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TrÚs contente de ma commande, livraison rapide, livré avec une petite pochette. Bien emballé, et petit plus : petit message personnel vidéo reçu sur whats app pour remercier de la commande ! Je recomm... ãã£ãšèŠã
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Super coque, elle est exactement comme sur les photos. Elle sâadapte parfaitement à mon téléphone, elle est jolie et protÚge bien. J'adore les charms qui donne un style à mon téléphone TrÚs content... ãã£ãšèŠã
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Je recommande plus plus plus!!! Jâai reçu ma commande trÚs rapidement. Et lorsque que jâai eu un petit souci jâai envoyé un message et leurs réactiver à été au top! Ils mâont renvoyé le produit. Merci... ãã£ãšèŠã
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Parfait ! Et excellent service client. Ils ont pris la peine de vérifier auprÚs de moi si le modÚle commandé était compatible avec mon iPad mini et de m'expédier le modÚle adhoc, reçu rapidement, joli... ãã£ãšèŠã
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Depuis 2015, Zanaé est le trait dâunion entre l'univers de la tech et celui du textile. Pionniers dans lâart de sublimer nos téléphones, nous avons transformé lâaccessoire de protection en un véritable indispensable de mode. Pourquoi nous faire confiance ? Lâexpertise mode : là où certains ne voient quâun simple accessoire en plastique, nous voyons un véritable élément de style. Nos chaînes de téléphone emblématiques et nos accessoires sont pensés comme de véritables piÚces de mode. Le total look : Bien plus qu'une protection, Zanaé propose des écosystÚmes d'accessoires qui s'assemblent harmonieusement pour refléter votre identité. Inspiration & exigence : Chaque collection puise sa force dans nos voyages et les tendances actuelles, garantissant un style affirmé. Nos équipes travaillent en permanence pour proposer des produits innovants, fiables et agréables à utiliser au quotidien. Nous accordons une attention particuliÚre à la qualité des matériaux, à la durabilité des produits et à la satisfaction de nos clients. Au fil des années, Zanaé a su construire une relation de confiance avec ses partenaires et sa communauté, en proposant des accessoires qui accompagnent toutes les envies et tous les styles. Protéger votre téléphone, révéler votre style. Bienvenue dans l'univers Zanaé.
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Unfortunately the shipment was blocked at the duty, bedause there was not visible, what kind of goos and the value was inside of the parcel. I had to send the papers and value for customs clearance. But after that shipment was very fast and love the items!
Zanae ããã®åç
Hello,
Thank you for reaching out. We're sorry to hear that your shipment was initially blocked at customs. We understand how frustrating that can be, but we're glad to hear that the process was resolved quickly and that you love the items!
If you have any further questions or need assistance, feel free to contact us.
Best regards,
The Zanae.shop Team
c'est le même que le précédent mais en rouge
Zanae ããã®åç
Bonjour Richard, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous sommes particuliÚrement ravis que vous ayez passé une nouvelle commande commande avec nous! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats !
L'équipe Zanae.shop
Article conforme à la photo reçu dans les temps tout s'est bien passé
Zanae ããã®åç
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et que votre expérience se soit déroulée sans accroc. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain shopping en ligne !
L'équipe Zanae.shop
TrÚs rapide expédition. J ai fait erreur de série mais je me suis arrangé pour la garder car la couleur me plaisait. et pas d'en l'autre, n'existait pas.
Merci Cordialement
Zanae ããã®åç
Bonjour Yvette,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que l'expédition ait été rapide et que la couleur de l'article vous convienne malgré l'erreur de série. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons vous revoir bientÎt pour d'autres achats.
L'équipe Zanae.shop
Zanae ããã®åç
Bonjour God,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Nous espérons que le produit vous donnera entiÚre satisfaction une fois utilisé. à bientÎt pour votre prochain achat !
L'équipe Zanae.shop
Pour la troisiÚme fois je fais confiance à Zanae et je ne suis pas déçu. Expédition rapide, produit conforme à mes attentes.
Zanae ããã®åç
Bonjour René ,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci de faire à nouveau confiance à Zanae pour vos achats. Nous sommes ravis que l'expédition ait été rapide et que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats !
