Zeker geen aanrader: Ada Wonen. We hebben daar een bed gekocht waarvoor we €2000 hebben betaald, omdat het om een nieuw bed zou gaan. Helaas kregen we een showroommodel uit de winkel, zonder dat... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eén ster is eigenlijk nog veel te veel voor dit bedrijf. Wat een ongelooflijke waardeloze service! Producten worden NOOIT op tijd geleverd. Reken er gerust nog eens 7 weken extra bovenop! En dan ko... もっと見る
企業が回答しました
Wij zijn erg tevreden over onze aankoop en de service die we hebben ontvangen bij ADA Wonen in Capelle a/d IJssel. Vanaf het eerste contact zijn we uitstekend geholpen door medewerker Rum. Zij gaf... もっと見る
Ik ben zeer tevreden over de service van ADA WONEN. Als klant waardeer ik het enorm dat er naar mijn wensen wordt geluisterd en dat deze zo snel en zorgvuldig worden uitgevoerd. Een probleem met m... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Ada Wonen – Betaalbare Luxe voor Iedereen Bij Ada Wonen geloven we dat luxe wonen voor iedereen toegankelijk moet zijn. We combineren stijlvol design met betaalbare prijzen, zodat u een sfeervol en modern interieur kunt creëren zonder concessies te doen aan kwaliteit. Onze collectie bestaat uit een breed assortiment aan meubels en woonaccessoires die passen bij diverse woonstijlen en budgetten. We streven ernaar om betaalbare luxe te bieden, zodat iedereen kan genieten van een stijlvolle en comfortabele woonomgeving. Wat Ada Wonen uniek maakt, is onze focus op transparantie en persoonlijke service. Wij luisteren naar uw wensen en adviseren u graag bij het vinden van de perfecte inrichting voor uw woning. Met heldere afspraken en een eerlijke werkwijze weet u altijd precies waar u aan toe bent. Bovendien volgen we de nieuwste woontrends en zorgen we ervoor dat onze collectie continu up-to-date is, zodat u altijd profiteert van de laatste innovaties en stijlvolle ontwerpen. Ons team van experts staat klaar om u te ondersteunen bij elke stap van uw woonproject. Of u nu uw woning compleet wilt inrichten of op zoek bent naar enkele unieke stukken om uw interieur te verfraaien, wij leveren maatwerk dat perfect aansluit op uw wensen en budget. Wij zijn trots op onze klantgerichte aanpak en werken dagelijks aan een optimale woonbeleving voor al onze klanten. Kies voor Ada Wonen en ervaar hoe wij betaalbare luxe mogelijk maken. Ontdek onze collectie en laat u overtuigen door de persoonlijke service en de kwaliteit die wij bieden.
連絡先
オランダ
- adawonen.nl
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 33%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Langs geweest bij Ada Wonen voor onze…
Langs geweest bij Ada Wonen voor onze meubels (bank, eetstoelen, salon/eettafel, bed) We hebben alles de zelfde stof laten stofferen en we zijn samen tot een mooi bedrag gekomen samen met Tommy. Echte aanrader aan iedereen dank jullie wel!
Super leuke zaak ze kunnen veel…
Super leuke zaak ze kunnen veel aanpassen naar smaak en dat hadden ze voor ons gedaan. Klant vriendelijk en sociaal, bezorgers waren ook vriendelijk en hebben hun best gedaan. Zeker een aanrader!!! Jullie zien me snel terug ik heb nog een eettafel en salontafel nodig.
Oplichters!
Zelfs een ster is te veel voor dit bedrijf! Stelletje clown’s. Liegen en bedriegen tot je betaald hebt en dan zijn alle praatjes weg en hebben ze opeens regels. En ze hebben nu ontdekt om mensen te vragen voor neppe recensie’s mensen trap er aub niet in! Laat je niet verleiden overal zijn de zelfde spullen dus zoek elders! Maar loop voorbij dit bedrijf.

