Yoigo LUZ y GAS レビュー 

129
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Si tienes que ampliar tu potencia, prepárate. Lo ptimero que te dicen los de Yoigo Luz y Gas es que eso es cosa del Distribuidor y que ellos no pueden hacer nada. Te lo curras tú con el Distribuidor,... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Desde el principio que se inició el contrato con vuestra empresa, he tenido la certeza de estar acompañado de buenos profesionales que sabían del oficio del control y tarificación de la energía eléc... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Facturas muy claras. La aplicación es buenísima, fácil de utilizar y muy visual, con todos los consumos diarios, semanales, mensuales... consumo aproximado de euros que estás gastando al mes... comp... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Yo llevo apostando desde hace mucho por Yoigo y por Energygo, hasta la fecha me han demostrado seriedad y mejores precios. Si alguna vez tiene gas, me gustaría también tenerlo con ustedea

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企業情報

  1. エネルギー提供業者

Yoigo LUZ y GAS について

当該企業による記述

Descubre cómo Yoigo puede ayudarte a ahorrar en tus facturas de LUZ y GAS con nuestras tarifas exclusivas y servicios personalizados para clientes de hogares y negocios.

連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

129件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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過去12か月のレビュー数: 6

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5つ星のうち4の評価

Aún no puedo opinar bien ...Esperar unos meses

Aún no puedo opinar bien ...

2024年12月17日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, María Teresa,

Gracias por tu comentario. Si necesitas ayuda mientras pruebas el servicio, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos que pronto tengas una gran experiencia con nosotros!

Saludos cordiales.

5つ星のうち5の評価

Estoy satisfecho

Estoy satisfecho. Mi familia y yo tenemos la sensación de que pagamos lo justo. Confiamos plenamente en ENERGY GO. Considero que es lo mejor que se pueda opinar de una corporación.

2024年12月24日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, José

Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para mejorar y ofrecer un servicio que realmente marque la diferencia. Es un placer saber que tu experiencia con EnergyGO ha sido tan positiva. Recuerda que siempre estamos buscando nuevas maneras de ayudarte a gestionar mejor tu consumo energético.

¡Gracias por ser parte de nuestra familia!

5つ星のうち5の評価

Todo muy positivo

Muy facil seguir tu consumo diario a traves del app. Funciona muy bien.

2024年12月24日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Werner

Nos alegra mucho saber que la app de EnergyGO está siendo útil para ti. Nuestro equipo trabaja constantemente en mejorar y actualizar la experiencia digital para hacerla lo más sencilla y completa posible. Si necesitas cualquier ayuda adicional, no dudes en contactarnos. También tenemos recursos disponibles para maximizar tu uso de la app.

¡Gracias por tu apoyo!

5つ星のうち5の評価

Me informaron que tenía contratada una…

Me informaron que tenía contratada una poténcia superior a la que realmente necesitaba.

2024年12月24日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Manuel

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con EnergyGO. Nuestro objetivo es que cada interacción contigo sea fácil y satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! Si en algún momento necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.

Saludos cordiales

5つ星のうち3の評価

Ajustes de precios

Ajustes de precios dentro de lo posible

2024年12月14日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Agustín

Gracias por tu comentario. Entendemos la importancia de mantener precios ajustados y siempre buscamos ofrecer las mejores tarifas posibles. Si tienes cualquier consulta, no dudes en escribirnos a cliente@energygo.es. Estamos aquí para ayudarte. 😊

Saludos.

5つ星のうち4の評価

Atención y rapidez óptimas

La atención y la rapidez a la hora de solucionar cualquier incidencia han sido positivas. Destaco también la facilidad para acceder a cualquier dato o documento a través de la aplicación móvil o web. Quizás mejoraría en la web la facilidad para acceder al área clientes, la visibilidad del apartado sobre todo.

2024年12月10日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Óscar

Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha podido ayudarte en todo momento y queremos que sigas confiando en nosotros para cualquier duda o sugerencia que se te presente. Estaremos encantados de ayudarte.

En cuanto a la app de EnergyGO, nos alegra que esté siendo útil para ti. Tenemos en cuenta tu sugerencia con respecto a la web, seguro que nos ayudará a mejorar.

¡Gracias por tu apoyo!

5つ星のうち5の評価

No he tenido ninguna incidencia…

No he tenido ninguna incidencia negativa. Todo ha sido perfecto.

2024年12月10日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Manuel

Agradecemos tu valoración y la confianza que has depositado en EnergyGO. No podemos estar más contentos de que tu experiencia esté siendo tan positiva. Nos entusiasma saber que valoras nuestro trabajo y servicio. ¡Seguiremos dándote lo mejor de nosotros!

Un cordial saludo.

5つ星のうち5の評価

Porque se han respetado las condiciones…

Porque se han respetado las condiciones del contrato , sin engaños

2024年12月10日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, José María

Es un gusto escuchar que estás contento con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.

¡Saludos!

5つ星のうち5の評価

Trato muy amable y transparente

Trato muy amable y transparente. Tarifa adecuada. Descuento en la factura del móvil.