L'équipe Zanaé.fr
Achat dâétuis portefeuilles pour iPhone 15 pro et iPhone 14 pro. Commande reçue rapidement, conforme à mes attentes. Câest la troisiÚme fois que je commande chez Zanae et je suis satisfait.
Zanae ããã®åç
Bonjour René,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive tout au long de ces collaborations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site pour le quatriÚme achats !
L'équipe Zanae
Ich habe mein bestelltes Produkt leider nie erhalten. Der Kundensupport konnte mir nicht helfen. Zum GlÌck habe ich Ìber PayPal bezahlt, weshalb ich das Geld sofort erstattet bekommen habe, nachdem ich den KÀuferschutz aktiviert habe. Ich habe Zanaé eine zweite Chance gegeben, aber das Debakel scheint sich zu wiederholen. Schade eigentlich, denn sie scheinen sehr schöne Produkte zu haben, jedoch nicht fÌr deutsche Kunden...
Zanae ããã®åç
Hallo,
wir entschuldigen uns vielmals fÌr die Unannehmlichkeiten. TatsÀchlich scheint das Paket laut Sendungsverfolgung verloren gegangen zu sein. Wir werden Ihnen den Betrag fÌr diese Bestellung umgehend zurÌckerstatten. Entschuldigen Sie bitte auch die Verzögerung.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Camille
Love the chains. Looking great and very fast delivery to germany. But sorry guys, your support should be able to answer! I had a problem with one chain and did not get answer even after writing two times! Very disapointing...
Zanae ããã®åç
Hello Tugba,
Thank you for your feedback and for your kind words about our chains and delivery service. We sincerely apologize for the inconvenience regarding our support team. After checking, it seems we did not receive your emails, but we have now sent you an email so we can address the issue with the chain together.
We appreciate your patience and are committed to resolving this as quickly as possible.
Zanae.shop Team
Zanae ããã®åç
Bonjour Fabio, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir sur notre site pour de futures découvertes !
L'équipe Zanae.shop
Bijoux de qualité, la commande et la livraison ont été d'une rapidité que je n'ai jamais vu.
Un grand Merci à toute l'équipe ð«¶.
Zanae ããã®åç
Bonjour Samia , Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats !
L'équipe Zanae.shop
Zanae ããã®åç
Bonjour Marcia, Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site lors de vos prochains achats. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et à parler de nous autour de vous !
L'équipe Zanae.shop
Zanae ããã®åç
Bonjour Lion, Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite lors de vos prochains achats en ligne. Nous avons toujours de nouvelles surprises à vous proposer !
L'équipe Zanae.shop
Zanae ããã®åç
Bonjour Gerard
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats !
L'équipe Zanae.shop
Excellent produit. 4 étoiles parce que jâai eu un peu de mal à le positionner.
Merci.
Zanae ããã®åç
Bonjour Mjo, Un immense merci pour votre retour positif ! Savoir que nos produits vous plaisent nous remplit de joie. Nous vous encourageons à revenir sur notre site pour découvrir nos derniÚres collections et à partager votre expérience avec vos amis et votre famille !
L'équipe Zanae.shop
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site lors de vos prochains achats. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et à parler de nous autour de vous
L'équipe zanae.fr
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes ! Merci d'avoir choisi notre marque. Nous espérons vous revoir trÚs bientÎt sur notre site pour de nouvelles découvertes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
L'équipe zanae.fr
Joli étui portefeuille dâun trÚs bon rapport qualité/prix et conforme à la couleur fuchsia (photo site).
Service commercial réactif et soucieux de la satisfaction du client. Je recommande ce site.
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes enchantés que nos produits aient su vous séduire ! Merci d'avoir choisi notre marque. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous, et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site !
L'équipe zanae.fr
Verre de protection arrivé cassé, comment pourrait il en être autrement avec une simple enveloppe souple?
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions rectifier cette situation dÚs que possible. Pourriez vous nous faire parvenir un email pour que nous puissions discuter des solutions possibles ?
L'Equipe Zanae.fr
La coque a ete envoye dans les temps. Semble etre correcte, mais besoin dâun peu de recul pour confirmer la premiere impression
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site lors de vos prochains achats. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et à parler de nous autour de vous !
L'Equipe Zanae.fr
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