Vale

Premetto che non ho acquistato il cuscino...Ero sinceramente interessata all'acquisto, ma ho letto le recensioni circa il fatto che la federa che viene venduta come "ice silk" sia invece in poliestere...loro si scusano che dal sito non sia chiaro ma la verità è che fanno loro una vendita ingannevole visto che nella descrizione della federa dicono che "previene la sudorazione e protegge la pelle dalle eruzioni cutanee, riducendo al contempo le irritazioni grazie alla seta"...ma quale seta???? E ovviamente da nessuna parte inseriscono il dettaglio che la composizione sia poliestere! Pessimo comportamento che mi fa desistere dall'acquisto.

Aggiornamento: ho provato a disiscrivermi dalla newsletter visto che non mi interessano più e che sono con una frequenza di più mail al giorno e indovinate un po'? Non si riesce a effettuare la disiscrizione! Ti rimbalza fra posticipare le mail di 30 giorni e scegliere una frequenza diversa....assurdo! Un'azienda vergognosa, evitate di iscrivervi alla loro newsletter

Fatto un ordine il 3 giugno. Siamo al 24 e non ho ricevuto nulla. Non solo. Ho contattato più volte il servizio clienti che mi continua a girare il link di tracciamento. Peccato che è aggiornato al 20. Ho contattato anche gls che mi ha detto chiaramente che il pacco non è più localizzabile e di contattare il mittente cosicché possa aprire le adeguate procedure di controllo. Peccato che loro mi hanno semplicemente risposto di aspettare ancora. Pessima la spedizione. Pessimo il servizio clienti. Chissà se riceverò mai il mio ordine e in che condizioni visto che è perso chissà dove con queste temperature

Fatto il mio ordine in data 2 dicembre (!), bene oggi siamo al 30 dicembre e non ho ricevuto il mio ordine. Molto probabilmente la colpa sarà del corriere (UPS) ma è inaccettabile visto che i miei soldi li avete presi 4 settimane fa. Molto probabilmente avete scelto male il corriere a cui affidarvi, o stavolta il corriere ha perso il pacco, ma io ho pagato e non ricevuto la merce. Un servizio clienti degno di questo nome avrebbe dovuto provvedere in qualche modo e non continuare a rispondere alle mie richieste dicendo che il pacco risulta in transito. Da parte sua ups continua a rimandare e non dare una data di consegna. Il mio pensiero è che il mio pacco sia andato perso perché nemmeno quando ho ordinato dalla Cina o Usa ho aspettato tanto. Davvero una pessima esperienza che non consiglio a nessuno

Sto aspettando una spedizione dall'11 dicembre. Ogni giorno accampano scuse, procrastinano la consegna, dicono che verrà consegnato il giorno successivo e ancora sto aspettando. Pessimo corriere!

Vado alla cassa con una maglia con tanto di cartellino con prezzo scontato del 50% che dovevo pagare 20€ invece la maglia passa a 40€. Faccio presente che c'è tanto di cartellino con il prezzo e che sono tenuti a farmi il prezzo che loro hanno esposto. La signora però sostiene che non è così perché i due codici non coincidono. Ovviamente non è così, questo cavillo non esiste, ho pagato i 20€ in più. Questo negozio si merita tutte le recensioni negative che ha

Un servizio clienti fantastico. Ero in possesso di due codici sconto che non funzionavano. Ho scritto e in un giorno hanno risolto il problema fornendomi i codici funzionanti. Magari tutte le aziende avessero un servizio clienti così efficiente! TOP

4 minuti fa
NUOVA
Terribile servizio clienti! Acquistato un profumo. Non mi pronuncio sulla somiglianza con l'originale cui dovrebbe ispirarsi perché non.lo conosco. Quello che è certo è che l'esperienza di acquisto è stata negativa e il servizio clienti è inesistente. Non ho ricevuto mail di conferma dell'ordine, né mail circa l'avvenuta spedizione con eventuale tracciamento. Ho scritto alla mail indicata sul sito e non ho ricevuto risposta. Ho scritto in DM sul IG e non ho ricevuto risposta. Solo quando sono andata su paypal per segnalare problemi con la transazione ho scoperto che era stato spedito e ho recuperato il codice di tracciamento e ho scoperto che risultava consegnato tre giorni prima. Il postino aveva lasciato il pacchetto nella cassetta di mia sorella...Non acquisterò mai più e non lo consiglio assolutamente!

