Storebox レビュヌ 

2,579
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Standort, Kundenservice, Buchungsprozess alles nett und geschmeidig. Der einzige Minuspunkt ist: Der Betreiber sollte auch auf Sauberkeit achten. Als ich eingezogen bin lag exakt vor der Eingangst... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Die Storebox in der Kreuzgasse ist ihr Geld nicht wert. Im JÀnner hatte ich dort einen schweren Unfall, unter dessen Folgen ich bis heute leide. Das Abteil ist feucht und nur durch rutschige Stufen... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Ich war von der begehbarkeit meines Lagerraums angenehm ÃŒberrascht.☺ Die Größe ist genau richtig fÃŒr die Menge an Kartons die ich habe.👍 Das Klima ist angenehm.😊 Aber einen kleinen MÀngel hab... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin rundum begeistert von Storebox – besonders vom Kundenservice. Von der ersten Anfrage bis zur Nutzung der Lagerbox wurde ich jederzeit freundlich, kompetent und schnell unterstÃŒtzt. Au... もっず芋る

䌁業情報

  1. 物流業

圓該䌁業による蚘述

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr fÌr dich geöffnet.


連絡先

3.7

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

2579件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 70に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.7

すべおのレビュヌ

(2,579)

過去12か月のレビュヌ数: 376ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Everything was alright

Everything was alright, and easy to use. I have received all the informations that I needed. The place was clean and bright. Thank you!

2025幎12月13日
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hi, thank you for your feedback!

We’re glad to hear that everything was easy to use and that you received all the information you needed. It’s great to know you found the place clean and bright.

Best Regards,
Storebox Team

5぀星のうち5の評䟡

TOP Angebot

TOP Angebot - TOP Service - TOP Preis

2026幎1月8日
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hallo Gerhard, vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung!

Wie schön, dass du mit Angebot, Service und Preis rundum zufrieden bist 💚

Beste GrÌße,
Storebox Team

5぀星のうち3の評䟡

Der support war okay bis gut

Der support war okay bis gut. Ich verstehe dass technische Gebrechen nicht remote gelöst werden können, jedoch brauchen standorte einen 24h technik support. Wenn sie haupttÌre nicht aufgeht, weil defekt muss das sehr rasch behoben werden auch zumindest binnen 24h nach einee Meldung

2026幎1月8日
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Guten Tag Michael,

es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Callcenter jederzeit erreichbar ist und bei technischen Störungen die TÌr auch remote öffnen kann. ZusÀtzlich arbeiten wir mit Hochdruck daran, an allen Standorten schnellstmöglich einen SchlÌsseltresor anzubringen.

Gleichzeitig sind wir stolz darauf, sagen zu können, dass technische Schwierigkeiten durchschnittlich innerhalb von zwei Tagen gelöst werden.

Beste GrÌße,
Storebox Team

5぀星のうち4の評䟡

Lager hatte noch fremdes Eigentum


Lager hatte noch fremdes Eigentum eingelagert und das Lager entspricht nicht der angemieteten Größe bis heute keine Reaktion es wird ignoriert.
Gut ist 14/7 Zugang es ist sehr ruhig dort gegen Ìber ein Kiosk wo man beim einlagern sich ein Café etc holen kann

2025幎12月9日
5぀星のうち1の評䟡

Wenn KI zur Gewinnmaximierung schiefgeht


Achtung: Wenn ihr euch viele Nerven sparen wollt, sucht euch besser einen anderen Anbieter.
Ich habe hier vor drei Wochen eine Storebox gebucht. Vorausgegangen war ein E-Mail-Verkehr, in dem ich versucht habe zu klÀren, dass ich eine Rechnung auf Firmenadresse benötige. Leider lief der gesamte Kontakt ausschließlich ÃŒber eine KI – ob man hier jemals einen echten Menschen erreicht, weiß ich nicht.
Die KI hat mir jedenfalls mehrfach versichert, dass dies kein Problem sei. Also habe ich die Box gebucht. Nun habe ich allerdings das Problem, dass es offenbar doch nicht möglich ist, und aktuell wird auf meine E-Mails ÃŒberhaupt nicht mehr reagiert – ganz große Klasse.
Davon kann ich nur abraten, zumal die Boxen etwa 50–100 % teurer sind als lokale, von Menschen gefÃŒhrte Storage-Anbieter. Leider waren diese in meinem Fall alle ausgebucht.

2025幎12月20日
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hallo Marvin, vielen Dank fÃŒr dein Feedback!

Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist, leider haben wir keine E-Mail Nachrichten von dir bekommen. Gerne haben wir dir soeben eine Nachricht geschickt, um das Anliegen persönlich mit dir zu klÀren - wir freuen uns auf deine RÌckmeldung!

Beste GrÌße,
Storebox Team

5぀星のうち2の評䟡

Es fehlen freie ParkplÀtze vor dem


Es fehlen freie ParkplÀtze vor dem GebÀude.
Keine Rollwagen vorrÀtig, man muss seine einzulagernden Sachen umstÀndlich manuell weite Wege tragen.

2026幎1月8日
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hallo Maik, vielen Dank fÃŒr deine Bewertung!

Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist - bitte beachte, dass wir leider bei der Auswahl an Standorten ab und zu nicht die freie Entscheidung haben, ob die Storebox ParkplÀtze hat oder nicht. Gerne kommunizieren wir dies jedoch transparent auf unserer Homepage, damit es zu keinen MissverstÀndnissen kommt.

