Aliexpress レビュー 

4 Artikel zusammen bestellt und im Gesamtbetrag per Kreditkarte bezahlt.
Danach erhielt ich die Nachricht, daß 2 Artikel aufgrund der ausstehenden Zahlung storniert wurden.
Für die 2 weiteren Artikel erhielt ich eine Versandbestätigung.
Die darauf folgende Kommunikation per Aliexpress Chat und Übersendung des Amex-Zahlungsnachweises war haarsträubend. Von unterstellter fehlender Kreditkartendeckung über Wechselkursprobleme, etc.
Auf meine Reklamation reagierte man insofern, daß die angeblich bereits versendeten Artikel nun auch aufgrund von Nichtbezahlung als storniert erscheinen.
Ich werde Betrugsanzeige stellen.
Die Beantwortung meiner Rezension seitens Aliexpress soll lediglich Aliexpress als seriöses Unternehmen vortäuschen.
(Bestellungen 3065192127563006, 3065192127583006, 3065192127623006, 3065192127603006)

Aliexpress beschäftigt scheinbar dumme Menschen. Seit Wochen versuche ich nun meine Bestellung zu stornieren und statt zu helfen, kommen da nur 0815 KI antworten. Deren eigenes Storniersystem ist kompletter Müll und die Verkäufer die dort ihre Produkte anbieten genauso hohl in der Birne. Das Paket wird verschickt, obwohl der Status auf Storno steht und es dem Verkäufer mitgeteilt wurde. Dann soll ich das Paket zurückschicken was ich vorab storniert habe. Nachdem die Paketannahme verweigert wurde und es dann wieder beim Verkäufer ist, fragt dieser dann dumm, warum das Paket zurückgeschickt wurde und versendet es dann nochmal. Buchhaltung bei AE bearbeitet die Sachen nicht und der Support behauptet, trotz Nachweise, dass das Paket angeblich noch unterwegs sei. Mittlerweile habe ich eine Paypal-Fall eröffnet, weil man hier bewusst das Geld zurückhalt und mir nicht helfen möchte. Wenn diese Sache erledigt ist, werde ich den Account löschen. Einmal und nie wieder!

Das ist kein empfehlenswertes Kaufportal falscher Artikel geliefert Rücksendung selbst zu bezahlen Finger weg von solchen Kreaturen!

Aliexpress bieten den mit Abstand schlechtesten Kundenservice, den man sich nur vorstellen kann.

Habe gute aber auch schlechte Erfahrung mit Aliexpress gehabt.
Meine Erfahrung: je teurer der Preis von dem Produkt, desto höher die Wahrscheinlichkeit dass man über den Tisch gezogen wird:

Hatte neue Grade A 16 Stück große 500Ah Lifepo4 Batterien von einem PWOD Official Store über Aliexpress Shop gekauft. Alle 16 Stück waren in Wirklichkeit gebrauchte Zellen welche nach paar Monate den Geist aufgegeben haben: Innenwiderstand zu hoch, Kapazität war deutlich geringer. Statt 6000 Zyklen nur 300 Zyklen erreicht. Hatte sogar Fall geöffnet über Aliexpress, der Fall wurde gegen mich entschieden, was unfair von Aliexpress war, da ich mehrere Beweise in der Hand hatte. Der Laden schützt die Verkäufer lieber vor Ort als den Verbraucher: leider meine Erfahrung(ca. 4k Euro Schaden).

Bei kleineren Preisen erhält man überraschenderweise bessere Produkte. Diese kommen schneller per Post an in ca. 14 Tage sogar.

Deswegen rate ich ab teure Käufe über Aliexpress abzuwickeln.

Entweder seid Ihr mit dem Bestellung zu frieden oder Ihr bekommt nichts es sind nur Leere Versprechungen was Aliexpress macht von wegen 90 Tage Rückerstattung gegen Rückgabe wen Ihr mit den Kommunizieren wollt ist es wie eine Roboter es bringt nichts Kauft Lieber bei Ebay oder wo anders da habt ihr wenigstens eine Garantie also für mich ist Aliexpress reinste abzocke Ich sage nochmal FINGER WEG VON ALIEXPRESS

Sehr, sehr unseriöse Haltung von dem sogenannten AliExpress - Kundenservice.Die Händler verkaufen und beschrieben Produkte die sich Nachhinein als nicht passend/falsch erwiesen. Das we're in Normalfall bei seriösen Anbieter ein Grund und Recht die Ware zu reklamieren aber nicht bei AliExpress !!!, hier wird Euch : "nach sorgfältiger Prüfung,leider" verweigert !!!
Finger weg
Nun jetzt dauert nicht lange und man bekommt eine schöne Antwort mit sofortiger Hilfe. Dafür haben die Zeit!!! , leider ist auch eine Lüge, soll nur hier gut aussehen.., ich spreche aus Erfahrung !!!
Aber was soll man noch sagen, die rote Sternchen sprechen für sich,
Furchtbar

Ordered a fishing reel and recieved a bag of beeswax,totally scammed and my complaint wasn't dealt with,just don't bother.