Davvero una ottima esperienza di acquisto. Al di là della validità dei loro profumi, alcuni possono piacere altri no, secondo il gusto personale, è sicuramente un'azienda seria. Inoltre l'idea di inviare un campioncino della profumazione che si acquista in modo da sentire quello e solo se piace aprire la full size altrimenti rimandarla indietro e ottenere il rimborso è a dir poco fantastica. Fantastica per l'acquirente e per non creare prodotti che restano inutilizzati e magari finire sprecati. Top!

Non mi pronuncio sulla somiglianza perché ho ordinato fragranze di cui non posso fare un paragone diretto con l'originale ma le tre stelle sono dovute al pessimo packaging. L'erogatore spray e il tappo sono in pessima plastica nera, che praticamente si rompe subito e poi non chiude più bene. Questo li colloca decisamente un bel gradino sotto altri marchi di equivalenti che invece hanno boccette e tappi solidi

Diciamo tutto ok. Con due ma: ho preso il tester dell'interdit di givenchy e nella foto fanno vedere il flacone completo di tappo e non è scritto da nessuna parte che invece viene venduto senza (in altri siti che vendono tester viene specificato o almeno viene inserita l'immagine priva di tappo). Inoltre dal mio ultimo acquisto hanno tolto la possibilità di pagare con paypal con la annesse garanzie che comporta.

Ordine concluso alla perfezione. Pacco imballato perfettamente e corredato di un discreto numero di campioncini. Consigliato assolutamente!

Spedizione veloce, ordine ben imballato. Le profumazioni molto piacevoli anche se non conoscendo gli originali di queste ispirazioni non posso dare un giudizio sulla somiglianza agli originali

Ordinata una Nintendo switch come regalo di Natale per i miei bambini in data 10 dicembre perché con le indicazioni circa il tempo di evasione dell'ordine (3/5 giorni) e i tempi di consegna (24/48 ore) sarebbe arrivata ampiamente entro Natale. Il 15 non avendo notizie scrivevo al servizio clienti che mi assicurava che sarebbe stata spedita il 16 e avrei ricevuto mail di spedizione. Il 18 ancora nessuna mail di avvenuta spedizione. Il 19 mi chiamavano per dirmi che Sda aveva bloccato le spedizioni...peccato che avrebbero dovuto averla spedita tre giorni prima! A quel punto per evitare che i miei figli non trovassero nulla sotto l'albero e non essendo lontanissima l'azienda, ci siamo messi d'accordo con un referente della phonestation che si è avvicinato al nostro domicilio per incontrarci e ritirarla. Mio marito
comunque domenica 20 si è fatto 1 ora e mezza di viaggio fra andata e ritorno per prenderla. La situazione si è risolta ma solo perché c'era la possibilità di incontrarsi a metà strada altrimenti non ci sarebbe stato regalo di Natale per i miei bambini quindi non posso assolutamente dare una valutazione positiva e sicuramente non mi rivolgerò più a phonestation

