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TrÚs contente de ma commande, livraison rapide, livré avec une petite pochette. Bien emballé, et petit plus : petit message personnel vidéo reçu sur whats app pour remercier de la commande ! Je recomm... ãã£ãšèŠã
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Super coque, elle est exactement comme sur les photos. Elle sâadapte parfaitement à mon téléphone, elle est jolie et protÚge bien. J'adore les charms qui donne un style à mon téléphone TrÚs content... ãã£ãšèŠã
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Je recommande plus plus plus!!! Jâai reçu ma commande trÚs rapidement. Et lorsque que jâai eu un petit souci jâai envoyé un message et leurs réactiver à été au top! Ils mâont renvoyé le produit. Merci... ãã£ãšèŠã
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Parfait ! Et excellent service client. Ils ont pris la peine de vérifier auprÚs de moi si le modÚle commandé était compatible avec mon iPad mini et de m'expédier le modÚle adhoc, reçu rapidement, joli... ãã£ãšèŠã
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Depuis 2015, Zanaé est le trait dâunion entre l'univers de la tech et celui du textile. Pionniers dans lâart de sublimer nos téléphones, nous avons transformé lâaccessoire de protection en un véritable indispensable de mode. Pourquoi nous faire confiance ? Lâexpertise mode : là où certains ne voient quâun simple accessoire en plastique, nous voyons un véritable élément de style. Nos chaînes de téléphone emblématiques et nos accessoires sont pensés comme de véritables piÚces de mode. Le total look : Bien plus qu'une protection, Zanaé propose des écosystÚmes d'accessoires qui s'assemblent harmonieusement pour refléter votre identité. Inspiration & exigence : Chaque collection puise sa force dans nos voyages et les tendances actuelles, garantissant un style affirmé. Nos équipes travaillent en permanence pour proposer des produits innovants, fiables et agréables à utiliser au quotidien. Nous accordons une attention particuliÚre à la qualité des matériaux, à la durabilité des produits et à la satisfaction de nos clients. Au fil des années, Zanaé a su construire une relation de confiance avec ses partenaires et sa communauté, en proposant des accessoires qui accompagnent toutes les envies et tous les styles. Protéger votre téléphone, révéler votre style. Bienvenue dans l'univers Zanaé.
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Livraison un peu longue selon moi, lâadaptateur est de trÚs mauvaise qualité, il sâest déjà décollé.
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Pourriez vous nous contacter par email afin que nous puissions discuter des solutions qui pourraient rectifier cette situation ?
L'équipe zanae.fr
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes enchantés que nos produits aient su vous séduire ! Merci d'avoir choisi notre marque. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous, et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site !
L'équipe zanae.fr
Vitre de protection pour S10e trop petite.
Frais de retour à la charge du client.
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. Votre satisfaction est trÚs importante pour nous. Pourriez vous nous contacter par email pour que nous puissions résoudre ce problÚme ensemble ?
L'équipe zanae.fr
Ãtui identique au modÚle sur internet. La couleur et la forme sont trÚs satisfaisantes. Seule la matiÚre nâa pas une trÚs bonne qualité mais pour le prix câest convenable.
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats
L'équipe zanae.fr
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite lors de vos prochains achats en ligne. Nous avons toujours de nouvelles surprises à vous proposer !
L'équipe zanae.fr
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes ! Merci d'avoir choisi notre marque. Nous espérons vous revoir trÚs bientÎt sur notre site pour de nouvelles découvertes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
L'équipe zanae.fr
Zanae ããã®åç
Bonjour Gilbert,
Nous sommes enchantés que nos produits aient su vous séduire ! Merci d'avoir choisi notre marque. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous, et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site !
L'équipe Zanae.shop
Contact délai de livraison tout est parfait.
Je recommande
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé pour vous.
Nous espérons votre prochaine commande bientÎt.
On vous souhaite de passer de trÚs bonnes fêtes !
L'équipe Zanaé.fr
TrÚs belle coque. Agréable au toucher couleur conforme à photo. Et envoi rapide. Merci
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes ravis que la coque vous plaise ! Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer des envois rapides et des produits de qualité. Merci beaucoup pour vos gentils mots.
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
L'équipe Zanaé.fr
TrÚs bel étui de protection, envoi soigné et rapidissime !
