Bien
Me reemplazaron una tarjeta gráfica que no funcionaba bien sin ponerme pegas. Los plazos un poco largos (unas 2 semanas entre recogerla, problema y enviar la de reemplazo) pero bien, muy amables.
2026年2月8日
PA
Patricio
スペイン
レビュー
CeX/WeBuy - España のレビュー
Visalia のレビュー
Servicio nulo de atención al cliente
Una semana sin contestar al correo, dos llamadas esperando más de 10 minutos que acaban colgando antes de que te atienda nadie.
Actualizo: después de varios días conseguí que me atendieran, me dijeron que tenía que escribir a otra dirección que no aparecía en la web
2026年3月11日
自発的なレビュー
Visalia からの回答
¡Hola, Patricio!
Lamentamos mucho la experiencia que nos comentas. Entendemos lo frustrante que puede resultar intentar contactar con nosotros y no recibir respuesta en el tiempo esperado.
Nuestro equipo de atención al cliente trabaja para dar respuesta a todas las consultas lo antes posible, pero en algunos momentos puntuales puede producirse un mayor volumen de solicitudes que retrase la atención.
Si nos facilitas tus datos de contacto a través de RRSS y el número de contrato o punto de suministro, estaremos encantados de revisar tu caso de forma prioritaria y darte una respuesta lo antes posible. También puedes enviárnoslos a clientes.domestico@grupovisalia.com.
¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Un saludo,
Hellotickets のレビュー
estafa! publicidad engañosa
Actualización: dicen que la actividad indica que no incluye entradas pero es mentira, además el día de la visita estaba el guía riéndose en nuestra cara. Y ahora se ríen los de hellotickets diciendo que sienten "que me haya confundido". Muy caraduras.
---
estafa! publicidad engañosa en las entradas para la Alhambra, el nombre era visita guiada a los palacios nazaríes y al llegar era por la zona de fuera que es gratis
2025年4月17日
自発的なレビュー
Hellotickets からの回答
Hola Patricio,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia.
Hemos confirmado que en la actividad a la que haces referencia se indica que las entradas no se encuentran incluidas, sentimos que hayas tenido esta confusión.
Un saludo,
El equipo de Hellotickets.
Mi Electro のレビュー
Mi Electro からの回答
Lamentamos la incidencia, Patricio. No obstante, nos alegra saber que has disfrutado un servicio de cinco estrellas.
Un saludo.