Rau readers ロゎ
りェブサむトにアクセス

Rau readers レビュヌ 104

•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

県鏡・レンズの卞売業
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Niet alleen de bril os onwijs leuk ook de glazen zijn super! Daarbij komt ook nog dat de service, bereikbaarheid en meedenken echt heel fijn is, dus kan alleen maar concluderen dat ik daar zeker nog e... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe OberflÀche lÀsst sich sehr gut tragen! Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg. Andere Anbieter h... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Dear Tom, Thank you for your time and effort in calling me back regarding my recent purchase of multifocal glasses (Order #16901). I would also like to mention that I really like the design of th... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Een fantastische service. Ik had een verkeerde sterkte doorgeven , dit werd kosteloos omgeruild.voordat zij het retour hadden ontvangen. Top kwaliteit en leuke monturen

䌁業情報

  1. 県鏡・レンズの卞売業
  2. ファッション アクセサリヌ店
  3. 県鏡卞業者
  4. 県鏡屋
  5. サングラス店

圓該䌁業による蚘述

Welcome to RAU Readers, where clarity, quality and style come together in every pair of (reading) glasses. We believe that wearing reading glasses isn’t a sign of aging, but a celebration of a life full of experience. You deserve to see well and look great doing it. Did you know that RAU Readers is a 100% Dutch brand? We design, produce and distribute everything ourselves, giving us full control over every step and allowing us to make more conscious choices, from recycled materials for our frames to FSC-certified packaging. Our collection proves that style doesn’t have to be expensive. We create reading glasses, sunglasses, screen glasses and multifocal glasses with a perfect fit. They’re lightweight, durable and equipped with high-quality lenses, something we probably owe to more than 30 years of experience in optics. SEE SHARP. LOOK SHARP.

連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

104件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 85に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Niet kopen.

Werkte niet, de bril was ook niet aangepast aan mijn oogsterkte. Die kan n meteen de prullenbak in. En de 30 dg garantie zijn fake. Je mag de bril terugsturen naar China, maar wel op eigen kosten en die kunnen gemakkelijk mee lr dan 50 eur bedragen. Als alternatief krijg je gedeeltelijke terugbetaling van 20/30 procent van de koopprijs. Sus eigenlijk betaal je ruim 70 eur voor een toneelbril en een koker.

2026幎4月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Dear Anne-Marleen and Tom

Dear Tom,
Thank you for your time and effort in calling me back regarding my recent purchase of multifocal glasses (Order #16901).
I would also like to mention that I really like the design of the glasses.
I will follow your advice and continue trying them for the next two weeks to allow myself time to adjust to the multifocal lens concept.
Yours faithfully,
Tatiana Montagu

2026幎5月5日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Hi Tatiana,

I’m sorry to hear that you’re not completely satisfied with your multifocal glasses. There can be several reasons why they may not feel comfortable right away, and I’d be happy to help find a solution.
I will give you a call today to discuss this further and see how we can resolve the issue together. Of course, if the glasses still do not meet your expectations, you are always welcome to return your order for a full refund.

Kind regards,
Tom.

5぀星のうち3の評䟡

Andere verwachting

Ik vind de zonnebril te licht qua gewicht en is niet effectief genoeg voor de zon.

2026幎5月4日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Hoi Hans,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat de glazen voor jou niet donker genoeg zijn — we begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.
Je kunt de bril uiteraard altijd naar ons retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoet. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, dan helpen we je graag verder.

RAU Readers
Tom.

5぀星のうち2の評䟡

Multifocale bril is (voor mij) een


Multifocale bril is (voor mij) een drama. Ik heb alleen een bril nodig voor lezen. Leesgedeelte is voor mij te klein waardoor ik constant met mijn hoofd achterover zit om scherp te kunnen zien. Vervelend dat er geen tips meegegeven worden over het gebruik van een multifocale bril. Bril gaat daarom retour!

2026幎5月1日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Hoi Evelyn,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te horen dat de multifocale bril voor jou niet prettig werkte. We begrijpen dat het wennen aan een multifocale bril lastig kan zijn, zeker als het leesgedeelte te laag valt.
Je feedback over het ontbreken van tips nemen we zeker mee, want goede begeleiding kan hierin echt het verschil maken.
Zodra wij de bril retour hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag direct aan je terugbetalen.
Mocht je in de toekomst nog advies willen over een bril die beter bij je past, dan helpen we je natuurlijk graag verder.

