I pre-ordered a Baggu bag back in July 2026. On the website it said they would start shipping mid August. In the beginning of September, I emailed them to ask for an update on the shipping. I asked th... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Een hele tijd terug een bestelling geplaatst waar de helft van is gekomen, wat toen logisch was want de rest was pre-order. Deze producten zouden al verzonden moeten zijn (eind augustus, begin septe... もっと見る
I've placed many orders with A Little Bird Told Me for Baggu items. They have the best selection of Baggu items in the EU. On several occasions, I've returned items due to change-or-mind, which has be... もっと見る
企業が回答しました
Ik bestel hier al jaren kalenders van Rifle Paper Co. Verzending is altijd netjes en leuk ingepakt. In mei bleek opeens dat een pagina verkeerd was gedrukt. Na een mailtje aan de klantenservice had ik... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 60%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Uiterst tevreden
Ik koop regelmatig bij deze webshop. Ze hebben altijd de nieuwst trends en alle producten zijn van goede kwaliteit. Communicatie en service zijn altijd vriendelijk en snel. Ik ben uiterst tevreden over deze aanbieder!!
het was een erg goede ervaring erg leuk…
het was een erg goede ervaring erg leuk bedrijf ook een mooie webshop, snelle verzending en goede kwaliteit.
Bestelling missend item
Bestelling ontvangen met 1 item missend. Meteen gemaild waarop een vlotte reactie kwam met de vraag of ik het pakketje nogmaals wilde checken. Meteen gedaan en terug gemaild. Ondertussen zijn we ruim 1,5 maand verder en ik heb nooit reactie terug gehad. Daar gaat mijn geld…
Top winkel & service
Een heel leuke collectie aan items met nog een snelle verzending er bovenop! En nog eens een hele lieve klantenservice, waarbij Irene me altijd goed hielp met enige vragen die ik had. Grote aanrader!
Verry good service and good quality
I have orderd a lot from them they always have good quality and there are never any problems. The quality is very great and never had any problems. I recommend this to everyone.
Tas bestelling
De tas die ik bestelde werd dezelfde dag nog op de post gedaan. En de volgende dag werd die al bezorgd. Super snelle service en het geleverde product ziet er goed uit!
Betrouwbaar en snel
Ik bestelde een medium crescent Baggu tas van A Little Bird Told Me, waarover ik aan het begin wat huiverig was vanwege de wisselende reviews. En dat is precies waarom ik nu een review achterlaat, want mijn ervaring was helemaal goed! Vijf sterren voor deze winkel, waar ik een tas kon kopen die je in Nederland eigenlijk nergens anders kunt kopen. De verzending was vlug, ik hoefde geen verzendkosten te betalen, de tas was leuk verpakt en er zat een leuk kaartje bij. Een grote aanrader, dus!
Good site!
If you are looking for some special gifts, this is a great place! I just received my pre-order item today, love it! My shopping experience was smooth, thank you!
Very poor service- corrected
I ordered an expensive calendar from them as a Christmas present. They shipped it in a completely unsuitable and undersized box and needless to say, the calendar was an unusable mess when it arrived. They've not bothered to answer my emails
Edit: they have now responded, apologised for the delay and resent the item. They think the courier company (UPS) may have repackged the item. Looking at the label, that does appear possible.
I have purchased many things from them…
I have purchased many things from them in the past with no problems. But I have preordered some items that were supposed to ship last month. I’ve heard nothing from them after multiple emails and trying to contact them on different social media platforms. So beware ordering from them. Might go great or you might be completely ignored.
Weer heerlijk geshopt!
Ik heb opnieuw leuke spulletjes gekocht bij A Little Bird. De service was opnieuw goed, en mijn pakketje arriveerde snel. Het persoonlijke tintje met het handgeschreven kaartje maakte mijn aankoop nog specialer. Ik ben blij met mijn ervaring en zal zeker blijven winkelen bij A Little Bird Told Me!
Faulty delivery and no contact
They didn't send all my purchases and they don't respond to emails or chat.
Waste of money. Don't order from here!
Aanrader!
Heel erg tevreden! Snelle bezorging en een lief briefje. Aanrader als je Baggu spullen in NL wil bestellen :)
Zeer tevreden!
