JM

Jose Manuel

スペイン

レビュー

Paack のレビュー

Paypal のレビュー


5つ星のうち1の評価

FALTA DE SERIEDAD Y PROFESIONALIDAD DE PAYPAL

Me envia Paypal un correo de que he autorizado un pago de una reserva de hotel por un importe determinado. Pues bien, pasan 2 dias y como no recibo por parte del Hotel ningún justificante del pago de dicha reserva, llamo a Paypal y me dicen que ayer mismo rechazaron el pago porque el hotel no tenia plazas disponibles. Llamo al hotel y me piden disculpas porque hubo un error en el sistema informatico que admitió mas reservas que las plazas que realmente habian???. Y ni el hotel ni Paypal me comunicaron absolutamente nada relativo a que el pago se habia anulado o rechazado por parte de Paypal, ni el hotel me comunicó que mi reserva habia sido anulada, y yo ignorante confiando en que tenia mi plaza hotelera reservada.

2022年8月30日
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DiscoverCars.com のレビュー

Nutritienda のレビュー


5つ星のうち1の評価

Servicio atención al cliente nefasto

Es increíble como puede funcionar tan mal NUTRITIENDA. Tuve un problema con un pedido que no me llegaba y después de estar esperando días y días, les llamé dos o tres veces para que me resolvieran, y no me dieron nada más que “excusas baratas”, y resulta que al final cuando fui a recogerlo ya lo habían devuelto.

2021年10月3日
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Mondial Relay のレビュー


5つ星のうち1の評価

Tengan mucho cuidado con esta “gente”…

Tengan mucho cuidado con esta “gente” de Mondial Relay (Punto Pack). Me presenté en un punto pack designado a recoger una mercancía que me enviaba Nutritienda, y el operario de dicho negocio me dijo que había una pequeña incidencia con mi paquete y tras preguntarme previamente que contenía el mismo y demás pruebas, pudo comprobar que yo era el destinatario, pero decidió llamar antes a Mondial Replay de Málaga, provincia donde resido, para explicarle el hecho, pero sorprendentemente dijeron que no me lo entregaran. Al mismo tiempo y desde el mismo punto pack llame yo por mi parte a Nutritienda haciéndole saber del contratiempo, respondiéndome que en el mismo momento que colgara llamarían a Mondial Relay para entregarme el paquete sin más dilación. Pero cuál fue mi sorpresa que después de 15 minutos esperando el operador del Punto pack llamó de nuevo a Mondial Relay y le dijeron de nuevo que la mercancía no se entregaba, sin explicación alguna. Llamando yo de nuevo a Nutritienda me dijeron que ellos contactaron a Mondial Relay para que me entregaran el paquete pero que incomprensiblemente parece que se negaron a hacerlo. Es más, regresé a los dos días que era el tiempo que me había dicho Nutritienda que esperara para recogerla de una vez, y me encontré con la desagradable sorpresa del Punto Pack que me dijo que habían devuelto la mercancía a su lugar de origen. Asi que ya se podrán hacer una idea de cómo actúa esta “gente, y que he aprendido que antes de comprar de nuevo por internet ya me cuidaré yo de contactar previamente al vendedor para que no sea Mondial Relay la que me envíe el pedido.

2021年10月3日
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Driveboo のレビュー


5つ星のうち1の評価

¡OJO! Y MUCHO CUIDADO CON "DRIVEBOO"

