Si tienes que ampliar tu potencia, prepárate. Lo ptimero que te dicen los de Yoigo Luz y Gas es que eso es cosa del Distribuidor y que ellos no pueden hacer nada. Te lo curras tú con el Distribuidor,... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Desde el principio que se inició el contrato con vuestra empresa, he tenido la certeza de estar acompañado de buenos profesionales que sabían del oficio del control y tarificación de la energía eléc... もっと見る
企業が回答しました
Facturas muy claras. La aplicación es buenísima, fácil de utilizar y muy visual, con todos los consumos diarios, semanales, mensuales... consumo aproximado de euros que estás gastando al mes... comp... もっと見る
企業が回答しました
Yo llevo apostando desde hace mucho por Yoigo y por Energygo, hasta la fecha me han demostrado seriedad y mejores precios. Si alguna vez tiene gas, me gustaría también tenerlo con ustedea
企業が回答しました
企業情報
Yoigo LUZ y GAS について
当該企業による記述
Descubre cómo Yoigo puede ayudarte a ahorrar en tus facturas de LUZ y GAS con nuestras tarifas exclusivas y servicios personalizados para clientes de hogares y negocios.
連絡先
Calle Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia, スペイン
- 900 622 310
- cliente@yoigoluzygas.com
- yoigoluzygas.com
3.7
まあまあ
129件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Seriedad y buenos precios.
Ya conocia a la empresa yoigo, siempre para solucionar tus problemas para cambiar líneas o nuevas tarifas mejores Yahoo economico
2024年1月26日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, José Ramón
Nos alegra saber que nuestros precios están cumpliendo con tus expectativas. En EnergyGO, buscamos siempre ofrecer tarifas que se adapten a tus necesidades. Si tienes algún amigo o familiar que necesite asesoramiento sobre sus opciones de energía, estaremos encantados de ayudarles.
Gracias por compartir tu experiencia. ¡Saludos!
Por el precio sobre todo y por el…
Por el precio sobre todo y por el descuento que se nos aplica en la fibra de Yoigo.
2024年11月26日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Catalina
Agradecemos que hayas tomado un momento para comentarnos sobre nuestras tarifas competitivas. En EnergyGO, nos esforzamos por mantener unas tarifas adaptadas a las necesidades y posibilidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo valoras. Si deseas más información sobre cómo puedes ahorrar aún más en tu factura eléctrica, ¡no dudes en preguntarnos!
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
La atención que me ofrecen
2024年11月26日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Gilbert
Agradecemos que te tomes el tiempo para darnos tu opinión. Es importante para nosotros conocer las áreas donde podemos mejorar en EnergyGO. Si deseas compartir detalles adicionales, por favor, escríbenos a cliente@energygo.es.
Estamos a tu disposición para cualquier consulta.
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Carlos
Nos complace saber que valoras la calidad de nuestro servicio. En EnergyGO, trabajamos continuamente para mantener nuestros estándares y ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes sugerencias sobre cómo podemos mejorar aún más, nos encantaría escucharlas. ¡Gracias por ser parte de nuestro compromiso por la excelencia!
Un cordial saludo.
No contraten
No contraten te ofrecen una cosa y luego es mentira, me ofrecieron precio kW 0'10, me lo cobran a 0'12.9. El excedente me dicen que me lo pagarán al mismo que cobro de mi compañía actual, mentira, lo estaba pagando a 0'08kW y ellos a 0'03. La potencia fija precios desorbitados. Llamo para poner una reclamación y me dicen que lo Max es bajarme el precio a 0'10… así que hastaaa luego me voy a otra.
2024年10月1日
自発的なレビュー
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Emilio
En EnergyGO, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquí para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.
Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de cliente@energygo.es para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podríamos encontrar una opción aún más favorable para ti.
Un saludo.
Desde que estoy con vosotros la factura…
Desde que estoy con vosotros la factura es más economica y trabajais con una profesionalidad excepcional
2024年11月20日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Rafael
Nos alegra saber que has notado un ahorro en tu factura. En EnergyGO, nuestro objetivo es ayudarte a reducir tus costes de energía y ofrecerte un servicio de calidad. Si quieres más consejos sobre cómo seguir ahorrando, tenemos recursos y recomendaciones que podrían interesarte.
Agradecemos que compartas tu experiencia. Un saludo.
Me va bien.
Funciona bien.Me va bien.Y estoy contento.
Una cosa:Falta cobrar el recibo de este mes.
2024年11月19日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Julián
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con EnergyGO. Nuestro objetivo es que cada interacción contigo sea fácil y satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros!
Revisaremos también el asunto interno del recibo para resolverlo cuanto antes.
Saludos cordiales.
La atención en general es bastante…
La atención en general es bastante buena, pero en cuanto al precio del kW/hora hay una variedad de ofertas mucho más baratas que me están ofreciendo continuamente y algunas son tentadoras.