Adawonen からの回答
Mijn Klacht: onbetrouwbaar bedrijf
Ik heb helaas een erg slechte ervaring gehad met Ada Wonen en wil andere klanten waarschuwen. Enkele maanden geleden heb ik een Tavertine eettafel gekocht met een natuurstenen blad. Binnen zes weken na levering ontdekte ik een beschadiging (een klein scheurtje in het natuursteen), wat absoluut niet hoort bij een nieuwe tafel.
Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice van Ada Wonen, kreeg ik de toezegging dat er binnen twee weken een oplossing zou komen. Helaas heb ik, ondanks meerdere keren contact opnemen en een officiële klacht, geen enkel herstel of oplossing ontvangen. Op hun website beloven ze klanten binnen vijf dagen te beantwoorden, maar ook dit is niet nagekomen.
Ik heb geprobeerd hen meerdere keren te bereiken, maar het lijkt erop dat Ada Wonen weinig moeite doet om problemen op te lossen of om gemaakte afspraken na te komen. Ondanks dat ze in hun algemene voorwaarden aangeven verantwoordelijkheid te nemen voor dit soort situaties, voelt het alsof ik van het kastje naar de muur word gestuurd.
Kortom, ik ben zeer teleurgesteld in Ada Wonen en zou deze winkel niet aanbevelen als je een betrouwbare klantenservice en een goede garantie verwacht.
Gewenste Oplossing:
Nieuw natuursteen blad voor mijn eettafel en een excuus voor hún nalatigheid.

Adawonen からの回答
Goed geholpen en super service!!
We zijn ontzettend blij met onze nieuwe bank
We zijn ontzettend blij met onze nieuwe bank en willen graag onze ervaringen delen! Vanaf het moment dat we de winkel binnenstapten, werden we vriendelijk geholpen door het personeel. Ze namen de tijd om onze wensen te begrijpen en gaven ons deskundig advies over de verschillende mogelijkheden. De service in de winkel was werkelijk uitstekend!
Ook de bezorgers verdienen een speciaal compliment. Ze waren stipt op tijd en gingen uiterst zorgvuldig te werk bij het afleveren van de bank. Het was fijn om te zien hoe professioneel ze te werk gingen en hoe respectvol ze met onze woning omgingen.
Wat betreft de levertijd: die was sneller dan we hadden verwacht. We konden onze bank al binnen een week na de bestelling in gebruik nemen, wat een prettige verrassing was.
Tot slot zijn we zeer tevreden over de kwaliteit van de bank zelf. Het materiaal voelt stevig en duurzaam aan, en het design past perfect in ons interieur.
Al met al kunnen we Ada Wonen en hun producten van harte aanbevelen. We zijn zeer tevreden met onze aankoop en kijken uit naar vele gezellige momenten op onze nieuwe bank!
Goed geholpen
Goed geholpen. Leuke spullen en mooie kwaliteit! Zeker een aanrader
Opzoek naar een boxspring 120x200
Dinsdag 26 november zijn mijn moeder en ik langs geweest bij Adawonen in Den Haag. We werden vriendelijk begroet door een lieve dame en mochten op ons gemak rustig rondkijken. We waren op zoek naar een boxspring van 120x200.
In de winkel waren talloze opties, en alles zag er heel netjes en schoon uit. Wat ons vooral opviel, was hoe geordend de winkel is, wat het shoppen veel fijner maakt.
Na een tijdje kwam een medewerker naar ons toe. Ze heeft ons goed geadviseerd over het bed en geholpen om een mooie prijs te vinden. Gelukkig was het bed direct uit voorraad leverbaar, waardoor we gelijk de betaling konden doen en afspreken dat het donderdag geleverd zou worden.
Vandaag is het bed zoals afgesproken netjes afgeleverd. De medewerkers waren ontzettend vriendelijk en gingen professioneel te werk.
Wij zijn erg tevreden over Adawonen en zullen hier zeker weer terugkomen. Bedankt!
Zeer vriendelijke dame Ayşe die ons…
Zeer vriendelijke dame Ayşe die ons hebt geholpen.
Mooie goede meubels, Top Service
Zeer tevreden een echte aanrader!!
sluit jullie tent
Hoe kan dit bedrijf verbeteren? Door gewoon de deuren te sluiten. Ada wonen is pure oplichting. Ze leveren kapotte spullen en ook nog eens niet wat je in de winkel had uitgekozen. proberen daarna het probleem bij de klant te leggen. Zogenaamd kan de winkel er niks aan doen en zou de service het oplossen die geen telefoonnummer hebben om naar te bellen en de mailtjes die je stuurt worden niet beantwoord. Zit nu al een jaar met een kapotte en verkeerde print geleverde tafel waar ik €500 voor heb betaald. Belachelijk slecht bedrijf.