Allora, ho sicuramente apprezzato che una persona dell'azienda ci sia venuta incontro a metà strada e che così abbiamo potuto avere quanto ordinato, che altrimenti per lentezza nella spedizione dell'ordine non avrei ricevuto. Però resta fermo tutto il resto.
E cioè dopo qualche giorno dall'ordine ho contattato l'azienda per avere rassicurazioni circa la data di consegna che doveva essere entro Natale e chi mi ha risposto mi ha assicurato che non ci sarebbero stati problemi, qualche giorno dopo come detto scrivevo una mail e mi veniva risposto che il 16 il mio ordine sarebbe partito e avrei ricevuto mail di spedizione. Inoltre per telefono quando sono stata contattata il 19 per dirmi che non potevano inviarmi il mio ordine, mi è stato detto che il mio ordine era stato spedito ma Sda invece di consegnarlo lo aveva rimandato al mittente avendo bloccato le consegne. Come mi sono successivamente informata direttamente da Sda mi hanno confermato che avevano bloccato le prenotazioni di ritiri ma assolutamente pacchi già prelevati li consegnavano. Questo significa che se l'azienda avesse effettuato la spedizione come assicuratomi il mio ordine mi sarebbe stato consegnato. La mia valutazione non positiva deriva proprio dalle rassicurazioni che si sono rivelate non veritiere e dalla presa in giro finale che il pacco era stato spedito e Sda l'aveva riportato indietro invece di consegnarlo. Problemi di qualunque tipo possono capitare a chiunque ma non si deve promettere a vuoto, né prendere in giro il cliente mascherando le proprie responsabilità. Grazie comunque per lo sforzo finale di consegnare a metà strada l'ordine, anche se non ce ne sarebbe stato bisogno se aveste rispettato le tempistiche di spedizione promesse.

Un'azienda delle dimensioni di Ikea dovrebbe essere in grado di lavorare al passo coi tempi. Sto tentando di effettuare un ordine dal sito, peccato che non risulti disponibile la consegna a domicilio, nonostante invece sul sito venga elencata. Non posso scegliere nemmeno la consegna in negozio perché due dei tre articoli che vorrei nel negozio in questione non sono disponibili. E non risulta in alcun modo contattabile il presunto servizio clienti. Davvero una penosa figura per questo colosso!

Aggiornamento della mia precedente recensione, sono riuscita a contattarli su Instagram e mi hanno risposto e mi invieranno il prodotto mancante. Continuo comunque a pensare che devono prevere un indirizzo mail a cui i clienti possano far riferimento per qualsiasi problema, senza dover impazzire per cercare di capire come poterli contattare. Quattro stelle con riserva dunque.

Ho acquistato su notino sia profumi che cosmetici che beauty tools e i prezzi sono assolutamente competitivi, i pacchi arrivano velocemente, ottimamente imballati e una volta che ho contattato il servizio clienti mi hanno risposto velocemente, cortesemente e risolvendo il mio problema. Per me tutto perfetto, assolutamente consigliato!

Una vera e propria truffa on line! Cercavo degli anelli pandora di vecchie collezioni che ho trovato sul sito igeaminiere.it. Ho effettuato l'ordine e subito mi sono venuti i dubbi perché non mi è arrivata subito l'email di conferma e non rispondevano al servizio clienti. Comunque poi mi è stato mandata una mail di conferma dell'ordine e della spedizione. Oggi mi è arrivato un pacchetto, l'ho aperto e dentro c'erano due miseri ciondoli facsimile pandora ma sicuramente falsi e certamente non erano i due anelli da me ordinati. Fate attenzione perché ci sono diversi siti che "vendono" oggetti pandora a prezzi stracciati e questo era uno di quelli. Appena vedete che non si può pagare con PayPal lasciate stare, incorrereste in una truffa come la mia!

Ho già fatto diversi ordini dal sito e tutto è sempre andato benissimo. Consegne abbastanza veloci, pacchi ben imballati, non è mai mancato nulla e i prezzi sl sito sono davvero concorrenziali, quindi lo consiglio sicuramente!

Davvero un ottimo sito da cui acquistare! Fatto l'ordine venerdì e lunedì il pacchetto è arrivato. Tutto ben imballato e è stato un piacere aprirlo e trovare oltre ai due smalti ordinati due omaggi, una pochettina fucsia e una lima per unghie. Sicuramente appena mi servirà ordinerò ancora da loro. Bravi davvero!

Ho ordinato 4 confezioni di balsamo di tigre rosso, quello originale, che è presente sul loro sito. Peccato che invece mi hanno inviato 4 confezioni di un balsamo di tigre rosso di altra marca. Contattati immediatamente via WhatsApp e via mail, è ormai passata una settimana e non sono starà degnata di nessuna risposta. Se ordino un prodotto è perché voglio esattamente quello e non uno di altra marca a piacimento del venditore. Pessima esperienza, non acquistate assolutamente da loro!