2024年11月19日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Dionisio
Gracias por valorar nuestra atención. En EnergyGO, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquí para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.
Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de cliente@energygo.es para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podríamos encontrar una opción aún más favorable para ti.
Un saludo.
Es transparente y la app es buenísima
Es transparente y la app es buenísima. Call center muy profesional y resolutivo de verdad. Les recomiendo 100%
2024年11月4日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Alejandra
Es un placer saber que nuestro equipo de atención al cliente ha estado a la altura de lo que esperabas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y eficiente para todos nuestros clientes. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, por favor háznoslo saber. Gracias por compartir tu experiencia con EnergyGO.
Un saludo.
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola Javier,
En EnergyGO, entendemos que los precios de la electricidad pueden generar preocupación, y nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas y ajustadas a las necesidades de cada cliente. Sabemos que las circunstancias cambian, y nuestro objetivo es ayudarte a encontrar la opción más adecuada a tu consumo y presupuesto.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de cliente@energygo.es para revisar juntos las tarifas disponibles y explorar posibles opciones que puedan beneficiarte.
Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Michele
Nos alegra saber que nuestros precios están cumpliendo con tus expectativas. En EnergyGO, buscamos siempre ofrecer tarifas que se adapten a tus necesidades. Si tienes algún amigo o familiar que necesite asesoramiento sobre sus opciones de energía, estaremos encantados de ayudarles.
Gracias por compartir tu experiencia. ¡Saludos!
No he tenido ningún problema hasta ahora
2024年11月14日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, José
Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para mejorar y ofrecer un servicio que realmente marque la diferencia. Es un placer saber que tu experiencia con EnergyGO ha sido tan positiva. Recuerda que siempre estamos buscando nuevas maneras de ayudarte a gestionar mejor tu consumo energético.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Reunir luz y gas en una misma app
Porque reúne las facturas de luz y gas en una sola aplicación.
Además realizan un descuento en la factura de teléfono de yoygo.
2024年9月16日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, María
Nos alegra saber que has notado un ahorro en tu factura. En EnergyGO, nuestro objetivo es ayudarte a reducir tus costes de energía y ofrecerte un servicio de calidad. Si quieres más consejos sobre cómo seguir ahorrando, tenemos recursos y recomendaciones que podrían interesarte.
Agradecemos que compartas tu experiencia. Un saludo.
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Inmaculada
Agradecemos tu valoración y la confianza que has depositado en EnergyGO. Nos entusiasma saber que valoras nuestro trabajo y servicio. ¡Seguiremos dándote lo mejor de nosotros!
Un cordial saludo.
Hasta el momento estoy contenta
Hasta el momento estoy contenta, espero continuar sin tener ningún problema, además al ser cliente de Yoigo varios años continué confiando en la compañía.
2023年11月16日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, María Ángeles,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con EnergyGO. Estamos aquí para asegurar que sigas disfrutando de nuestro servicio de energía.
Gracias por tu confianza.
Empresa formal.
Desde el principio que se inició el contrato con vuestra empresa, he tenido la certeza de estar acompañado de buenos profesionales que sabían del oficio del control y tarificación de la energía eléctrica y de los datos que necesitan los clientes para su interpretación y entendimiento de la "difícil famosa factura de la luz".
PD. Tengo la ventaja que soy del oficio.
Un saludo.
2024年11月12日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Al Estebanez
Es un gusto escuchar que estás contento con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.
¡Saludos!
Vale la pena. El servicio es bueno y honestamente
El servicio es bueno y honestamente, en el aspecto económico, es de gran ayuda.
2024年11月12日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Javier
Nos complace mucho recibir tu feedback positivo sobre la calidad de nuestro servicio. En EnergyGO, trabajamos constantemente para superar las expectativas de nuestros clientes y asegurar que cada experiencia sea positiva. Agradecemos tu apoyo continuo.
Gracias por elegirnos, un saludo.
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, José Antonio
Es un gusto escuchar que estás contento con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.
¡Saludos!
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Juan
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con EnergyGO. Estamos aquí para asegurar que sigas disfrutando de nuestro servicio de energía.
Gracias por tu confianza.
me gusta la app y el servicio
me gusta, sobre todo, la app porque permite el control del consumo, el acceso a las facturas, el histórico de consumo, el contacto on line etc.
2024年11月7日
Yoigo LUZ y GAS からの回答
Hola, Pedro
Nos alegra mucho saber que la app de EnergyGO está siendo útil para ti. Nuestro equipo trabaja constantemente en mejorar y actualizar la experiencia digital para hacerla lo más sencilla y completa posible. Si necesitas cualquier ayuda adicional, no dudes en contactarnos. También tenemos recursos disponibles para maximizar tu uso de la app.
¡Gracias por tu apoyo!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。