Beratung, Bestellung und Lieferung unserer 9.200 L Zisterne lief total reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit ab. Wie telefonisch abgesprochen kam heute pünktlich und im vereinbarten Zeitfenster... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Klappte in Summe hervorragend. Bei der Lieferung der eigentlichen Zisterne gibt es Verbesserungspotential. Es macht den Eindruck, als ob der Händler damit eigentlich gar nichts zu tun haben will. Selb... もっと見る
Sehr guter Service und Gesamtpaket. Zisterne wurde direckt mit passendem Zubehör übersichtlich zur Auswahl dargestellt. Selbst bei einer Nachbestellung anderer Teile wurde angerufen und sich erkundig... もっと見る
企業が回答しました
Die Zisterne selber wurde per LKW geliefert, die Pumpe und Abdeckung per Versand. Alles kam am gleichen Tag, 3 Werktage nach Bestellung. Es gab viele Hinweise über den Lieferzustand per Mail. Bei e... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fortschrittliches Unternehmen mit dem Fokus auf Regenwassernutzung und Abwasser.
連絡先
4.7
優良
66件のレビュー
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Null Sterne
Null Sterne!
Finger weg von diesen billig Plastik Zisternen.
Die 5k Liter Zisterne die ich gekauft hatte wurde vom Boden links und rechts einfach eingedrückt.
Bei Reklamation wird man abgewatscht, das die Zisterne nicht für den Boden geeignet wäre.
Schaut man sich die Einbauanleiting an, stellt man fest, dass man die Zisterne eigentlich in gar keinen Boden einbauen kann.
Unterirdisch der Support, man kann die Zisterne abholen lassen, sollte die Gewährleistung abgelehnt werden, bleibt man natürlich auf den Kosten sitzen.
Finger weg von dieser Firma und dessen Produkten.
Wer billig kauft, der zweimal kauft!
2022年3月26日
自発的なレビュー
Zisternenprofi からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem bestellten Produkt nicht zufrieden sind.
Wir haben den Fall noch mal gründlich geprüft und konnten hierbei mehrere Einbauverstöße Ihrerseits feststellen, die zur Beschädigung der Zisterne geführt haben. Der von Ihnen gewählte Tank darf z.B. bei bindigen (bzw. schlecht wasserdurchlässigen Böden) nicht verbaut werden. Dies geht aus der Einbauanleitung eindeutig hervor, die jedem Tank beiliegt und auch vorab im Shop einsehbar ist.
Von dem Vorwurf, wir würden nur Billig-Zisternen verkaufen, die in keinen Boden verbaut werden können, distanzieren wir uns somit in aller Deutlichkeit. Bei dem gewählten Tank handelt es sich um ein seit Jahren bewährtes und tausendfach verbautes Produkt.
Um unsere Kunden bei der Wahl der richtigen Zisterne bestmöglich zu unterstützen, bieten wir eine umfassende Beratung per E-Mail und Telefon an. Gemeinsam finden wir das richtige Produkt auch für schwierige Einbausituationen.
Ihr Team von zisternenprofi.de
Zisternenprofi _ Abwassertank 1000 ltr_
Abwassertank 1.000 ltr_ 5.6. bestellt, 21.6. KV-Rücktritt, da Ware
trotz mehrmaliger tel. Nachfrage und Zusage der Lieferung, diese nicht erfolgte. Die Firma ließ mich an 3 verschiedenen Terminen von 8 - 15 Uhr auf die Lieferung warten, Ohne eine weitere Nachricht. Aber Zahlungsaufforderung erhalten. Deshalb gehe ich davon aus, das die Firma die Ware anbietet und nicht liefern kann. Bin sehr enttäuscht!!!
2019年6月23日
自発的なレビュー
Gute Beratung, schnelle Lieferung
Sehr kompetente Beratung ohne lange Wartezeiten. Auch die Lieferung erfolgte sehr zügig. Sehr gut finde ich es, dass ich die Ware auf Rechnung bestellen konnte. Somit hatte ich kein Risiko. Ich werde euch weiterempfehlen...
2019年3月13日
自発的なレビュー
Sehr netter Kundendienst
Sehr netter Kundendienst, gute Erreichbarkeit und die Ware kam pünktlich am vereinbartem Datum. Danke!
2019年1月18日
自発的なレビュー
Super schnelle Lieferung und eine tolle…
Super schnelle Lieferung und eine tolle Qualität! Tank wurde im letzten Sommer verbaut und erfüllt die Erwartungen zu 100%! Sehr zu empfehlen!
2019年1月15日
自発的なレビュー
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