Adawonen からの回答
Super Slecht
Wij hebben een bankstel gekocht bij Ada wonen. na 2 maanden is het bank ingestort. Na paar keer bellen en mailen is er uiteindelijk iemand gekomen om het bank te maken. Ik heb meerdere malen gebeld om met de manager te spreken, en of ze mij terug wilt bellen. De medewerkster zei lachend dat ze dat niet kan garanderen? Klantenservice is heel slecht.
Ps: ik ben nog steeds niet gebeld door de manager.

Adawonen からの回答
Slechte kwaliteit bed en slechte klantenservice!!
Ik heb een bed gekocht bij ada wonen. Na paar weken was de handgreep van de opbergruimte kapot. Ook zag ik na een paar maanden dat de matras was ingezakt. Ik heb ze meerdere malen gebeld. En ze hebben toen verteld dat ik moest mailen. Pas na een hele lange tijd hebben ze op mijn mail gereageerd dat het normaal is dat het is ingezakt, omdat het matras van schuim is en zich aanpast aan het lichaam. Ook is er nog steeds niemand geweest die de handgreep gaat maken! De klantenservice is 10x niks. En de kwaliteit van het bed is heel slecht. Ik vind het heel jammer dat ik hier mijn bed heb aangeschaft!!!!

Adawonen からの回答
Vak mensen en een bedrijf die de gemaakte afspraken nakomt.
Geweldige belevenis vriendelijke verkoop(st)ers prettige omgeving sfeer en advies op maat. Een winkel die alle afspraken nakwam en aktief meedacht in de behoefte die ik had. Heel erg bedankt team van ADA wonen.
Zw verdienen helemaal geen ster Erg…
Ze verdienen helemaal geen ster Erg slecht service.
Mijn dochter met haar verloofde besteld een bed van 1.60 met bank.
Komen ze aan ik heb alleen 1.80 wil je ??
Ze houden zich niet aan de afspraken.

Adawonen からの回答
goeie service
Ik kwam binnen en wist meteen welke bank ik wilde. Samen met de mevrouw achter de kassa een tekening gemaakt, waarin ze meedacht en liet zien dmv andere banken hoe het eruit kwam te zien. Gevraagd om er een spoed levering van te maken, gaf ook wat cadeau ivm trouwen. Nou nog wachten op de bank!
De bank
De bank, welke ik in de winkel zag en daar besteld had, is super mooi. Betreft de Bolton. Goed en vriendelijk geholpen en 4 weken later stond de bank in mijn woonkamer. Nog mooier dan ik de winkel! Zou het iedereen aanraden
Twee weken geleden een bank uit…
Twee weken geleden een bank uit voorraad besteld bij ADAwonen. Een week later stonden de vakkundige bezorgers voor de deur, ze hadden de bank binnen een half uur geplaatst in de woning.
Top ervaring met deze zaak, personeel in de winkel denkt goed mee en is betrouwbaar.
MENSEN KOOP HIER NIETS AUB
MENSEN KOOP HIER NIETS. (CAPELLE AAN DEN IJSSEL) FILIAAL.
ALLE REVIEWS DIE HIER GEPLAATST WORDEN DIE POSITIEF ZIJN DOEN ZIJ ZELF. DEZE ZAAK IS ZO BAR EN BAR SLECHT DAT IS NIET NORMAAL. HET DRAAIT ALLEEN MAAR OM GELD BINNENHARKEN..EN ALS ER IETS MIS IS MET JOU AANKOOP HELPEN ZE JE NIET. ZE REAGEREN NIET OP MAILS, APPJES OF TELEFOONTJES. WAT HEB IK EEN SPIJT DAT IK HIER NAAR BINNEN BEN GELOPEN. 😖