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientÎt.
L'équipe Zanaé.fr
Cela a été une trÚs bonne expérience, tout est bien arrivé et rapidement, j'ai été trÚs satisfait et j'achÚterai à nouveau, merci beaucoup.
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientÎt.
L'équipe Zanaé.fr
Es hat alles wunderbar geklappt und die Kette ist sehr schön.
Zanae ããã®åç
Hallo,
Vielen Dank fÃŒr diesen erfreulichen Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Erfahrung gefallen hat.
Wir hoffen auf Ihre nÀchste Bestellung bald.
Das Zanaé.fr Team
TrÚs mauvaise expérienceð€article non conforme à la descriptionðremboursement du retour non accepté, trÚs déçu ððœð
Zanae ããã®åç
Bonjour Philippe,
Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que ni le produit ni nos services ne vous ont satisfaits. Il sâagissait dâun cas peu commun et nous avons déjà essayé de trouver un terrain d'entente avec vous, quitte à vous offrir un produit en plus, malheureusement, cela ne vous a pas convenu. Nous remontons l'information auprÚs des services concernés pour ne plus induire en erreur les autres clients comme vous, concernant le nombre de fentes à carte sur les étuis. Nous restons disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. Et nous regrettons encore de ne pas avoir apporté la meilleure expérience lors de votre commande.
L'équipe Zanaé.fr
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientÎt
L'équipe Zanaé.fr
Zanae ããã®åç
Bonjour Marie,Un grand merci pour votre soutien et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir sur notre site pour de nouvelles trouvailles lors de votre prochain shopping en ligne !
L'équipe Zanae.shop
Recherche du produit simple et rapide
commande facile
suivi trÚs bien assuré par un service client disponible
réception conforme au délai annoncé
produit correspondant à mes attentes
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Merci pour ce commentaire réjouissant !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
L'équipe Zanaé.fr
Ãdit : suite a mon avis précédent (ci dessous) , je corrige ma note car le service client m'a contacté par téléphone afin de bien comprendre les problÚmes rencontrés. Un nouveau verre trempé m'a été expédié et des stickers seront bien intégrés dans les boîtes . Contact excellent par mail et par téléphone . Donc je n'aurais aucune crainte a commander à nouveau sur ce site.
Le verre trempé semble de bonne qualité, mais pas de perçage pour l'appareil photo et surtout un angle n'a pas adhéré à l'écran
De plus il n'y avait pas de stickers pour positionner facilement le verre alors que c'est inclus avec tous les verre trempé que j'ai acheté jusque là Dommage ...
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé dâapprendre que votre expérience a été frustrante, mais jâapprécie vraiment que vous ayez porté ce problÚme à notre attention.
Nous aimerions avoir lâoccasion de discuter et dâenquêter davantage sur votre expérience afin de le résoudre.
Merci à vous.
L'équipe Touchiz
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientÎt
L'équipe Zanaé.fr
Jusqu'à présent super satisfaite de la façon dont sont traitées les commandes passées sur ce site, je ne mets, cette fois-ci que 4 étoiles car il y a eu omission du n° et du nom de la rue sur l'enveloppe du coup retour à l'expéditeur ce qui a entraîné une livraison le 27 janvier pour une commande initialement expédiée le 11 janvier.
Je voudrais ajouter qu'ils sont facilement joignables et que l'attachée commerciale a un accueil trÚs sympathique et se met en 4 pour donner satisfaction au client.
Je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes sur ce site.
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Monsieur Hubert, merci pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience .Pour le petit problÚme , nous sommes contents que ce fût vite résolu et je vous invite pour les prochaines commandes à utiliser le même compte pour chaque commande et nous de note cÎté nous allons nous assurer de mettre l'adresse complÚte sur les étiquettes.
Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site .
Dâici là , toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez d'autres besoins.
L'équipe Zanaé.fr
Achat rapide et sûr d'un étui portefeuille reçu en 3 jours (cadeau pour Noël). Site clair, sérieux et simple d'utilisation (offrant divers moyens de paiement dont paypal).
Zanae ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit et nos services ont su vous plaire.
Joyeux Noël et passez de bonnes fêtes de fin d'année.
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