Super leuk assortiment met bijvoorbeeld de baggu tassen die nergens anders in Nederland te krijgen zijn. Erg blij met mijn tas! Had hem gepreordered en er was was vertraging met de levering en kreeg netjes een email hierover, later ook nog een lief kaartje bij de tas! Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
Probeer ze al ruim een week te bereiken…
Probeer ze al ruim een week te bereiken maar ze reageren niet op mijn mails. Zal hier niet nog een keer bestellen.
Leuke spullen en snelle verzending
Leuke spullen en snelle verzending, heb hier 2x besteld omdat hun de enige in Nederland zijn met Baggu spullen. Op mailtjes wordt niet beantwoord dus dat is jammer, dat is het enige verbeterpunt: de klantenservice.
Verschrikkelijke webshop
Ik had een pakketje bij “A LITTLE BIRD TOLD ME” aangekocht en tijdig geretourneerd. Enkele dagen later werd het pakketje terug bij mij thuis afgeleverd met daarop een sticker van PostNL dat het pakketje niet werd aangenomen (ik veronderstel dat er niemand thuis was?) en vervolgens niet werd afgehaald in het afhaalpunt. Nadat het een week in het afhaalpunt had gelegen, werd het dus terug naar mij gestuurd. Het contact met de webshop verliep heel stroef. De eigenaar van de winkel ontkende dat het pakketje bij haar werd aangeboden. Ze wilde ook niet tegemoetkomen in de kosten om het pakketje nogmaals op te sturen. Ik verloor stilaan mijn geduld omdat ik al meerdere mails had gestuurd, en er nog steeds geen concrete oplossing was. Uiteindelijke besliste de eigenaar zomaar dat mijn retourperiode verlopen was, terwijl ik het pakketje op tijd geretourneerd had, maar zij het (bewust?) niet had aangenomen. Mijn volgende e-mails werden genegeerd. Ik heb een klacht moeten indienen via TestAankoop.
I love their vibes
I love their vibes. They have all cute stuffs from US/UK which means I just can buy and get them within 2 days or so without any annoying shipping problem.
It was my second time purchase, and I asked them If can they make my package to suitable size to letter box since my doorbell is not working currently. And they did it perfectly for me, even wrote this tiny note. They have such a personable customer care service! I'm totally satisfied with this shop and think If I need anything next time I would definetly shop here again!
Leuke webshop maar slechte klantenservice
Om te beginnen vind ik het aanbod van deze webshop super leuk, echt unieke producten en merken die je verder niet goed kunt vinden in Nederland. Ik heb hier 3x besteld waarvan 2x zonder problemen. De levering is snel en de communicatie daarover duidelijk.
Helaas kreeg ik de 3e keer een verkeerde variant van een agenda die ik had besteld thuisgestuurd, deze variant was niet eens te koop op de website.
In eerste instantie had ik gemaild om het product voor de juiste variant te ruilen, maar er werd niet gereageerd op de mails. Toen heb ik na 2 weken besloten het terug te sturen met PostNL en net toen ik dat verzendlabel had gekocht kreeg ik antwoord op mijn mail dat ik het kosteloos met UPS kon retourneren, maar mijn gekochte verzendlabel kon ik niet annuleren, dus heb ik het met PostNL teruggestuurd. Toen heb ik weer gemaild, en weer geen reactie gehad. Ik heb uiteindelijk ook nooit meer antwoord gehad dat mijn geretourneerde agenda was aangekomen (het retouradres is een woonhuis) wat wel op de website aangegeven staat dat zou gebeuren. Op de valreep kreeg ik na 14 dagen mijn aankoopbedrag terug, maar helaas niet mijn €4,10 verzendkosten terwijl het hun fout was dat ik de verkeerde agenda kreeg.
Kortom: bestel alleen als je dit risico wil nemen. De klantenservice is zeer slecht en op mails wordt dus niet of pas heel laat gereageerd. Zonde van zo’n leuke webshop!
Ben ik weer, 2e review 👍
Ben ik weer! Nou, uiteindelijk toch mijn gele Moxi rolschaatsen ontvangen. Meer dan 2 maanden later, maar toch.... Met idd een kadootje erbij en excuses voor het wachten. En idd, de communicatie kon beter, was dat goed geweest vanaf het begin was ik het vertrouwen niet verloren. Maar gelukkig wél te vertrouwen blijkt achteraf! Bedankt dames van A little bird told me! Sorry dat ik het vertrouwen even kwijt was.....
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








