Voor het tegelijk opladen van meerdere batterijen was ik zoekende naar oplaadstations. Aan de hand van de batterijtypes hebben ze mij duidelijk meegedeeld welke "cradles" ik nodig had. Helaas was éé... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisch te woord gestaan via de chat. Ik was op zoek naar 2 onderdelen voor 2 verschillende Zebra printers. Binnen enkele minuten de juiste links doorgestuurd gekregen en de machines draaien weer... もっと見る
Ik ben zeer tevreden met de klantvriendelijkheid en de snelheid van de levering van mijn bestelling bij Adivo. Een jaar later moest ik de printer opnieuw installeren op een andere pc. Daarbij maa... もっと見る
We bestelden in de webshop 2 scanners die te laag geprijsd waren. Adivo kon in overleg met de producent toch de order laten doorgaan ipv kiezen voor cancellen en geld terug storten. Toch willen levere... もっと見る
企業情報
Adivo について
当該企業による記述
Adivo is de POS en Auto-ID specialist van de Benelux. We geloven dat de juiste technologie en slimme data medewerkers in staat stellen zich toe te leggen op de optimale gast-, klant- en patiëntbeleving: de motor van elke winnende organisatie!
De klantbeleving staat bij Adivo voorop. Vanuit de markt weten we dat elk contactmoment cruciaal is, daarom zorgen we altijd voor een oplossing die het beste past bij uw wensen en de wensen van uw klant.
Via onze webshop www.adivo.nl kunt u alle artikelen bestellen. Heeft u vragen of twijfelt u over de juiste keuze? Neem dan contact met ons op! Wij zijn dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch, per chat of email bereikbaar voor uw vragen, opmerkingen en voor het verlenen van service waar nodig.
Wij helpen u graag...
Team Adivo
POS & Auto-ID specialist
De klantbeleving staat bij Adivo voorop. Vanuit de markt weten we dat elk contactmoment cruciaal is, daarom zorgen we altijd voor een oplossing die het beste past bij uw wensen en de wensen van uw klant.
Via onze webshop www.adivo.nl kunt u alle artikelen bestellen. Heeft u vragen of twijfelt u over de juiste keuze? Neem dan contact met ons op! Wij zijn dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch, per chat of email bereikbaar voor uw vragen, opmerkingen en voor het verlenen van service waar nodig.
Wij helpen u graag...
Team Adivo
POS & Auto-ID specialist
連絡先
Robijn 800, 3316KE, Dordrecht, オランダ
- 088-0110110
- info@adivo.nl
- adivo.nl
4.5
優良
777件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Enorm snelle service en fijn…
Enorm snelle service en fijne communicatie. Ze denken ook zeker met je mee. Aanrader!
2026年3月3日
Prima levering
Adivo geeft vooraf goed advies wat je moet aanschaffen. Deze kennis van de producten is erg prettig als je zelf niet goed weet, wat het beste product is. Daarna leveren ze op tijd!
2026年2月26日
Klantenservice en opvolging traag en simpel, maar wel betrouwbaar.
Producten niet zo tevreden mee,
We hebben nu twee jaar geleden 4 scanners gekocht voor in de logistiek.
Ze worden gebruikt bij de paktafel tijdens de orderverwerking.
In de afgelopen 2 jaar zijn (na een maand of 3, alle 4 scanners gedurende de afgelopen anderhalf jaar één voor één kapot gegaan, steeds met hetzelfde issue. Steeds hebben we ze teruggestuurd voor reparatie en ook weer terug ontvangen. Intussen wel een 5e scanner als reserve bijbesteld.
Toen de tweede scanner hetzelfde probleem had, gevraagd of ze niet beter alle scanners konden vervangen, want wellicht was er wel sprake van een foutje in de geleverde productie-serie? "Nee, hoeft niet, we repareren wel."
Toen de derde scanner stuk ging met hetzelfde euvel weer gevraagd, maar ook nu, geen inhoudelijk reactie daarop. De scanner werd wel netjes gerepareerd teruggestuurd.