Verkäufer erfindet auf einmal immer neue Ausreden um den kompletten Rückerstattungsbetrag nicht zu erstatten !
Ich habe alles zurück.gesendet und nun wird wieder etwas Neues behauptet!
Auf einmal fehlt ein Kabel und einer Steckdose in der Rücksendung im Wert von 30 Cent wofür mir 6,15 berechnet werden für Waren die 30 Cent kostet und ich das Gewicht der Rücksendung nachweisen kann
Beweisen sie mir mit ihrem Rücksendungsvideo ihrer Qualitätskontrolle das Empfangsgewicht! das Gewicht des Paketes das Ware gefehlt hat kann ich Beweisen, ich habe alles dokumentiert und ich habe die Quittung des Absendegewichtes! Sollte bis morgen von Ihnen keine positive Reaktion kommen gebe ich die Sache der Staatsanwaltschaft weiter!
Sie betrügen viele Menschen auf die Art zu behaupten es würden teile bei der Rücksendung fehlen!
Zudem kostet ein angeblich fehlendes kabel undStecker 30 cent und keine 6,15Euro! Sollte bis morgen keine Rückerstattung des 6,15 Euro eintreffen geht die Sache zur Staatsanwaltschaft!

Ein Stern ist noch zuviel. Seit Monaten warte ich darauf, dass meine Rücksendung im Aliexpresskonto registriert wird. Sendungsnachverfolgung bestätigt, dass die Rücksendung bei der Adresse in Deutschland zugestellt wurde. Chats mit Aliexpress brachten keine Änderung und damit auch keine Rückerstattung. Ich bestelle nur noch wenn die Möglichkeit besteht einer Zahlung über Klarna auf Rechnung.

DO NOT BUY FROM AliExpress!!!

They owe 76 euros (572 DKK)

Order: 3053133090184283

Absoluter Schrott. Aliexpress ist das schlechteste, was ich je erlebt habe.

Ich habe zwei Mal Geschirr, angeblich aus einem Lager in Deutschland bestellt. Beim ersten Mal war die Qualität total mangelhaft. Fehler im Porzellan, total unsauber gemalte Ränder.

Ich habe angeboten, das Geschirr zu einem reduzierten Preis zu behalten und aus dem Set für 6 einfach ein Set für 4 zu machen.

Aliexpress ignorierte mich komplett und der KI "Kundenservice", der eigentlich den Namen nicht verdient hat, ist nicht in der Lage, einfachste Anliegen zu verstehen und ist keineswegs hilfreich.

Also blieb mir nur der Gang zur Post und eine Rücksendung.

Also bestellte ich ein zweites Mal.
Diesmal waren die Mängel noch gravierender.
Werschmierte Ränder, schadhafte Lasur, Teller zerbrochen.

Wieder ein Angebot gemacht, das Set zu behalten, da es aufwändig und sinnfrei ist, da der Verkäufer das Geschirr eh nicht mehr verkaufen kann.

Nach zwei Streitfällen kam das Angebot, 2,60 € Preisreduzierung oder eine Rücksendung und Erstattung.

Also bekamen sie ihren Schrott komplett zurück.

Aliexpress ist wirklich Schrott.
1. Die Waren sind billigster Schrott
2. Der Kundenservice ist quasi nicht existent
3. Die Preise sind gar nicht so gut

Ich werde jedenfalls nie wieder dort bestellen und rate auch allen davon ab, dies zu tun.

Jeder Ramschladen in Deutschland bietet besseres zu gleichen oder sogar besseren Preisen.

Die Bilder werden immer schön aufgehübscht und wenn das Zeug dann ankommt, stinkender China Müll niedrigster Qualität. Sicherheitsgefährdend und gesundheitsschädlich!

