PR
Pascal Resche
フランス
レビュー
Mondial Relay のレビュー
Opteven のレビュー
Bonjour,
Bonjour,
Une grande dynamique pour l'ouverture du dossier, bien que très "dématérialisée".
C'est au moment d'une panne incluse dans le contrat que les choses deviennent critiques.
À lire les avis négatifs... Je suis moins surpris 😡.
À bon entendeur !
2026年1月14日
自発的なレビュー
Opteven からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat pour votre véhicule ne vous a pas apporté entière satisfaction.
À la lecture de votre dossier, il semblerait que les justificatifs demandés n'aient pas été transmis à nos services, ce qui expliquerait la clôture pour refus de prise en charge.
Nous vous conseillons de contacter votre garage réparateur afin qu'il se rapproche de nos services avec les éléments manquants.
Nos conseillers restent à votre écoute pour toute question supplémentaire, vous pouvez les joindre par mail à l'adresse relationclient@opteven.com en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven
Russell Hobbs のレビュー
Blender avis
Bonjour,
Le constat est très mitigé. Après avoir testé plusieurs modes et quantités , il faut systématiquement faire un mixage pour ne plus avoir de morceaux de légumes pour les soupes.
Le revêtement du fond a une facheuse tendanc à se décoller et se mélanger avec les préparations.
Dernier détail, les bords du bol sont de vrais rasoirs, tant pour les doigts que pour les torchons.
Donc 🤔
2023年2月6日
自発的なレビュー
ManoMano のレビュー
problème facturation
Le traitement et les livraisons de notre commande se sont super bien déroulés. Le seul problème est de récupérer la/les factures...Parcours du combattant !
2022年8月16日
自発的なレビュー
ManoMano からの回答
Bonjour cher client,
Nous faisons suite à votre retour et sommes désolés pour ce souci.
Afin qu'un agent puisse rapidement prendre en charge votre dossier et vous aider à récupérer vos factures, je vous invite à nous contacter via le lien suivant :
https://monechelle.zendesk.com/hc/fr/articles/360000592307.
Veuillez encore nous excuser pour cette mauvaise expérience.
Nous restons à votre disposition pour toute question que vous jugerez utile.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Elecdiscount のレビュー
Item manquant
Bonjour,
Commande arrivée avec 1 équipement en moins (BP Legrand 60004) malgré le bordereau de livraison.
Notre premier message est resté sans retour... Donc 🤔
2022年8月16日
自発的なレビュー
Probois Machinoutils のレビュー
Produit correspondant à la référence…
Produit correspondant à la référence (... Normal !). Livraison très rapide.
Mais, en 1 an d'écart prix multiplié par 2 ?!
Avec frais de livraison égal à 50%de la pièce.
Cdlt
2022年8月3日
Probois Machinoutils からの回答
Nous sommes désolés que cette roue de tondeuse Scheppach ait subi une augmentation en 1 an, les prix sont définis par l'usine et non par nous qui subissons également les hausses. Les frais de livraison sont fonction du poids et non de la valeur de la marchandise, plusieurs modes sont proposés à partir de 7 euros environ.
Cordialement
Le service clients Probois