Abbott レビュー 2,086

Die meisten scheinen es hier schon gemerkt zu haben, Abbot ist einfach der schlimmste Laden den man sich vorstellen kann.. Warum ist das so?

1) Die Software ist wirklich der allerletzte Rotz, die Werte stimmen NIE, vergleicht man sie mit einem normalen Messgerät.

2) Die Alarme funktionieren fast NIE, meine Alarme sitzen bei 70 und 150.. Habe ich 200 sagt die Software der Wert ist "Bald" zu hoch. und alarmiert natürlich NICHT. 😂 Nur durch das AUS und wieder EINschalten des Alarms geht er wieder, und das passiert fast täglich. Das liegt nicht an iOS26, das war vorher auch schon so..

Wer dieser Firma die Genehmigung erteilt hat sollte mal Post von der Staatsanwaltschaft bekommen.. 🤬 🖕

Abbott is a joke, after 9 years of really out of wack readings, now Abbott, very near to an action class lawsuit says "oopsie our sensors are garbage" .. dont waste time and money on this POS, get qa dexcom instead, it works. Libre is trash and does not work, main reason is they cannot violate Dexcom patents, so they have to come up with another solution. Guess what, their solution doesnt work!

I have been a user of the freestyle product for a couple of years without any major issues. Recently, the freestyle 2 plus has been a problem. Not really close to accurate. Currently running at about 30 percent off in accuracy on a couple of sensors. Sent back one today. They were suppose to call me back in 20 minutes, now 1-1/2 hours. They say the libre 3 plus is inaccurate, the 2plus is an issue. The libre 2 was fine. Now I can't get hold of anyone. I have tried for a couple of times. Please at least have someone to talk to.

The Libre 3 reader does not work and Abbott labs will not help you; they hang up on you. I had to purchase the reader on my own last year because they would not replace the non working reader. Insurance will not pay for a new reader. The sensor do not work either always failing. it will work for 5 days and then it shows as no censer; apply new sensor is the reading I receive. This systems is complete TRASH.

Ik heb al 30 jaar diabetes, met accu-check altijd in goede controle,
Paar dagen geleden kreeg ik de Libre 2 op mijn arm, mooi systeem op mijn mobile, daarna 2 dagen komt nachtmerie!!!!
s'nacht kreeg ik alaarm pieptoon glucose zo laag "3"!! heb direkt zoete drankje gedronken, gaat niet hoger, choco gegeten zelf ook suiker slikken gaat niet extreem hoger maar ok langzaaaammmmm naar boven.

Dan later meldt "moet nieuwe sensor" GEEN 2 wk.(nog+-5dg.te gaan) Ok nieuwe sensor op en verder, op zelfde dag heel goed gelunchd op dat moment pieptoon weer om laag nu onder "3"(nooit in mijn leven zo laag!) PANIEK!! koekjes, ook druiven suiker genomen, blijft onder "3" dus ging ik naar spoedpost(door weekend) bij ziekenhuis met op telefoon nog "2"laag, aardige docter, gaat zij direkt meten met accu-check! "10.8"
Wat is het mooi systeem van Libre 2??????? Zal ik verder gaan met.....????

Könnte ein sehr gutes System sein, wenn es nicht zu oft diverse wenns geben würde.
Häufig Meldung Sensorfehler, meist genau dann, wenn man es nicht brauchen kann (nämlich bei sehr rapidem Abfall), ohne dass dann ein Wert angezeigt wird.
Systembedingt sind die Werte nie aktuell, sondern ca. 15 Minuten alt.
Interaktion mit Handy eher hakelig (z. B. wild springende Lautstärke oder kein Empfang).
Die Internetseiten von Abbott sind grottenschlecht programmiert, viele Fehler und nicht aufgehende Links.
Support ist Glückssache, manchmal kein Problem, meistens aber keine Hilfe.
Kann nicht über eine Apotheke bezogen werden, Versand kann aber auch nicht umgeleitet werden.
Aktuell riesige Rückrufaktion: sämtliche Sensoren aus dem letzten halben Jahr sind fehlerhaft. Das verspielt massiv Vertrauen.

Update: Null Reaktion auf alle aktuellen Reklamationen. Die als fehlerhaft bestätigten Sensoren sollen angeblich ausgetauscht werden, tatsächlich passiert nach jeder Meldung genau gar nichts. Leeres Werbeversprechen, null Verantwortung für die Fehler. Bewertung auf 1 * herabgesetzt.

Les applications pour tester le diabète ne fonctionnent plus... Et au lieu de dire que c'est vous abott care qui êtes responsables de cette situation qui met en danger des milliers de diabetiques insulino dépendants, car votre application n'a pas eu les mises a jours nécessaires qui suivent les mises a jour des téléphone, vous publiez partout que cela vient des portables!!
Non, sachez mrs et Mmes que cela vient de l'application qui n'est pas suffisamment mise a jour! ! Alors oui, après appelle a vos services, mes 2 capteurs ont été remplacés et vous m'avez offert le lecteur pour les capteurs freestyle 2 +, c'est vrai, mais en amont, vous auriez dû contacter par mail ou par téléphone vos clients pour éviter de les mettre pendant plusieurs jours dans une situation qui aurait pu leur être fatale! !!! On meurt du diabète et vous avez la vie de vos clients entre vos mains alors communiquez!!!!!

