Produits excellents et livraison rapide via Chronofresh!! Après 2 commandes, mes préférés : les Dim Sum crabe royal, langoustines et crevettes!! Un régal!
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Les dim sun sont arrivées en parfait état de congélation, emballage impeccable. Le petit flyer inclus donnant les consignes de préparation ainsi que des idées d'accompagnement est clair. Enfin la dé... もっと見る
Les dim sum sont excellents. Ce qui baisse la note c'est la livraison, on ne sait pas quand ça va arriver alors que ce sont des produits surgelés. Donc on se retrouve bloqué en se disant ah c'est peut... もっと見る
Réussir à obtenir des Dim Sun dignes de ceux de Hong Kong au fin fond de la Provence est une expérience inattendue. Une carte classique riche, des innovations sympa et délicates, une belle réussite.
企業情報
当該企業による記述
Yoom, spécialiste du Dim Sum depuis 10 ans, vous livre chez vous ses raviolis vapeurs et brioches Bao en version « frozen » grâce à son service Yoom at Home. Dégustez ces Dim Sum, élaborés par un chef, en famille ou entre amis après les avoir cuits quelques minutes à la vapeur. Grâce à un processus innovant d’hibernation (flash congélation) qui permet de refroidir instantanément nos Dim Sum frais, les qualités gustatives et nutritionnelles de nos Dim Sum sont conservées comme s’ils venaient d’être réalisés sous vos yeux, pour vous offrir une qualité de dégustation optimale. Nos Dim Sum vous sont livrés “frozen” par Chronofreeze dans un délai moyen de 72h* (hors dimanche et jours fériés) partout en France métropolitaine (hors Corse) et à Monaco.
連絡先
143 avenue de Suffren, 75007, Paris, フランス
- contact@yoom.fr
- yoom.fr
livraison
produits conformes au descriptif et de bonne qualité. Par contre probleme de livraison avec chronofresh qui s est repris a 4 reprises pour delivrer la marchandise . Et on habite a 25 kms de l atelier !!!
2023年2月21日
Très bonne surprise
Très bonne surprise
Les produits sont excellents
Des recettes de sauces sont fournies ainsi que le panier vapeur
A recommander
2023年2月5日
Parfait en surgelé
le service est OK et les dim sums bons
mais ce qui seait fabuleux c'est des frais par coursier
mais y a san doute pas le marché hors de Pari intra muros
2023年1月23日
Top ! Je recommande :)
Livraison ultra rapide
Super qualité des produits
Livret de recettes très pertinent
2023年1月5日
Livraison très rapide et très soignée…
Livraison très rapide et très soignée je recommande vivement et c’est très très bon merci 🙏
2022年12月30日
Produits corrects,mais pas…
Produits corrects,mais pas exceptionnels, au regard de ce que j'avais lu je m'attendais à une qualité gustative supérieure.
2022年12月31日
Produits délicieux et livraison…
Produits délicieux et livraison parfaite
je recommande
c'est un peu cher mais la qualité et le service sont là
2022年10月7日
Yoom at Home からの回答
Merci de votre retour.
Expérience non concluante
Expérience non concluante. Les dimsum étaient tous gluants et la pâte se décollait dans le panier vapeur. J'avais commandé ces dim sums pour un repas avce des amis mais c'était imprésentable.
2022年10月2日
Yoom at Home からの回答
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Au vu de votre retour, nous pensons qu'il y a eu une surcuisson de vos bouchées qui explique l'aspect trop gluant des dimsum et le fait que la pâte se décolle. Aussi, avez-vous mis du papier cuisson dans le fond de votre panier pour éviter que les bouchées ne s'y collent?
Bien à vous,
l'équipe Yoom.
Qualité au rendez-vous et préparation…
Qualité au rendez-vous et préparation très facile. top!
2022年9月30日
Yoom at Home からの回答
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt sur YOOM At Home!
A l'autre bout de la France
J'ai voulu testé le service en habitant à 800 Km de Paris et la livraison s'est fort bien passée... notre repas fut tout à fait conforme à mes attentes... excéllent!
2022年8月31日
Yoom at Home からの回答
Merci de votre retour! A très bientôt sur YOOM At Home :)
Rester avec les recettes classique et…
Rester avec les recettes classique et améliorer le goût,
Les pâté colorées ça ne marche pas !!!
Cordialement
2022年8月16日
Yoom at Home からの回答
Bonjour,
nous proposons à notre carte à la fois des recettes traditionnelles tel que le har gau aux crevettes sauvages et également des créations Yoom.
Pour ce qui est de la couleur de nos pates, il s'agit de colorants naturels tel que le curcuma, la carotte ou encore la betterave, ... qui n'altèrent en aucun cas le gout de nos dimsum.
Nous nous tenons à votre disposition via cette adresse e-mail: contact@yoom.fr, si vous souhaitez échanger sur votre expérience client.
Bien à vous,
l'équipe Yoom.
Très bien
Très bien, les dim sums sont arrivés aux horaires prevus. Les instructions de cuissons sont sur chaque paquet. Et Tout est aussi délicieux qu'en restaurant
2022年8月3日
Yoom at Home からの回答
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour nous est précieux. Nous mettons tout notre savoir faire et notre cœur pour satisfaire nos clients.
Belle journée,
l'équipe Yoom.
Yoom at Home からの回答
Merci de votre retour! Nous sommes ravis que l'expérience YOOM At Home vous ai pleinement satisfaits!
Très satisfaite
Très satisfaite, bons produits, un régal, l'accueil a été très sympa dans le suivi de ma commande, merci pour les infos de cuisson très explicites. Mes amis ont été ravies, j'essaierai les petits buns sucrés la prochaine fois. Belle expérience avec YOOM. MERCI, bonne continuation
2022年7月27日
Yoom at Home からの回答
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous mettons tout notre cœur pour vous offrir les meilleures bouchées et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Belle journée,
l'équipe Yoom.
Très mauvaise expérience…
Très mauvaise expérience malheureusement car j adore vos produits . Mais la relation client ne s invente et vous n êtes définitivement pas au niveau . Dommage
2022年7月26日
Yoom at Home からの回答
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous pensiez que nous n'avons pas été à la hauteur. Nous avons pourtant à cœur de veiller à votre pleine satisfaction.
Comme indiqué sur notre site internet à plusieurs reprises et au moment de l'achat (case à cocher par vous même), il ne s’agit pas de livraison instantanée mais de livraison Chronofreeze en surgelés sous 72h.
Vous sentant insatisfaite car vous pensiez être livrée de suite, un dédommagement commercial, à savoir le remboursement intégral de votre commande, vous a été proposé, que vous avez accepté et nous l'avons fait il y a trois semaines.
Cordialement,
l'équipe Yoom.
Yoom at Home からの回答
Merci de votre retour positif, ça nous fait chaud au cœur!
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