Victor Benet

スペイン

レビュー

Trodo.es のレビュー

Eneba のレビュー

5つ星のうち4の評価

Ojo que el precio es siempre sin impuestos!! no es el definitivo.

En principio no he tenido ningún problema con las compras que he hecho, lo único que no me gusta es que no te ponen nunca el precio definitivo, te ponen un precio gancho sin impuestos, y luego en el coste final te lo cobran todo y algo de 27 € al final acaba costando 30.
No es un gran problema, pero no me gusta esta fórmula.

2026年1月23日

Eneba からの回答

¡Hola Victor!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por confiar en Eneba. Me alegra saber que, en general, tus compras han sido satisfactorias.

Sobre el precio final, me gustaría aclarar que los cargos adicionales pueden aplicarse una vez que se selecciona el método de pago, excepto cuando se utiliza la billetera Eneba. Estos costos dependen del proveedor de pago elegido y de la región o país desde donde se realiza la compra, e incluyen también un pequeño porcentaje destinado a cubrir los costos operativos y de soporte de la plataforma.

Esta información se muestra antes de confirmar el pago, para que puedas revisar el importe total y elegir la opción que mejor se adapte a ti.

Aprecio mucho tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas donde podemos seguir mejorando la experiencia de los usuarios. Si hay algo que crees que podría mejorarse para que tu experiencia sea de 5 estrellas, estaré encantada de escucharlo.

¡Espero verte de nuevo pronto!
Elena del Equipo de Eneba

Octoclassic のレビュー

5つ星のうち2の評価

S2000 black logo

I orderer S2000 lateral logo black and they send them to me, but low quiality product, made on 3dPrinter.

You can do localy by your own and the worst thing is that y paid as a high level logo, and it is not.

2026年1月3日
自発的なレビュー

Burton Snowboards のレビュー

Cosofdeath のレビュー

5つ星のうち1の評価

NO COMPRAR

Realicé un pedido el 31 de agosto y a 22 de septiembre no lo han entregado, les envío correos reclamándolo y no se dignan ni en responder. Había comprado anteriormente y sin problema, por lo que sea han dejado de ser una empresa sería, veo que le está pasando a todo el mundo.

2023年9月22日
自発的なレビュー

Packlink.es のレビュー

5つ星のうち1の評価

Fatal

Fatal, tras contratar un servicio urgente, me dicen que la hora de recogida es de 9 a 14 me hacen estar todo el día en el lugar de recogida y a las 7:40 me llaman y como el teléfono está fuera de corbertura no se acercan al local para recogerlo, les llamo luego y me dicen que lo lleve yo a la central. Un servicio nefasto y una atención al cliente lamentable.
Me toca a ir a mi a entregarlo a Correo Expréss, y Packlink solo me dice que ellos no saben las rutas de los transportistas... nada mas

2018年3月20日
自発的なレビュー

Packlink.es からの回答

Hola Victor, 

Lamento muchísimo lo que ha ocurrido con tu envío, en este caso la gestión del transportista elegido no ha sido satisfactoria y resolutiva.

Solo trabajamos con los partner que proporcionen el mejor servicio posible, es muy frustrante saber que en tu caso no ha sido así.

Escalaremos el asunto a la empresa de transporte para que estas situaciones desagradables no vuelvan a ocurrir.

Te pedimos disculpa y por favor si piensas en hacer un envío en futuro te invito a que nos contacte a través de nuestro portal de ayuda (http://packlink.es/ayuda) para poderte asesorar sobre el mejor transportista para tu envío.

Gracias por tu tiempo

Antonio
Servicio de Atención al Cliente Packlink