Ich habe bei AliExpress einen Ersatzteil-Artikel für meinen HP M377 Drucker bestellt (Zahlbetrag 103,43 €). Laut Artikelbeschreibung sollte das Teil kompatibel sein — das ist nicht der Fall. Ich habe innerhalb der Frist eine Rückgabe eingeleitet, da das gelieferte Teil nicht passt und somit falsch beschrieben ist.

Dennoch wurde mir nur ein Teil-Erstattungsangebot in Höhe von 25,86 € angeboten – obwohl ich nicht zugestimmt habe und ein vollständiger Ersatz bzw. Rückgabeanspruch besteht. Ich habe niemals ein „partial refund“ Angebot akzeptiert. Der Fall wurde geschlossen, obwohl ich den Artikel zurücksenden möchte und Anspruch auf die volle Erstattung habe.

Ich fühle mich von AliExpress im Stich gelassen: Rückgabe blockiert, Kunden-Support reagiert dürftig, Plattform scheint eher den Verkäufern zu helfen als dem Käufer.

Empfehlung: Sehr vorsichtig bestellen — bei falscher Beschreibung oder Rückgabeanspruch kann es schwieriger werden, als man denkt.

Heyeful. I never got any pack of my orders. As I open a dispute they blocked the shipping and d
Then delete orders of OTHER orders refusing to give me the money back. They litterally steals

Über die Google-Suche kriegt man einen günstigen Lock-Preis angezeigt - den zu erhalten ist eine völlig andere Sache und hat man erstmal seine wertvollen Daten hergegeben und ein Profil angelegt wird man förmlich mit Angeboten bombardiert - allerdings zu gar nicht mehr so günstigen Preisen, denn dann hat der Lock-Preis ja seine Aufgabe erfüllt. Und sein Profil wieder löschen geht natürlich gar nicht. Die Unsubscribe-Links in den Massen-Emails sind alle fake! Ein kleiner Vorgeschmack darauf, wenn wir direkt oder indirekt von einer VRC regiert werden?

Paid for 4 items not received either been told address is invalid or wrong however I get parcels since 2018 at my address till now 2025 . They are unhelpful and not sending item to me and neither refunding me ask me to contact evri . However they dnt reply as dnt have any tracking info. Avoid AliExpress best is ebay if you dnt get item they refund shame

Über Aliexpress lassen sich sicher viele Produkte preiswert und auch von guter Qualität erwerben.
Problematisch wird es nur wenn mal etwas nicht so läuft und man den Kundenservice einschalten möchte.
Den gibt es nämlich so gut wie gar nicht und wenn dann nur in schriftlicher Form.
Das sollte man besonders bei höherpreisigen Bestellungen bedenken.
Wer z.B. den Kundendienst von amazon, ebay und deutschen Händlern gewohnt ist wird hier sicher enttäuscht werden.

eine absolute Enttäuschung. Wie können Anbieter nur so mies sein ? Nur defekte Schrottware oder minderwertige Artikel erhalten. Dann fordert das Unternehmen Beweise. Will man antworten kommt immer der Hinweis: Sorry , die Mailbox ist voll. Ihre Mail konnte nicht gelesen werden.
Ich kämpfe weiter um mein Geld zurück zu bekommen. DAS lasse ich nicht mit mir machen.
Ein Rat um euch Ärger zu ersparen: KAUFT dort NICHT ein.

Ich habe bei AlExpress einen DIY-Bausatz eines UKW-Radios mit Stereo-Ausgabe für ca. 12 € bestellt. Bausatz aufgebaut (gelötet) ca. 1 Std. Aufwand. Es stellte sich heraus daß das Radioteil defekt war und nur einen Lautsprecher ansteuern konnte. Ich habe einen Reklamation bei AliExpress angemeldet und das Problem beschrieben. Mir wurde eine Retoure genehmigt. Also Alles einpacken und zum nächsten Hermes-Shop tigern. Aufwand ca. 1 Stunde. Das ist ätzend und kundenunfreundlich, denn Aufwand und Nutzen stehen in keinem Verhältnis zueinander. Offensichtlch soll man so von Reklamationen bei defekten Komponenten abgeschreckt werden. Hätte ich den defekten Bausatz in der Tonne entsorgt hätte ich 1 Stunde Aufwand bei einem Warenwert von 12€ gespart, vom Aufwand des Aufbauens des Bausatzes mal ganz zu schweigen. So zeigt sicher wieder einmal: Der Kunde ist nicht König sondern der letzte Knecht in der Reihe.