Luis Manuel

Gracias por compartir tu opinión sobre EnergyGO. Sentimos la confusión con la factura y los problemas con la app. Si tienes comentarios específicos que nos ayuden a mejorar, escríbenos a cliente@energygo.es.

¡Estamos aquí para ayudarte! 😊

5つ星のうち5の評価

Buena relación calidad-precio.

La relación calidad-precio ha sido aceptable durante el período del 2024.
Empresa sería y confiable

2024年12月30日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, María Jesús

Nos complace mucho recibir tu feedback positivo sobre la calidad de nuestro servicio. En EnergyGO, trabajamos constantemente para superar las expectativas de nuestros clientes y asegurar que cada experiencia sea positiva. Agradecemos tu apoyo continuo.

Gracias por elegirnos, un saludo.

5つ星のうち5の評価

Primero Yoigo y luego lo demás

Me quedo con Energy go porque es más claro y fácil a la vez, además dais consejos y propuestas que cumplís.
Gracias a todo el equipo de la sección.

2024年12月30日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Antonio

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con EnergyGO. Nuestro objetivo es que cada interacción contigo sea fácil y satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! Si en algún momento necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.

Saludos cordiales

5つ星のうち5の評価

Bueno, bonito y barato!

Respetan los precios, nunca hemos tenido facturas tan baratas. La aplicación súper fácil de usar.

2024年12月30日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Melisa

Nos alegra saber que nuestros precios están cumpliendo con tus expectativas. En EnergyGO, buscamos siempre ofrecer tarifas que se adapten a tus necesidades. Si tienes algún amigo o familiar que necesite asesoramiento sobre sus opciones de energía, estaremos encantados de ayudarles.

Gracias por compartir tu experiencia. ¡Saludos!

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