Les pongo una estrella porque no puedo ponerle menos. Tengan mucho cuidado y no contraten con esta “gentuza” porque a mí me engañaron descaradamente, ocultándome el precio real del alquiler que al final resultó mucho más caro, pues cuando me mandaron el “voucher de confirmación”, al final del mismo me venía escrito sorprendentemente que tenía que pagar aparte un suplemento de 3,24 dólares por día por un impuesto local que se “sacaron de la manga”, con lo cual se me encareció la renta del vehículo en 104 dólares más por los 32 días, y que tuve que pagar antes de recoger el auto. Así, me dí cuenta que compiten con el resto de los Rent a Car, exhibiendo precios muy baratos y muy competitivos, ocultando y engañando que después el importe a pagar lo “inflan” con ese impuesto o cualquier otro suplemento que se inventen, o cualquier otro pretexto, comprobando el cliente que el precio final del alquiler sale mucho más caro que lo que te confirmaron al principio y que ya pagaste. Este mezquino y mísero método comercial que utilizan este tipo de Empresas para engañar, embaucar y abusar de los clientes tendría que estar prohibido y penalizado por los Organismos competentes, además de tener un firme y serio rechazo denunciando en todas las redes sociales que se pueda, su ruin y despreciable conducta. Enciman me responden hipócritamente que ellos se esfuerzan en ser transparentes con los precios (el colmo ya del cinismo), y para rematar la faena intentan suavizar mi crítica distrayendo la atención sobre donde se tiene que pagar algunos importes y otras artimañas de marketing farisaicas solicitando que me ponga de nuevo en contacto con ellos para entender lo ocurrido???, . La verdad que con esta gente ya no salgo de mi asombro.

2021年9月9日
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Driveboo からの回答

Hola José Manuel,

lamentamos que haya tenido una mala experiencia con su reserva con Driveboo. Nosotros nos esforzamos por presentar todos los precios con transparencia. Sin embargo, algunos importes tienen que ser pagados en el lugar de recogida del coche de alquiler. Lamentamos que esto no haya sido presentado de manera clara desde el comienzo.

Le pedimos que nos mande un mail (booking@driveboo.com) con más detalles sobre su reserva, para así poder entender mejor lo ocurrido.

Muchas gracias y saludos cordiales
Equipo de Servicio de Driveboo/Mietwagencheck

N26 のレビュー


5つ星のうち1の評価

OJO CON LOS DE N26…

Vaya “banda” de incompetentes e impresentables. ¡Ojo! con esta “gentuza” y tener mucho cuidado a la hora de contratar cualquier producto. Ojalá no lleguéis a acordaros de que donde os dijeron "digo" después os dirán "diego", y sacarán la letra pequeña del contrato e interpretarán lo que les interesa para cobraros sus abusivas comisiones.
Y según a lo que me respondeis mas abajo os contesto lo siguiente:
La verdad y lo triste del asunto es que hasta en la respuesta que me dais prevalece por encima de todo el aprovechamiento sin escrúpulos para hacer publicidad de vuestros productos, haciendo gala de un mezquino y ruin interés comercial intentando con esa “falsa literatura publicitaria” daros a conocer sin interesaros lo más mínimo en intentar saber del problema y tener por lo menos la mínima decencia y ética de decir que lo vais a mirar o por lo menos estudiarlo, aunque después sea todo una farsa y no hagáis nada (como no habeis hecho nada hasta ahora), invitándome como decís en el segundo párrafo de vuestra respuesta “comercial “a que “os haga llegar mis sugerencias mara mejorar, ya que las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros”, y encima solicitándome sugerencias???, pero cuánta hipocresía y cinismo sois capaces de tener, es realmente increíble,
Como se nota que toda esa respuesta de marketing que me dais es de “copia y pega” que la tenéis ya preparada de antemano para dársela a todo aquel que os critica y os reclama como yo, en vez de cumplir lo que decís cuando contratáis los productos con los clientes, y no la interpretación favorable a vosotros “dándole la vuelta a la tortilla” para intentar justificar lo injustificable de cobrarme esas abusivas comisiones.
Y como ya os he dicho todo lo que os tenía que decir, ¿para qué molestarme en seguir escribiendo y perder mi hermoso tiempo en vosotros, si ya me he convencido más que de sobra de lo que “realmente sois” y “de qué vais” (lo dije más arriba en mi queja y lo sigo diciendo).

2020年12月30日
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N26 からの回答

Buenos días Jose Manuel.

Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Estaríamos agradecidos si pudieras hacernos llegar tus sugerencias para mejorar, ya que las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros.

