Adivo レビュー 

777
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Voor het tegelijk opladen van meerdere batterijen was ik zoekende naar oplaadstations. Aan de hand van de batterijtypes hebben ze mij duidelijk meegedeeld welke "cradles" ik nodig had. Helaas was éé... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fantastisch te woord gestaan via de chat. Ik was op zoek naar 2 onderdelen voor 2 verschillende Zebra printers. Binnen enkele minuten de juiste links doorgestuurd gekregen en de machines draaien weer... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik ben zeer tevreden met de klantvriendelijkheid en de snelheid van de levering van mijn bestelling bij Adivo. Een jaar later moest ik de printer opnieuw installeren op een andere pc. Daarbij maa... もっと見る

5つ星のうち5の評価

We bestelden in de webshop 2 scanners die te laag geprijsd waren. Adivo kon in overleg met de producent toch de order laten doorgaan ipv kiezen voor cancellen en geld terug storten. Toch willen levere... もっと見る

企業情報

  1. インターネット ショップ

Adivo について

当該企業による記述

Adivo is de POS en Auto-ID specialist van de Benelux. We geloven dat de juiste technologie en slimme data medewerkers in staat stellen zich toe te leggen op de optimale gast-, klant- en patiëntbeleving: de motor van elke winnende organisatie!

De klantbeleving staat bij Adivo voorop. Vanuit de markt weten we dat elk contactmoment cruciaal is, daarom zorgen we altijd voor een oplossing die het beste past bij uw wensen en de wensen van uw klant.

Via onze webshop www.adivo.nl kunt u alle artikelen bestellen. Heeft u vragen of twijfelt u over de juiste keuze? Neem dan contact met ons op! Wij zijn dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch, per chat of email bereikbaar voor uw vragen, opmerkingen en voor het verlenen van service waar nodig.

Wij helpen u graag...

Team Adivo

POS & Auto-ID specialist

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

777件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 66%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(777)

過去12か月のレビュー数: 67件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Het is een rommeltje...!!

Het is een rommeltje na een overname. Bestellingen worden echt veel te laat geleverd. Je kan niks met ze afspreken. Ze bellen je terug (althans... dat zeggen ze) om je vervolgens niet terug te bellen.
Ik heb ze deze week hierover ook gebeld en ook dan wordt het allemaal niet heel serieus genomen.
En ze weten dat ze veel te laat zijn met bestellingen, maar ze weten niet hoe ze moeten communiceren met klanten.
Wij zijn weg bij dit bedrijf, gelukkig zijn er andere bedrijven waarmee het wel goed zakendoen is.

2025年2月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Teleurgesteld

Door overname een grote chaos. Na enkele mailwisselingen niets meer gehoord, zelf gebeld en een afspraak gemaakt. De volgende dag bleek de afspraak niet verwerkt. Kan gebeuren en wij hebben een nieuwe bestelling geplaatst, deze zou dezelfde dag verstuurd worden. Dit is ook gebeurd, echter intern en de volgende dag had ik mijn bestelling nog niet binnen. uiteindelijk hebben wij afscheid van elkaar genomen en heb ik inmiddels een andere leverancier gevonden. Ik heb geen vertrouwen in dit bedrijf, aangezien er afspraken niet nagekomen worden.

2025年2月4日
Adivo ロゴ

Adivo からの回答

Beste Casper-Wim,

We begrijpen uw reactie en betreuren hoe dit is verlopen. De eerste weken na de fusie zijn niet gelopen zoals wij verwacht hadden en we vinden het vervelend dat we u in de kou hebben laten staan in die periode.

Momenteel hebben we het echter op de rit, is onze reactietijd weer kort zoals u gewend was van ID Systemen Nederland, en kunnen we ook weer snel leveren. Als we u ooit nog terug zien, zullen we dit absoluut anders aanpakken.

Succes bij uw nieuwe leverancier en (het is een klein wereldje) misschien weer tot ooit!

Groeten,

Team Adivo (ID Systemen Nederland B.V.)

5つ星のうち5の評価

Met spoed 2 opladers nodig

We hadden met spoed 2 opladers voor onze handscanners nodig.
Ik belde om 15:30 uur met de vraag of ze die in voorraad hadden en dat hadden ze.
De medewerker vertelde dat ik ze dan snel moest bestellen omdat ze om 16:00 uur een nieuwjaarsborrel hadden. Ik was wat huiverig vanwege sommige reviews, maar ik had de opladers netjes de volgende dag in huis. Adivo heeft ons gered! Onze dank is enorm!

2025年1月21日
5つ星のうち1の評価

8 Januari 13 stuks besteld

8 Januari 13 stuks besteld, konden niet alles direct leveren. 3 stuks zouden zsm verstuurd worden. Deze zouden voor 15 januari bij ons binnen zijn. Paar keer gebeld, en de deelzending zou zsm eruit gaan. Maar het wordt nu pas 22 Januari geleverd, ondanks meerdere telefoontjes erover.

2025年1月8日
5つ星のうち3の評価

Aftersales support bestaat niet

Snelheid van levering was wel oké. Weliswaar dag later dan aangekondigd, maar dat kan tegenwoordig maar zo.
Wat jammer is het feit dat de medewerker van Adivo bij een technische vraag gelijk door verwees naar Epson. Tenslotte stuurde Mediamarkt je ook door naar Apple als je met vragen over een iPad, gekocht bij de Mediamarkt, zat.
Echt slecht deze reactie!

2025年1月3日
Adivo ロゴ

Adivo からの回答

Beste Erik,

Bedankt voor uw review!

Zeker bestaat aftersales wel! Bij specifieke Epson vragen die onze support niet kan oplossen is het de snelste methode als de klant zelf schakelt met Epson.

Wij kunnen dit zeker wel, en dat heeft mijn collega ook verteld, alleen zitten wij er dan als schakel tussen. Dus jazeker kan het wel, maar dan duurt het langer voordat het antwoord bij u is.

Als er nog andere vragen zijn of u wilt uw technische vragen de volgende keer wel via ons aanvragen, mag dat natuurlijk altijd. We helpen u graag!

Met vriendelijke groet,

Team Adivo

5つ星のうち5の評価

We bestelden in de webshop 2 scanners…

We bestelden in de webshop 2 scanners die te laag geprijsd waren. Adivo kon in overleg met de producent toch de order laten doorgaan ipv kiezen voor cancellen en geld terug storten. Toch willen leveren voor ons was belangrijker. Bedankt hiervoor.

2024年12月16日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報