Yoxx レビュー 6

C'est une arnaque du site YOXX !!!
Le support YOXX n'est pas serviable et réactif, c'est dommage
COMMANDE 0307YC5B32212F
03.07.2022
RETOUR 1608AFDF22FRBR
Montant 119 euros,
le numéro de colis 1Z0V5V059195180757
le colis vous a été livré le 26/08, YOXX a bien recu le colis , il y a aussi trois confirmations écrites que YOXX a reçu ce colis
Le service d'assistance m'a répondu qu'ils m'avaient viré 100 euros , mais je n'ai pas recu 100 euros, en plus j'ai payé 119 euros ..
L'ASSISTANCE EST IGNORÉE MES E-MAILS/LE REMBOURSEMENT PAS RECU !!!

Ich bin langjähriger Kunde dort. Und kann bis jetzt nur positives sagen (Lieferung und Retoure). Aber jetzt wurde ich tief enttäuscht. Die Bearbeitung der Retoure ist immer noch nicht erfolgt. Angekommen am 09.7.20 um 13 Uhr und am 17.7 noch nicht erstattet. Bei mir stehen 450€ aus . Es wird bis jetzt mit „Corona „ entschuldigt!!! Ganz ganz arm Finde ich. In Zukunft werde ich, genau, Überlegen, ob ich bestelle !! Ich hoffe nicht, dass ich rechtliche Schritte anwenden muss.

Veste bomber Valstar 918€ chez Yoxx, 760€ chez Mr.Porter. A vous de choisir.
Stessa giacca, Valstar. Fate voi

Non mi piace il modo di gestire la clientela capisco hanno un copione da seguire , le mali che scrivi vengono evase come vogliono i rimborsi fatti con il contrassegno sono annosi lunghi devi chiamare di continuo imparino dai colleghi esteri parlo di Zalando serietà è puntualità ,,,,

ho comprato qualcosa ma non mi sono trovato bene e anche eccessivamente caro

I'm a frequent buyer on this site but it is the first time that I need to contact the costumer support.
And I can't obtain a answer....
I already have the:
We have received your request to return Order 1806YB44E14182.
You can verify the status of your return in the Customer Care area by inserting the Return Number 0607587114PTBR.
But... the UPS don't accept the zip code and for that I can't return the article.
I ask for help on this and....NOTHING!!!
BAD, BAD, BAD