En cuanto a las comisiones que mencionas, ten en cuenta que ofrecemos un producto básico completamente gratuito: la cuenta N26 estándar. Esta cuenta bancaria, además de ser gratuita, te permitirá realizar y recibir transferencias, realizar pagos con tarjeta, organizar tu dinero en Espacios, usar los servicios de MoneyBeam, domiciliar tus facturas, entre otros muchos beneficios. Igualmente, este tipo de cuenta tampoco tiene comisión por mantenimiento ni por tarjeta. Este es un producto diseñado para aquellos clientes que no desean pagar por nuestros servicios. Por otro lado, como es natural, tenemos otros tipos de cuenta que sí tienen una mensualidad y vienen con una serie de beneficios adicionales. Puedes compararlos aquí: https://n26.com/es-es/cuentas

Desconocemos cuáles son las cláusulas específicas del contrato a las que haces mención, pero todos estos documentos están disponibles para ser consultados públicamente en la sección "Documentos legales" de nuestra página web, y en ellos se fundamenta nuestra relación comercial con nuestros clientes: https://n26.com/es-es/legal-documents

Por último, y como tenemos un compromiso con la transparencia, queremos dejar aquí nuestra lista de precios completa, a disposición de cualquier interesado, la cual también puede encontrarse en nuestra página web en la sección compartida anteriormente: https://docs.n26.com/legal/03+ES/01+Account/es/13account-pricelist-es.pdf

Si tienes alguna duda o necesitas una atención más personalizada, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo abriendo un chat desde la app o desde nuestra web, enviando un email a support@n26.com, o a través de las redes sociales, donde somos muy activos. Más información sobre cómo contactarnos aquí: https://support.n26.com/es-es/app-y-herramientas/la-app/como-contactar-con-n26

Un saludo.
Joe, N26.

HelpMyCash.com のレビュー


5つ星のうち1の評価

Mi deficiente opinión de "HelpMycash.com"

He intentado escribir mi opinión en la web de "helpMycash.com" en contra de una publicidad posiblemente con “trampa” de un regalo nómina de la entidad Abanca, pero no me la han publicado contestándome en un correo la posibilidad de una serie de motivos que justificarían su negativa, pero lo curioso del caso es que ninguna de las posibilidades expuesta s no tienen nada que ver con mi opinión escrita, o por lo menos así lo entiendo yo, cuando además en ningún momento de ese email me explican cuál es el motivo real de negarse a ello. ¿Hay entonces algún oscuro interés por parte de helpMycash a que se denuncien determinadas publicidades bancarias????? ?. ¿Entonces dónde está la supuesta transparencia y libertad de opinión que debieran prevalecer en este tipo de foros? Cada cual que saque sus conclusiones pero ahí queda.

2019年8月18日
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HelpMyCash.com からの回答

Hola, Jose Manuel.

Sentimos mucho tu experiencia en HelpMyCash. Lo que puede haber ocurrido es que se haya enviado varias veces la misma opinión. En estos casos el sistema publica tan solo una de ellas para evitar contenido duplicado y elimina las opiniones repetidas. Por este motivo, es probable que hayas recibido dos correos electrónicos, uno indicándote que tu comentario ha sido rechazado y otro confirmándote la publicación.

Si crees que este no ha sido tu caso o sigues sin encontrar tu opinión publicada, por favor ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencion-al-cliente@helpmycash.com para ayudarte.

Smartfooding のレビュー

MMOGA のレビュー


5つ星のうち5の評価

Sus imbatibles precios

Sus imbatibles precios ( después de estar comparando bastante tiempo en internet no pude encontrar ninguno más competitivo) en dos de los mejores antivirus del mercado como son Kaspersky y Norton, junto a su rápido y eficaz servicio, la hacen merecedora a Mmoga como la mejor empresa proveedora de este tipo de servicios (en 2016 y 2018) en relación calidad-precio. Es curioso y paradójico que una web dedicada principalmente a suministrar programas de juegos, alcance este nivel de competitividad en otro tipo de servicios como es el suministro de antivirus. Ojalá no dejen de seguir así

2018年8月30日
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StubHub U.S. and Canada のレビュー


