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5つ星のうち5の評価

Trés bien, malgré un problème lié à Chronopost (donc pas de leur faute) ma réclamation a été traitée en urgence et le problème résolu sans attendre ! Un bonheur. Produit aprfaitement conforme

5つ星のうち5の評価

Commande de plusieurs courroies effectuée sans problème - Rercherche rapide, courroies disponibles et commande fluide. Première expérience plus que concluante. Je recommande ce site.

5つ星のうち2の評価

Plusieurs commandes passées entre 2018 et 2024 sans problèmes, hélas, pour la dernière (fin janvier 2025) : - produit indiqué "en stock" - commandé et payé de suite - aussitôt, mail automati... もっと見る

5つ星のうち5の評価

SUPER !!! Service client efficace et sympathique. Courroie commandée hier, livrée en point relais aujourd'hui. Prix compétitif. Petit problème de paiement résolu à la minute. Très content. Et c'est b... もっと見る

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

90件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Service client au top

Trés bien, malgré un problème lié à Chronopost (donc pas de leur faute) ma réclamation a été traitée en urgence et le problème résolu sans attendre ! Un bonheur.
Produit aprfaitement conforme

2026年5月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

SUPER SERVICE. SUPER PRIX

SUPER !!! Service client efficace et sympathique. Courroie commandée hier, livrée en point relais aujourd'hui. Prix compétitif. Petit problème de paiement résolu à la minute. Très content. Et c'est bien commercialement car je reviendrai! Merci.

2026年5月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Nous avons commandé une courroie le…

Nous avons commandé une courroie le 05/04/26. Elle a été envoyée dans les temps, pas de soucis. Problème: ce n’est pas celle dont nous avions besoin, malgré que nous avons suivi les indications sur leur site. Nous demandons un remboursement et un retour. On nous envoie un message le 12/04 indiquant que les fdp sont à notre charge, alors que l’erreur vient de leur site. Nous leur écrivons pour expliquer la situation. Pas de réponse, plus d’une semaine après je finis par avoir quelqu’un qui nous fait parvenir un bon retour vers le 22/04. Le colis est envoyé dans la foulée. Mais malgré la preuve de la réception, le remboursement n’intervient pas et pas de communication de leur part. Il a fallu que Monsieur écrive plusieurs messages pour avoir un remboursement!
SAV vraiment pas au top, dommage car nous souhaitions faire travailler une entreprise française mais nous nous sommes rabattus sur Amazon! Très déçus!

2026年4月5日
自発的なレビュー
123courroies ロゴ

123courroies からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré une expédition initiale réalisée dans les délais.

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la difficulté rencontrée pour identifier la bonne courroie ainsi que les délais de traitement de votre demande de retour et de remboursement. Lorsque la compatibilité indiquée sur le site ne correspond pas au besoin réel, cela peut être particulièrement frustrant.

Nous regrettons également le manque de réactivité que vous avez ressenti lors de vos échanges avec notre service client. Même si votre dossier a finalement été pris en charge avec l’envoi d’un bon de retour puis le remboursement, nous comprenons que les délais et les relances nécessaires aient altéré votre confiance.

Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer notre accompagnement client ainsi que la clarté de nos outils de recherche de références.

Nous vous remercions malgré tout d’avoir choisi une entreprise française et regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction cette fois-ci.

L’équipe d’123Courroies

5つ星のうち5の評価

Site très clair et bien établi

Site très clair et bien établi. Données techniques des courroies et poulies. Nombreux choix Quasi toutes les courroies et poulies du marché. Qualité! Prix! Préparation et expédition des commandes TOP!! Je recommande sans problème depuis quelques années

2026年4月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Expédition rapide

Expédition rapide, rien à dire, que du bonheur...
Courroie identique à celle d'origine mais 46€ hors frais de port à la place de 184€ chez le professionnel du coin.

2026年4月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Besoin d une courroie pour une machine…

Besoin d une courroie pour une machine a pain sans marque...a partir des débris de l ancienne courroie (pas évident)..intelligemment guidé par les conseillers du site qui m ont transmis un choix proche des cotes que j avais transmises ....la machine fonctionne parfaitement ...merci pour votre professionnalisme

2026年4月15日
自発的なレビュー

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