Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... ãã£ãšèŠã
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Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... ãã£ãšèŠã
do una stella perchÚ non Ú possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi Ú arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... ãã£ãšèŠã
Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... ãã£ãšèŠã
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1001 modellini ã«ã€ããŠ
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Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.
Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).
Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.
Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce
Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.
La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità ", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.
La consegna Ú gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine Ú tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.
Il pagamento Ú sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.
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2 Passage Philippe Auguste, 75011, Paris , ãã©ã³ã¹
- contatto@1001modellini.it
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IN ATTESA
Ho ordinato un puzzle il 24/11/20 spedito il 26/11 e ancora non Ú arrivato! Num ordine 3BCPTJQHG.
2020幎12æ18æ¥
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1001 modellini ããã®åç
Signor Van Herreden,
Vi ringraziamo per la vostra e-mail e ci scusiamo per questo incidente.
Vi informiamo che il servizio clienti vi contatterà il prima possibile.
ringraziandovi per la vostra pazienza,
Sinceramente vostro,
Servizio clienti 1001 hobby.
Velocissimi e rapidi nella spedizioneâŠ
Velocissimi e rapidi nella spedizione dell'oggetto, veramente notevoli visti i tempi di consegna , dovuti al periodo natalizio.
Venditore consigliato!!!
2020幎12æ18æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signorMarco
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti Ú la nostra priorità . La vostra opinione Ú quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Disguido ma risolto
Non tanto bene come prima esperienza perché mi Ú arrivata merce sbagliata.
Ma benissimo in seguito perché dopo una mail si sono attivati subito per spedirmi la merce giusta.
Sicuramente comprerò ancora.
2020幎12æ18æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor Saporiti,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Positivo con qualche ombraâŠ
Per quanto in generale si tratti di un negozio efficiente, serio e con una buona assistenza, nel corso di vari anni ho avuto alcune spiacevoli sorprese, fra cui ultima l'invio di un modello non ordinato in luogo di uno, peraltro di scala diversa, che non era più disponibile pur risultandolo nel sito. Non so se il disguido sia dovuto ad un mancato aggiornamento del sito in tempo reale, ma avrei trovato più logico tenere il denaro a credito per un successivo ordine, piuttosto che inviare un modello che non mi interessava costringendomi a perdere del tempo per spedirlo indietro. Al netto di ciò sono soddisfatto dalla grande varietà di modelli e dall'affidabilità del sistema.
2020幎12æ18æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor Cabiddu,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
pacco arrivato con scatola del prodottoâŠ
pacco arrivato con scatola del prodotto nuovo già aperto in precedenza con angolo urtato e schiacciato e linguetta di apertura di apertura rotta
2020幎12æ17æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor Cristofani,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno Valeria,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Peccato...
Ho effettuato un ordine che avrebbe dovuto arrivare in 7-9 giorni lavorativi ed invece ne ha impiegati 12. Poiché era un articolo che avrei dovuto decorare per Natale ogni giorno di ritardo Ú stato pesante da recuperare. Da parte dell'assistenza Ú arrivata una scarna comunicazione sul ritardo nel rifornimento e questo a me innervosisce, perché se non hai la merce in magazzino non la vendi. Se avessi infatti saputo che non era disponibile, avrei acquistato lo stesso oggetto presso un altro rivenditore ad un prezzo inferiore dove i tempo di consegna stimati erano di 10 giorni lavorativi.
Altra cosa: avendo l'oggetto una forma conica ho chiesto la confezione regalo (costo 2.50â¬) per avere qualcosa di più "professionale" rispetto a quello che avrei potuto fare io (che con i pacchi comunque me la cavo piuttosto bene) e mi sono vista recapitare il cono semplicemente avvolto in un foglio di carta colorata e con una chiusura di scotch a dir poco imbarazzante. Credo che con un pò più di attenzione e di cura si sarebbe potuto fare qualcosa di meglio.
Non dò una stella perché comunque con l'acquisto mi Ú stato regalato un buono sconto di 5⬠sul prossimo acquisto. Molto probabilmente non lo utilizzerò, ma Ú comunque un pensiero gentile.
2020幎12æ17æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signora Alessia,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Spedizione veloce
Spedizione veloce, servizio efficiente
Vasto assortimento di materiale
2020幎12æ16æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor Di Pietrantonio,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ottimo servizio .
Ottimo servizio .. sia il prodotto che i tempi di consegna sono stati tutti perfetti
2020幎12æ16æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor Mario,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
nulla di negativo
merce perfetta. spedizione un po' lenta ma nulla di negativo da segnalare.
2020幎12æ16æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor Roberto,
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Servizio clienti 1001hobbies,
Ho trovato il mio sito di modellismoâŠ
Ho trovato il mio sito di modellismo per i miei acquisti. Non lo lascerò mai più. Tutto perfetto
2020幎12æ15æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor Dani,
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Servizio clienti 1001hobbies,
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Buongiorno, signor Moder,
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Servizio clienti 1001hobbies,
In ritardo ma tutto ok
2020幎12æ15æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor GAROFOLI,
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Servizio clienti 1001hobbies,
Affidabile si trova di tutto
Affidabile si trova di tutto, spedizione velocissima. Consigliato
2020幎12æ15æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor Albanesi,
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Servizio clienti 1001hobbies,
Ottimi articoli
Ottimi articoli, arrivati abbastanza velocemente. L'unica pecca Ú che i prezzi nel complesso non sono ancora concorrenziali.
2020幎12æ15æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor GIACOMO,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Mai stata così truffata
Mai stata così truffata, ordine attivato dopo 25 gg, pur pagando costi aggiuntivi per spedizione veloce, pacco attiva, e dei 200 pezzi di palline in argilla pagate quasi 19 euro, ne arrivano solo 50, questa per me Ú FURTO ED APPROPRIAZIONE INDEBITA,
2020幎12æ15æ¥
1001 modellini ããã®åç
Salve,
Grazie per la vostra e-mail. Vi informiamo che il servizio clienti vi risponderà il prima possibile.
Non vediamo l'ora di avere vostre notizie,
Laure
prima esperienza
Prodotto arrivato nei tempi previsti di consegna,tracciamento del pacco preciso e chiaro,esperienza molto positiva
2020幎12æ15æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor GIMIGNANI,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buongiorno, signor
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
à proprio quello che cercavo
à proprio quello che cercavo, e il servizio Ú stato ottimo. Consegna rapida
2020幎12æ14æ¥
1001 modellini ããã®åç
Buongiorno, signor STRADA,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Acquistate solo con paypal o carta diâŠ
Acquistate solo con paypal o carta di credito.
Il mio ordine doveva essere spedito entro 3/5 giorni invece Ú stato spedito dopo due settimane, in effetti non un grave ritardo
ma, nel chiedere spiegazioni, ricevevo
messaggi discordanti, chi mi diceva che il loro fornitore abituale non l aveva più disponibile e si sn rivolti ad un altro e chi dava colpe generiche ai ritardi del corriere.
Ho iniziato a perdere fiducia.
La svolta c Ú stata solo quando ho minacciato di rivolgermi alla mia banca per un chargeback, pochi giorni e hanno spedito.
2020幎12æ14æ¥
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