5つ星のうち1の評価

Menudos usureros y estafadores son esta gentuza de StubHub

Menudos usureros y estafadores son esta “gentuza” de StubHub. Me han estado engañando vilmente durante semanas con dos entradas para el concierto de Ricky Martin que puse a la venta con ellos, ya que por motivos personales no podía asistir al concierto. Después de ir observando la web durante varios días veo con estupefacción que mis entradas como tienen un precio bastante competitivo con el resto, parece ser que a StubHub eso no le interesa. Lo que les conviene al parecer a estos mezquinos miserables es vender entradas con el mayor precio posible y consecuentemente despreciar desconsideradamente a los que la venden a un precio mucho menor , a costa de incautos e inocentes clientes que se dejan llevar por el falso, desmesurado y abusivo marketing cobrándoles un precio realmente inconmensurable. Y además cuando se va acercando la fecha del evento y ya el precio de tus entradas es supercompetitivo, empiezan a escribirte por correo con toda su “picaresca” y la mayor desvergüenza de estos “caraduras” con excusas “baratas” del tipo “tus entradas no son las originales y que por favor les envíe las originales” y yo me pregunto: pero oiga ¿ qué clase de entradas piensan Vds. que les he subido a su web, si no LAS AUTÉNTICAS Y ORIGINALES que me ha enviado a mí la Empresa vendedora Easytickets? ¿Y me lo dicen esto después de haberlas tenido anunciadas a la venta desde hace semanas en su web?. ¿Qué ocurre ahora? ¿Antes cuando estaban a la venta si eran originales y ahora no?. También se inventan otro “cuento” y me contestan con otra excusa “barata” diciéndome “ que les vuelva a subir las entradas en formato “pdf”, y yo me pregunto ¿en qué tipo de “pdf” quieren que les vuelva a enviar las entradas?, que yo sepa solo conozco un tipo de formato “pdf”. ¿Y cómo es que al cabo de tantas semanas a la venta en su formato “pdf”, SI, LES REPITO BIEN, EN “PDF”, me vienen ahora con esa “historia” ???.
Pero a pesar de todo esto yo sigo insistiendo y les subo de nuevo las entradas y además con sus link,s de descarga de impresión correspondientes, y me contestan textualmente que procederán a realizar la activación de mi anuncio con los links de descarga que les he facilitado. Pues bien, al cabo de 5 horas les escribo y les pregunto porqué todavía no se ha activado mi anuncio. Y así me quedé esperando hasta el mismo día del concierto en el que ya les comuniqué que desistía y anulaba la venta de las entradas. Pero lógicamente todo tiene su explicación concluyente: mientras me tienen entretenido y ocupado con “esas falsas y ´picaras” excusas en esa última y crucial fase de tiempo tan importante para la venta, ellos mientras tanto van vendiendo las entradas como dije, de mayor precio y que mezquinamente más les interesa.
Por todo ello, tengan muchísimo cuidado con estos “delincuentes” y no confíen para nada en ellos, y ¡ojalá! que nunca caigan “en sus redes” y padezcan los perjuicios de cualquier tipo que estos timadores le pudieran ocasionar. Jamás se me ocurrirá ni abrir la página web de estos “ despreciables sinvergüenzas” ni para comprar ni para vender entradas ni nada parecido. Increíble pero tristemente cierto

2018年8月19日
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Europcar España のレビュー


5つ星のうち1の評価

VERGONZOSO Y HUMILLANTE LO DE EUROPCAR

VERGONZOSO Y HUMILLANTE LO DE EUROPCAR. Me cobraron 720,85 EUROS en mi tarjeta de crédito, si, digo bien, SETECIENTOS VEINTE EUROS CON OCHENTA Y CINCO CÉNTIMOS, al entregar el vehículo alquilado marca Fiat modelo New Panda, por dos simples rayitas, si, digo bien, dos rayitas, a la altura del guardabarros de un levísimo roce que tuve en Diciembre al salir de un parking en Santiago de Compostela , que cualquiera que lea esto y ante cualquier duda de este atropello y abuso fraudulento estaría encantado de enviarle las fotos que hice del roce y la factura que me dieron, solo tiene que contactarme. Increíble pero desgraciadamente cierto.

2018年2月7日
自発的なレビュー