Frank Rasmussen

Kære Frank

Tak for din anmeldelse!

Vi beklager den oplevelse, du havde i starten, og forstår godt din frustration. Det glæder os til gengæld meget, at du til sidst kom igennem til en medarbejder, som tog sig tid og fik løst din udfordring. Din feedback tager vi med os videre.

Med venlig hilsen
Emma, Novasol

Hej,

Det er beklageligt at høre om din udfordring ved ankomsten. Vi forstår, at det kunne være frustrerende at skulle indtaste en kode i mørket. Vi vil tage din feedback til efterretning og arbejde på at forbedre vores service for fremtidige gæster.

~Oskar

Hej Frank

Tak for din anmeldelse. Jeg beklager den oplevelse, du har haft med overførsler fra din investeringskonto til din almindelige konto.

Jeg vil gerne forsikre dig om, at pengene ikke er væk eller forsinkede. Når du overfører fra investeringskontoen, sendes pengene fra Saxo med en standardoverførsel. Denne proces kan tage op til 3 bankdage, men typisk sker det inden for 24 timer. Det er vigtigt at bemærke, at pengene er i transit og vil blive synlige på din konto, så snart overførslen er afsluttet. Dette er oplyst i Lunar appen, når du foretager handlingen.

Vi forstår, at det kan virke frustrerende, når midlerne midlertidigt ikke kan ses, men det er en del af Saxos normale bankproces, og vi arbejder konstant på at forbedre vores kommunikation og processer for at sikre en problemfri oplevelse for vores kunder.

Jeg har anmodet om dine kontaktoplysninger, så jeg kan være behjælpelig, samt kigge ind i din specifikke sag og give dig forklaringen telefonisk, hvis du ønsker dette.

Jeg håber at høre tilbage fra dig.

De bedste hilsner
Emma

Hei,

Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. 

Vi beklager at opplevelsen din med vår service ikke stod til forventningene. 

Vi tar slike tilbakemeldinger på største alvor, og vi vil bruke dette som en anledning til å gjennomgå våre rutiner og sikre at lignende situasjoner ikke oppstår igjen. Dersom du ønsker det, tar vi gjerne kontakt for å finne en løsning eller høre mer om hva som skjedde.

Takk igjen for din tilbakemelding. 
Vi setter stor pris på det, og håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket. 

Ha en fin dag videre!

Hej Frank,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du oplever udfordringer med appen. Vi vil meget gerne hjælpe dig, men denne platform understøtter desværre ikke direkte samtaler. Derfor vil jeg anbefale, at du kontakter os via e-mail på info@easypark.net eller på +45 70 22 12 08 – dette er det korrekte nummer.

Jeg håber, vi kan finde en løsning, og ønsker dig en rigtig dejlig dag.

Med venlig hilsen,
Trine P. / EasyPark DK

Hej Frank!

Tusinde tak for din anmeldelse!

Det er dejligt at høre at vi har kunne give dig en god oplevelse. Jeg sørger for at tage dine fine ord med videre til Jette.

God weekend til dig!

Bedste hilsner,
Eva

Hej Frank

Tak for din anmeldelse af Grafical.dk

Når der står "Betalingskort" efter Betalingsbetingelser i bunden af vores fakturaer, så har vi registreret, at fakturaen er betalt og du kan gemme fakturaen til dit bogholderi, eller hvis der opstår reklamationer med varerne.

Skulle du indbetale fakturaen ville der stå "Netto 8 dage" efter Betalingsbetingelser.

Håber dette giver mening :o)

Med venlig hilsen
Sika - Grafical

Hej Frank

Hvor er det bare skønt at læse. Mange tak for din anmeldelse.

Rigtig dejlig dag til dig.

De bedste hilsner
Emma

Kære Frank

Tusind tak for din anmeldelse🤩

Det er så skønt at hører om din oplevelse med os herinde. Dejligt vi lever op til dine forventninger og vores kundeservice levere en fremragende service. Det er jo lige som det skal være 😉

Jeg håber du den dejligste weekend.

De bedste hilsner
Melanie - Kundeoplevelses Teamet

Hej Frank

Mange tak for anmeldelsen.

Vi er kede af, at du har oplevet problemer med at bestille nummerpladebetaling.

Hvis du fortsat oplever problemer, vil vi anbefale at tage fat i kundeservice.
https://brobizz.com/kundeservice/

Vi ønsker dig mange gode ture med Brobizz i fremtiden!

Venlig hilsen
Anton, Brobizz A/S

Kære Frank

Vi er utrolig glade for at høre om din oplevelse i SuperBrugsen Sorø.
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot, det er meget værdsat.
Vi bliver altid glade for, at høre om jeres positive oplevelser.
Dine pæne ord bliver kommunikeret videre til den rette medarbejder.

De bedste hilsner
SuperBrugsen 🛒

Hej Frank.
Vi er desværre først nu blevet opmærksom på din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af din oplevelse tidligere, og bestemt ikke noget vi mener afspejler vores nuværende niveau.

Der er sket en del siden, så jeg håber vi kan overtale dig til at komme ned til os igen, og give os et nyt forsøg ud fra vores nye kort og koncept.

Du er velkommen til at ringe på 41444666 og spørge efter Lonnie, så vi kan aftale et tidspunkt, og får en mulighed for en snak om hvad der var gået galt, og hvad vi har ændret så det forhåbentlig ikke sker igen.

Hilsen grillmutter
Lonnie