Adawonen からの回答
Adawonen Leiderdorp
Wij waren toe aan nieuwe meubels waar we voor gingen kijken bij Ada wonen in Leiderdorp. Bij aankomst was er alleen 1 medewerkster verder geen andere mensen of personeel. We hadden een bankstel en salontafels uitgekozen maar wilde andere bekleding. En de bank moest gespiegeld worden qua indeling. Bij de tekening ging het al fout, door de oplettendheid van mijn partner kwam het goed. Vervolgens gaven wij aan dat we koudschuim en een leer of skai bekleding wilde omdat wij huisdieren hebben. De verkoopster kwam daarop met een stof die volgens haar dan perfect was. Goed te onderhouden met huisdieren. Wederom hebben we gevraagd of het wel leer/skai was dit tot 3x toe.
De belofte in de winkel dat ondanks er normaal 10 weken voor staat, maar volgens de verkoper was de bank er zeker wel met 8 weken. We waren uiteindelijk 10 weken verder en ze gaven aan dat het uiteindelijk nog 4 bij kwam, ondertussen had ik al meerdere keren gebeld met ze waar ze beloofde terug te bellen maar nooit gebeurde. Ik heb ze vis instagram benaderd wat niet echt leuk was.
Ze belden dat mijn bank bezorgt zou gaan worden op 22 juli, maar wij waren op vakantie. En omdat ik al zoveel ellende aan de telefoon heb gehad met ze. Heb ik mijn dochter bij de aflevering laren zijn.
Wij kwamen thuis en tot mijn verbazing was het stof en gelijk vlekken erop wat dus niet schoon te maken is. En er zaten gaatjes bij de stiksel. Ik heb op 30 juli mijn klacht ingediend, waar weer niet op gereageerd werd, dus weer via instagram bericht en na een aantal dagen krijg ik me toch een mail.
Er stond letterlijk in dat wij zelf geen leer wilde omdat het te duur zou zijn en dar zou bevestigd zijn door meerdere collega's. Hallo er was maar 1 medewerkster.
Tevens waren die gaatjes normaal anders zouden et plooien in komen. Sorry hoor maar daar nog nooit van gehoord.
Als laatste werd er bij doodleuk verteld dat ik geluk had en zij mijn klacht aannamen omdat een klacht binnen 48 uur moet gebeuren. Ook daar wisten ze van dat ik op vakantie was.
Beste mensen koop nooit maar dan ook nooit iets bij Adawonen in Leiderdorp. Zij praten veel en beloven alles en dat alleen maar om je spullen aan te smeren. Beloftes komen ze niet naar.
Update 4-4-2025
Natuurlijk reageren jullie zo. Logisch ook. Alleen praat ik heen onzin maar uit ervaring. De bank is ons aangesmeerd met mooie praatjes. Gekocht op zogenaamd deskundigheid van jullie medewerkers.
Maar die hebben ze niet eens. Dus Ada wonen succes!! Maar nooit koop ik nog bij jullie en ook blijf ik iedereen in mijn omgeving waarschuwing geven voor jullie bedrijf.

Adawonen からの回答
Super blij met onze stoelen en…
Super blij met onze stoelen en bankstel. Perfect geholpen. En super goeie service. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