DerKontakt zu Abbott ist unterirdisch schlecht, 3 Telefonate und 3 verschiedene Aussagen, Rückrufe werden ignoriert, dem Kunden wird am Telefon etwas anderes gesagt als der Krankenkasse.
Das Systam Freestyle Libre 3 zeigt Phantasiewerte an, Austausch von fehlerhaften Sensoren ist mit viel Ärger und Androhung eines Rechtsanwalts möglich.
Finger weg von Abbott.

While I have no problems with using the libre device, the people that work here are horrible. I have had a sensor fall off twice this year. Now they ask you to put in your address when you are trying to get a new one sent. Instead of using the address I put in when I requested the replacement, they continued to use an old address. I absolutely did not need my old address to have access to my new one & if this was compromised by them, then they should definitely pay for any damages that may happen. This also caused me to go even more days without a sensor. And the manager that I spoke with definitely does not have a very caring concern. Maybe this place should be run & worked by people who are diabetic & actually understand what it feels like to not be able to have anything missing with thier treatment.

Prodotto pericoloso
Dati sballati
Pessima assistenza

Bonjour,
Utilisateur des capteurs Freestyle depuis de nombreuses années, je viens de passer sur le modèle SELECT.
Aucun soucis avec les premiers capteurs. Mais là, impossibre de démarrer le capteur avec le téléphone. "votre application est incompatible avec le capteur". Après avoir télphoné au service Abott, j'ai eu comme réponse que mon téléphone n'était pas compatible avec l'application, et donc refus de changer le capteur. Comment expliquer que cela a fonctionné avant ? Apparemment, j'ai vu d'autre cas similaire.
En plus, l'intercolutrice me répétait sans cesse que les résultats risquaient d'être erronés !
Ce n'était pas l'objet de mon appel et elle m'a raccroché au nez.
Merci Abbott pour la relation patient !

Company offers a $15 promotion which both my wife and I tried to take up. However upon my purchase it defaulted to full price as (apparently) I put the same address as my wife and they thought I was trying to take up the offer twice. Upon my query they suddenly required a letter from my doctor. As I am not a diagnosed diabetic but concerned about my glucose levels - diabetes is on a spectrum of glucose related ill health - they would not honour the promotion. Although I indicated that nothing on their website manadated that I be a diabetic they would not budge. Deal with this company at your peril as they make up their own rules.

Wat een oplichtersbende. Je betaald twee sensoren die niet vergoed worden. Afgeschreven wordt er wel maar leveren en bevestigen ho maar. Drie keer gebeld nu heb ik bewijs van betaling laten zien en krijg ik nog geen sensoren maar wel me geld terug. Helaas wel 30 dgn wachten. SCHANDE!!!

Si je pouvais j'aurais mis 0 etoile. Les résultats ne sont pas fiable du tout et les déconnexions sont presque quotidiennes. Le scan ne fonctionne presque jamais avec le téléphone. Bref je ne comprends pas pourquoi ils ont voulu changer quelque chose qui fonctionnait pour faire ca...

Unterirdisch, da schickt man mehrfach die Befreiung auf verschiedenen Wegen und angeblich sei nie etwas angekommen. Gut, dass ich alles schriftlich habe. Kann nur abraten. So viel Rennerei wegen dem Unvermögen...

Environ 1/4 fonctionne normalement c'est-à-dire avec des résultats exacts
En général dit hypoglycémies graves inférieures à 60 mg alors qu'il y a au minimum 100g de plus.
Bref alertes vous êtes réveillé pour rien et minimum 3 fois la nuit.
Au téléphone personne efficace et polie.
Pourquoi ces appareils ne sont-ils pas fiables? Et s'ils sont couplés à une pompe à insuline ça va donner quoi ?
J'ai lu le même genre de commentaires pour les autres marques. A qui se fier ?

Le Freestyle est un excellent produit, une petite révolution, le service téléphonique est réactif

Rien ne fonctionne: ni le capteur, ni le lecteur. Il y a toujours des soucis. Décevant.

Det er den mest elendige kundeservice man møder. Der er ikke styr på bestillingerne, de følger ikke op på sagerne, de ringer ikke tilbage som aftalt, man kan ikke få lov at tale med en lederne om udfordringerne. Det virker som en virksomhed der lever højt på store bevillinger, men holder omkostninger for langt nede ved at skære på servicen. Tillige virker det ikke som om de ansatte forstår at diabetes hjælpemidler er livsnødvendige for brugerne, hvorfor forsinkelser på flere måneder tages ikke seriøst. Det er simpelthen under al kritik at man 3 måneder efter bestilling ikke har fået sine varer. Jeg vil anbefale alle at skifte leverandør og kigge mod andre udbydere. Ydermere bør virksomheden få styr på deres service, få et sagsstyringssystem der kan håndterer kommentarer og uddanne medarbejderne i service og vigtigheden af at kunne leverer.

Il prodotto non funziona e, malgrado il sensore sia intercettato dall'APP questa dice che non riesce ad ottenere i dati. I motivi sono dovuti che il sensore non sia applicato bene: all'interno c'è un leggero ago che deve penetrare la pelle. In pratica non a tutti può funzionare. Loro lo sanno perché in base al numero di serie riescono a capire se il sensore lavora oppure no. Sulla base di questo: che il sensore non lavora perché non adatto alla persona, alla richiesta di rimborso questa viene negata. Però mi hanno mandato due kit di riserva per riprovare. L'ultimo è penetrato bene ma lo abbiamo inserito nella parte alta di un gluteo. Altra nota negativa: trascorsi i 15 giorni non si può più entrare nell'APP. Per fortuna erano stati salvati manualmente ogni giorno