Met vriendelijke groet,
Tom.
RAU Readers

5぀星のうち5の評䟡

Good Quality

Good Quality, Good looks and also the service is perfect

2026幎4月23日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Thank you for your review! We’re delighted to hear you had a good experience with us.

5぀星のうち5の評䟡

I love my glasses!!

I love my glasses!!
I ordered a pair of sunglasses and was hoping they would come on time for my holiday. They did!
I’m so happy with them. The colour, shape and quality.
Will definitely be ordering again

2026幎4月18日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Thank you for your lovely review! We’re glad to hear you’re happy with your purchase.

5぀星のうち5の評䟡

Fantastische service.

Onder garantie een nieuwe bril ontvangen.
Fantastische service en het design blijft prachtig.

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de garantieafhandeling en het design. Veel plezier met je bril!

5぀星のうち1の評䟡

glasses are defect

glasses are defect, one side is not tinted completely, even though the glasses were delivered with the defect now I should pay for the return! miserable service

2026幎4月12日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Dear Doris,

Thank you for your message. We’re sorry to hear that you received defective glasses — this is of course not the experience we aim to provide.
You can always return the glasses to us. In the case of a defect, we will of course not charge any return costs. Please feel free to contact our customer service team so we can resolve this quickly and properly for you.
Our apologies for the inconvenience, and we’re happy to assist you further.

Tom.

RAU Readers.

5぀星のうち1の評䟡

The reading glasses look good

The reading glasses look good, a bit smaller than expected, but the main thing is that the glass had maybe an extra filter that made it iridescent and mirroring. This was not mentioned in the description. Unfortunately, I cannot use them and return is not very easy. So, for sure I will not buy again from this company glasses.

2026幎4月4日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Dear Anna,

Thank you for your review. We’re glad to hear that you like the design of the reading glasses.
We would like to clarify that the lenses are equipped with an anti-reflective coating. We’re sorry that this appeared iridescent or mirror-like to you and that this was not clearly stated in the product description.
Our apologies as well for the delayed response. Unfortunately, we are unable to locate your details based on your first name alone. We would be happy to assist you and make the return process as easy as possible. Could you please send us an email or give us a call? That way, we can help you find a suitable solution.
Thank you again for your feedback – it helps us improve both our information and our service.

Kind regards,
Tom.
RAU Readers

5぀星のうち1の評䟡

Surprisingly bad quality and feel.

Surprisingly bad quality and feel.
Product were returned directly.

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Dear Magnus,

We’re sorry to hear that you had this experience, as this is not what we stand for. The purchase amount has already been refunded, and we hope this was handled quickly and smoothly for you.
At Rau Readers, we stand behind the quality of our products. We take feedback like this seriously and use it to continuously improve. Thank you for taking the time to share your experience.

Kind regards,
Tom.

RAU Readers

5぀星のうち2の評䟡

Ik draag nu mijn 3e leesbril

Ik draag nu mijn 3e leesbril. De eerste kreeg al snel kleine breukjes bij de neusbrug. Een nieuwe besteld, zelfde Marie-Claire model, gebeurde hetzelfde. Had te maken dat het glas te strak zat in het montuur. Foutje van Rau?! Gebeld en kreeg een nieuwe thuis gestuurd. Deze 3e krijgt ook weer scheurtjes. Ben super voorzichtig met de brillen, gebruik altijd het doosje voor vervoer. Ben erg teleurgesteld, gave monturen hippe monturen maar waardeloos!

2026幎3月22日
自発的なレビュヌ
Rau readers ロゎ

Rau readers からの回答

Hoi Francien,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je inmiddels bij je derde leesbril opnieuw problemen ervaart met scheurtjes bij de neusbrug. Dit is absoluut niet de kwaliteit die je van onze producten mag verwachten, zeker niet wanneer je er zo zorgvuldig mee omgaat.
We begrijpen heel goed dat dit erg teleurstellend is, juist omdat je de monturen mooi vindt. Dit willen we graag serieus met je oppakken en samen tot een passende oplossing komen.
Zou je contact met ons willen opnemen via e-mail of telefonisch? Dan kunnen we dit verder voor je onderzoeken en netjes met je oplossen.

Met vriendelijke groet,
Tom.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報