Beste GrÌße,
Storebox Team

5぀星のうち2の評䟡

Nicht wirklich zu empfehlen...

Die Storebox ist an sich praktisch und eine gute Idee. In meinem Fall wird ein DPD Paket jedoch seit Ìber 7 Tagen nicht abgeholt. Dadurch wirkte es fÌr den EmpfÀnger so, als hÀtte ich das Paket gar nicht abgegeben. So macht das System leider keinen Sinn, wenn die Abholung nicht zuverlÀssig funktioniert.

2026幎1月8日
自発的なレビュヌ
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hallo Umut, vielen Dank fÃŒr dein Feedback.

Unsere Pakete werden tÀglich abgeholt. Bitte kontaktiere uns direkt per E-Mail, damit wir prÌfen können, ob dein Paket eventuell falsch abgelegt wurde und eine schnelle Lösung finden können.

Beste GrÌße,
Storebox Team

5぀星のうち1の評䟡

Wochenlang kein Zugang zum Lager

Wir können seit mehreren Wochen unsere Lagerbox (in Leipzig) nicht betreten, da das Schloss der EingangstÌr zum gesamten Bereich von Storebox defekt ist. Wir haben das Problem mehrfach telefonisch gemeldet, ebenso per Mail und haben nach drei Wochen nur eine automatisierte Mail bekommen, dass der Zugang aktuell "eingeschrÀnkt" ist. Trotzt mehrerer Nachfragen, werden wir auch telefonisch nicht kontaktiert. Wir nutzen das Lager als GeschÀftskunde und der fehlende Zugang sowie die mangelhafte Kommunikation erfÌllen unsere Erwartungen mitnichten.

Es ist klar, dass es einmal ein technisches Problem geben kann, aber wir erwarten, dass solche Probleme umgehend behoben werden. Leider gibt es offenbar nicht in jeder Stadt, in der Storebox Standorte betreibt, Ìberhaupt Mitarbeitende vor Ort, die sich um Anliegen kÌmmern können.

2026幎1月7日
自発的なレビュヌ
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hallo Oliver, vielen Dank fÌr deine Bewertung. Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten jederzeit mit Hochdruck daran, technische Defekte so schnell wie möglich zu beheben. Gerne möchten wir dir mitteilen, dass du dich bei eingeschrÀnktem Zugang jederzeit an unsere Hotline wenden kannst, damit wir dir die TÌr remote öffnen. Umso mehr freuen wir uns, dass der Zugang mittlerweile wieder uneingeschrÀnkt funktioniert.

Beste GrÌße,
Storebox Team

5぀星のうち2の評䟡

ZweckmÀßig und nicht gÃŒnstig

Ich benötige diese Box fÃŒr Job notwendiges Merch-Material (recht viel und auch teilweise schwer). Leider war nur noch im Untergeschoss ein Raum meiner Größe frei. Der Weg zur Box ist sehr lang und mÃŒhselig incl. Treppe, es riecht unangenehm feucht, sehr sauber war es auch nicht. Leider gibt es auch keine Möglichkeit der direkten Anlieferung, sodass ich immer alles zu mir liefern und dann dorthin schleppen muss. GÀbe es eine Alternative in der NÀhe, hÀtte ich diese gewÀhlt.

2025幎12月1日
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hallo Andrea, vielen Dank fÃŒr dein ausfÃŒhrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lage und die ZugÀnglichkeit deiner Box nicht optimal fÃŒr dich sind. Wir verstehen, dass insbesondere bei schwerem oder viel Material das Lagern mÃŒhsam sein kann. Leider ist unser Platzangebot je nach Standort und Größe der Boxen begrenzt. Wenn du möchtest, kannst du dich gern bei uns melden – wir prÃŒfen dann gemeinsam, ob alternative Optionen in deiner NÀhe verfÃŒgbar sind.

Beste GrÌße,
Storebox Team

5぀星のうち4の評䟡

FÃŒr mich sehr gut👍🏌

Ich habe damals berechnung gemacht wie viel Platz ich brauchen könnte und das hat ganz gut ausgeschaut aber leider war es dann doch kleiner als damals an Bild aber das hat sich jetzt verbessert da man jetzt eingeben kann was man ca alles hat👍🏌
So ist alles super man kann jederzeit rein

2025幎11月29日
5぀星のうち4の評䟡

Alles ok und unkompliziert

Alles ok und unkompliziert. Es wÀre perfekt, wenn ein Besen, Kehrblech vor Ort wÀre um die Box bei einem Mieterwechsel einmal ausfegen zu können.

2025幎12月26日
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hallo, großen Dank fÃŒr dein Feedback!

Es freut uns, dass fÃŒr dich alles unkompliziert funktioniert. Deinen Hinweis mit Besen nehmen wir gerne auf – das ist ein guter Vorschlag, um die Boxen beim Mieterwechsel noch einfacher sauber zu halten. Wir schauen, wie wir das bestmöglich umsetzen können.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast!

Beste GrÌße,
Storebox Team

5぀星のうち5の評䟡

This was a quick easy process and the


This was a quick easy process and the space in storage was plenty of space for all my things. Excellent price for the flexible storage space I am using. I recommend this anyone that needs storage space.

2025幎12月27日
Storebox ロゎ

Storebox からの回答

Hey, thank you for your great feedback! We are very happy to hear that the process was straightforward for you and that you are satisfied with the space in your cabin. 😊

It's great to know that you would recommend our flexible service and value for money. Thank you for your recommendation—it's feedback like this that motivates us to continue offering a smooth service.

Best regards,
Storebox Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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