2024年12月10日
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Hola, María del Pilar

Es un placer saber que nuestro equipo de atención al cliente ha estado a la altura de lo que esperabas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente para todos nuestros clientes. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, por favor háznoslo saber. Gracias por compartir tu experiencia con EnergyGO.

Un saludo.

5つ星のうち5の評価

Buena compañía y prestaciones

Buena compañía y prestaciones

2024年12月10日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Vicente

Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para mejorar y ofrecer un servicio que realmente marque la diferencia. Es un placer saber que tu experiencia con EnergyGO ha sido tan positiva. Recuerda que siempre estamos buscando nuevas maneras de ayudarte a gestionar mejor tu consumo energético.

¡Gracias por ser parte de nuestra familia!

5つ星のうち5の評価

Buen precio

Buen precio

2024年12月9日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Agustín

Agradecemos que hayas tomado un momento para comentarnos sobre nuestras tarifas competitivas. En EnergyGO, nos esforzamos por mantener unas tarifas adaptadas a las necesidades y posibilidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo valoras. Si deseas más información sobre cómo puedes ahorrar aún más en tu factura eléctrica, ¡no dudes en preguntarnos!

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

5つ星のうち5の評価

Una empresa que no es cansina

Es una Empresa que no te marea con llamadas para venderte nuevos productos, para hacer nuevos contratos, para cansarte.

2024年12月7日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Juan Carlos,

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con EnergyGO. Estamos aquí para asegurar que sigas disfrutando de nuestro servicio de energía.

Gracias por tu confianza.

5つ星のうち5の評価

La transparencia de las facturas

La transparencia de las facturas

2024年11月30日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, María Teresa

Gracias por compartir tu reseña. En EnergyGO, nos esforzamos por ofrecer facturas claras y transparentes, para que puedas entender fácilmente los cargos y el consumo. Si tienes alguna duda o necesitas más detalles sobre tu factura, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

5つ星のうち5の評価

Son claros

Son claros, han cumplido con lo ofrecido y no están constantemente llamando o enviando publicidad para ofrecer otros servicios

2024年12月3日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Nuccia

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con EnergyGO. Nuestro objetivo es que cada interacción contigo sea fácil y satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! Si en algún momento necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.

Saludos cordiales

5つ星のうち5の評価

Todo genial

Todo genial

2024年12月3日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Cristina

Agradecemos sinceramente tu valoración. Es un placer saber que estás satisfecha con nuestro servicio de luz 100% verde de EnergyGO. Tu apoyo es fundamental para nosotros.

Saludos cordiales.

5つ星のうち5の評価

Facturación mensual

A mi.me gusta porque tienen facturación mensual, del 1 al 30
Cuando tienes inquilinos es lo ideal

2024年11月28日
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Hola, Nelly

Es un gusto escuchar que estás contenta con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.

¡Saludos!

5つ星のうち5の評価
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Juan Loren

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con EnergyGO. Nuestro objetivo es que cada interacción contigo sea fácil y satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! Si en algún momento necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.

Saludos cordiales.

5つ星のうち5の評価

En la app que es lo que más uso viene…

En la app que es lo que más uso viene todo detallado, cada mes que pasan la factura me mandan un mensaje al mail, en general estoy contento con esta App y en caso de que tenga alguna duda llamo y me la resuelven

2024年11月26日
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Hola, Raúl

Nos alegra mucho saber que la app de EnergyGO está siendo útil para ti. Nuestro equipo trabaja constantemente en mejorar y actualizar la experiencia digital para hacerla lo más sencilla y completa posible. Si necesitas cualquier ayuda adicional, no dudes en contactarnos. También tenemos recursos disponibles para maximizar tu uso de la app.

¡Gracias por tu apoyo!

5つ星のうち5の評価

Excelente

El precio es muy accesible y las facturas muy bien explicadas

2024年11月26日
Yoigo LUZ y GAS ロゴ

Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Cristina

Nos alegra saber que nuestros precios están cumpliendo con tus expectativas. En EnergyGO, buscamos siempre ofrecer tarifas que se adapten a tus necesidades. Si tienes algún amigo o familiar que necesite asesoramiento sobre sus opciones de energía, estaremos encantados de ayudarles.

Gracias por compartir tu experiencia. ¡Saludos!

5つ星のうち5の評価

Muy positivo los análisis y la…

Muy positivo los análisis y la orientación a la hora de realizar mejoras eficientes para ahorrar energía, a parte del estudio para adecuar la energía contratada con respecto al consumo real .. muchas gracias

2024年11月26日
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Yoigo LUZ y GAS からの回答

Hola, Marcos

Nos alegra saber que has notado un ahorro en tu factura. En EnergyGO, nuestro objetivo es ayudarte a reducir tus costes de energía y ofrecerte un servicio de calidad. Si quieres más consejos sobre cómo seguir ahorrando, tenemos recursos y recomendaciones que podrían interesarte.

Agradecemos que compartas tu experiencia. Un saludo.

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