Nu is de 4e scanner onderweg terug naar ons. Deze keer leek er bij aankomst in de fabriek niets met de scanner mis te zijn... we gaan zien of het probleem zich snel weer voor doet...
2026年2月3日
Snelle en goede levering
2026年1月17日
snelle levering
2026年1月8日
Defect product, geen geld terug
Sturen een defect (DOA - Defect on Arrival) product op. In December contact gehad. Ik kreeg 5 werkdagen de tijd om het product terug te sturen. Ik kon in verband met werkzaamheden en de feestdagen niet het product retourneren. Ik heb aangegeven dit graag in Januari te willen oplossen. Helaas is dit bedrijf totaal niet schappelijk en zeggen simpelweg dat het product niet meer aangenomen kan worden als retour.
Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.
Edit: Inderdaad, ik heb gezegd dat ik het product na de kerstperiode op zou sturen in het nieuwe jaar. Dat wordt er dan weer niet bij vermeld. Dit heb ik ook toegelicht. Dit was namelijk vanwege werkzaamheden. Wij stonden open met een oliebollenkraam, en die periode is de drukste periode. Ik was 1 januari gelijk weer online om te reageren, maarja, dan zijn jullie vrij. Het is heel grappig dat jullie een vingertje wijzen naar de klant, maar kijk eens naar jezelf. Totaal niet meedenkend. Het product moest en zal binnen 5 dagen verstuurd en ontvangen zijn bij jullie. Maarja, zoals eerder gezegd kon dat niet. Daarom bestel ik nooit meer wat bij jullie. En jullie leveren kapotte producten, en jullie klantenservice is echt ruk.
Ik zou anderen ook zeer aanbevelen ergens anders hun software te kopen, zeker na jullie reactie.
2026年1月5日
自発的なレビュー
Adivo からの回答
Beste Rienk / Ronald,
Wanneer wij een DOA constateren, is het van belang dat het magazijn zo snel mogelijk wordt geïnformeerd dat er een DOA is uitgeleverd. Dit hoort direct te gebeuren en niet met de aankondiging dat het product pas na de kerstdagen retour gestuurd kan worden omdat daar geen tijd voor is. Dat past niet bij het nemen van verantwoordelijkheid.
Onze RMA-afdeling heeft in deze kwestie al ruim voldoende coulance betracht door de termijn meerdere malen te verruimen. Op 11-12 gaf u echter expliciet aan (letterlijke quote):
“Ik wil geen nieuw product, ik wil mijn geld terug. Het artikel zal na de kerstdagen worden verzonden. Mijn vader heeft niet eerder tijd om te verzenden.”
Deze houding vinden wij onvoldoende. Bovendien kwam u daarna pas weer op 05-01 in de lucht bij ons. Wij hanteren wettelijke retourtermijnen en hebben daarbovenop zelfs nog meegedacht over aanvullende mogelijkheden. Die extra mogelijkheid is inmiddels door mijn collega aangedragen, maar trekken wij bij deze in.
Met vriendelijke groet,
Team Adivo
Goed advies, eerlijke prijs
Als altijd is het heerlijk communiceren met Adivo. Altijd een goed advies en een eerlijke prijs
2025年12月23日
Omdat Ik direct geholpen ben maar dat…
Omdat Ik direct geholpen ben maar dat niet alleen beliefs en adequate
Fantastic
Als Ik ooit iets op software of internet hardware nodig heb dan is het bij dit Bedrijf
2025年12月8日
Ondanks dat Adivo het zeer druk had
Ondanks dat Adivo het zeer druk had, hebben ze toch nog tijd vrij kunnen maken om op korte termijn een monteur te sturen. De cardprinter loopt weer als een tierelier. Waarvoor dank!
2025年12月5日
Iets vriendelijker aan de telefoon…
Iets vriendelijker aan de telefoon graag 2de gesprek ging beter
2025年11月17日
Goed en snel geholpen.
2025年11月18日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。