Mr Mister

ドイツ

レビュー

Musclebody のレビュー


5つ星のうち4の評価

They seem Legit

I had to cancel an order because they were out of stock. The support answers within a Few Days sometimes quicker. After a few days I got my Money back without any Problems. I can't say anything about the products. But if its good i will Upgrade my 4 star to 5 stars.

2026年2月15日
自発的なレビュー

DHL のレビュー


5つ星のうち1の評価

JEDESMAL WENN ICH WAS BESTELLE ÜBERLEGE ICH ES MIR 10 MAL

Man zahlt für einen Service der nicht eingehalten wird. Immer werden pakete in Hausfluren liegen gelassen wo sie gestohlen werden, oder nach mehreren Tagen wo der Fahrer es nicht auageliefeet hat in eine Filiale gebracht die mehrere Kilometer entfernt ist. Oder das frechste es wird behauptet das man nicht anzutreffen war obwohl man extra den Ganzen Tag auf sein Paket gewartet hat. Ich hoffe die zeit die ihr mir damit gestohlen habt wird euch mit euren liebsten gestohlen.
Hundescheisse verdient eine Bessere Bewertung.

2025年1月16日
自発的なレビュー

DHL からの回答

Hallo Mr Mister,

Für die von Ihnen beschriebenen Umstände bitten wir um Entschuldigung.

Ist der Verbleib einer Sendung unklar, auch nach dem Zustellscan, kann der Absender unter dhl.de/nachforschungsauftrag eine Nachforschung einleiten lassen. Dadurch widerspricht dieser ebenfalls einer Zustellung und der Sachverhalt wird im Detail geprüft.

Wenn bei Ihnen nicht geklingelt wird, ist dies selbstverständlich nicht in Ordnung.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter dhl.de/kontakt, damit eine Beschwerde aufgenommen und der Zusteller belehrt werden kann.

Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

DefShop Deutschland のレビュー


5つ星のうち1の評価

SEHR UNZUFRIEDEN!

SEHR UNZUFRIEDEN!

Ich habe am Sonntag zwei Bestellungen bei Def-shop aufgegeben (sehr hoher Betrag) und das Geld wurde bereits am Montag abgebucht, aber bis heute, also mehrere Tage später, wurde die Bearbeitung meiner Bestellungen immer noch nicht durchgeführt. Ich habe bereits am Montag eine E-Mail geschickt, um Bestellbestätigungen anzufordern, aber bisher keine Antwort erhalten. Auch auf meine WhatsApp-Nachrichten reagiert niemand. Es ist sehr enttäuschend, dass so ein großer Online-Shop seine Kunden so im Stich lässt. Die Vielzahl an negativen Bewertungen macht mich zusätzlich nervös, mit den fehlenden Produkten in bestellungen bis zu den Retouren. Ich befürchte dass ich mein Geld möglicherweise nie wiedersehen werde. Oder nur ein teil meiner Bestellung erhalte und es zu Streitigkeiten kommt. Ich erwarte dringend eine Antwort und eine Lösung!

Update: Ich habe immernoch keine antwort von irgendwo erhalten. Habe auch Stornierung beider Bestellungen per Email veranlasst. Leider auch keine Bestätigung dafür erhalten. Sollte ich bis Donnerstag mittag keine antwort erhalten setze ich mich mit Paypal in Kontakt.

2024年11月8日

DefShop Deutschland からの回答

Hallo,

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr.
Bitte sende uns eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer an trustpilot@def-shop.com.


Dein DefShop Team