Helaas te kleine bougiesleutel besteld. Had deze al uitgepakt, kan 'm daarom niet terugsturen. Bougies zijn dik in orde, anode mooi op tijd gekomen. Paste perfect door de brievenbus allemaal.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Echt een top winkel, heb al meerdere keren onderdelen voor me motor bij hun besteld en er nooit problemen mee gehad. Het personeel is ook heel behulpzaam en aardig.
企業が回答しました
groot assortiment ook voor oude motoren. Goede hulp bij het zoeken van onderdelen als je er even niet uit komt en accuraat afhandelen van een verkeerde bestelling. Valt niet veel meer te wensen.
企業が回答しました
Allesmarine kan een goede website zijn, maar dat zijn ze niet. Meerdere keren besteld en alles werd nooit als aangegeven levertijd bezorgd. Klantenservice geeft slecht excuus omdat warm is duurt teru... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
MarineSpareParts BV is in Nederland met Allesmarine.nl en internationaal met MarineSpareParts.com de online technische watersportwinkel voor al uw bootonderdelen, motoronderdelen en watersport accessoires. Wij zijn officieel dealer van Mercury, MerCruiser, Yamaha en Suzuki. Daarnaast zijn wij dealer van Quicksilver rubberboten, Hasle Summerfun en Emok Aluminium boten. Via Trusted Shops bieden wij u ook een 'Kopersbescherming' waarbij uw bestelling gratis tot €100,- verzekerd is. Nog steeds twijfels? Bel ons dan even via 0226-450913, wij staan u graag te woord 🙂
連絡先
Wieder 35, 1648 GA, De Goorn, オランダ
- 0226 45 09 13
- allesmarine.nl
4.1
ほぼ満足
209件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Komen afspraken na goede informatie
Prettig tel contact goed advies snelle levering
2026年7月2日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Bedankt voor uw mooie review, Marius!
Wij wensen u nog een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Goed om te lezen dat alles snel en netjes is afgeleverd, fijn dat u hierover een review achterlaat. 🤩
En geen dank voor die 💐
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Dear James,
Dear James,
It’s great to hear that your order was delivered quickly after all. Thank you for your lovely review, it really makes us happy! 🤩
We wish you an enjoyable and, above all, carefree boating season! 🚤☀️
Kind regards,
Team Allesmarine
Besteld
Besteld, voorradig en opgehaald. Duidelijke communicatie over de bestelling. Aardige jongens bij de balie. Zal zeker nog eens terugkomen
2026年7月14日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Bedankt voor uw mooie review, Willem! 🤩
Leuk dat u bij ons op locatie bent langs geweest, wij helpen u graag nog een keer!
Voor nu een prettig en zorgeloos vaarseizoen gewenst! 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Snelle nette levering
Snelle nette levering. Zelf een verkeerde type impeller besteld, maar kon zonder problemen worden omgeruild en tevens werd er meegezocht om toen wel direct de juiste te vinden.
2026年7月13日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Bedankt voor uw mooie review, Jacco!
Goed om te lezen dat u uiteindelijk de juiste impeller heeft ontvangen. Wij hopen dat u weer kunt genieten van een prettig vaarseizoen met een goed koelende motor! 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Super snel geleverd en top aftermarket…
Super snel geleverd en top aftermarket product voor goede prijs
2026年7月10日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Beste Lennart,
Dank voor uw mooie review, dit lezen wij natuurlijk graag! 🤩
Wij wensen u een fantastisch en vooral zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Kansloze reacties
Kansloze reacties!
Opzoek naar een onderdeel, kon ik niet vinden op de website dus ik mailen. erg traag in reactie elke keer +- 4 dagen.
Uiteindelijk tekeningen ontvangen en daarbij kon ik op de website zoeken, "Mocht een onderdeel niet op onze website staan, dan kan ik navraag doen naar de prijs en levertijd." Aldus Morris.
Top! nummer stond niet op de website dus ik mail dit terug.
De reactie van Dave:
Goedemiddag,
Dat kan zijn doordat het onderdeel dan niet meer leverbaar is.
Vriendelijke groeten,
Dave W.
Kansloze reactie! Slechte service!
2026年7月13日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Beste Arne,
Door de piekdrukte van het hoogseizoen kan het inderdaad voorkomen dat e-mails later worden beantwoord dan u van ons gewend bent. Wij doen uiteraard ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen bij het vinden van de juiste onderdelen.
U heeft een onderdeel aangevraagd voor een oudere motor waarvan de onderdelen helaas slecht leverbaar zijn. Wij hebben u de tekeningen van de motor toegestuurd zodat u zelf het juiste onderdeelnummer kon opzoeken. Helaas bleek dit onderdeel vervolgens niet meer leverbaar te zijn. Hier kunnen wij helaas niets aan veranderen.
Wellicht heeft een andere leverancier het onderdeel nog op voorraad of tweedehands beschikbaar.
Succes met de verdere zoektocht; hopelijk lukt het u om het onderdeel alsnog te vinden.
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Dank voor deze mooie review 🤩
Fijn om te lezen dat u al vaker bij ons heeft besteld en dat wij u goed hebben kunnen helpen.
Wij wensen u een prettig en vooral zorgeloos vaarseizoen 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Bedankt voor uw mooie review, Mindert-Jan!
Wij wensen u nog een prettig en vooral zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Geen contact of update
Bestelling gedaan maar hij wordt niet verzonden.
Geen antwoord op mijn mail en telefoonnummer is niet in gebruik..
Balen! Ik wil me motor repareren..
2026年7月1日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Beste Joost,
Ik zie dat u de afgelopen tijd twee bestellingen hebt geplaatst. Eén bestelling is dezelfde dag nog verzonden en de andere na twee werkdagen, zoals online aangegeven. Deze tweede zending is in de brievenbus bezorgd; heeft u deze inmiddels kunnen vinden?
Het klopt dat een reactie op uw e‑mail tijdens de piekdrukte van het hoogseizoen soms iets langer kan duren dan u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor.
Verder zijn wij op de aangegeven tijden zes dagen per week goed bereikbaar op het volgende nummer: 0226‑450913. Kunt u controleren of u het juiste nummer hebt gebeld?
Wij wensen u een prettig en vooral zorgeloos vaarseizoen.
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Fijne zaak met goede klantenservice
2026年6月30日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Bedankt voor uw mooie review, Jelle!
Wij wensen u een prettig en vooral zorgeloos vaarseizoen 🚤☀️
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Website klopt niet altijd en klant is daar de dupe van
We bestellen een nieuwe bobine/cdi unit. Marine spare parts beweert op hun website dat deze voor alle motoren van ons model vanaf 1998 is, vervolgens blijkt hij niet te werken op ons model. Ik stuur de bobine terug zodat zij hem zelf kunnen testen op een van hun motoren en vervolgens verteld een monteur daar dat deze bobine maar voor motoren tot 2009 is (die van ons kwam uit 2019)! Het beste wat ze ons aan konden bieden was 10 procent korting op de wel juiste bobine (die 2 keer zo duur was dan degene die we hadden besteld) met het argument dat OEM onderdelen maar maximaal 10 procent korting kunnen krijgen terwijl de klantenservice mij op voorhand wel de verkeerde bobine OEM met 20 procent korting aan heeft geboden. De website klopt dus niet niet en als er op die fout word gewezen en wij als klant 3 weken een niet werkende motor hebben is het beste wat ze kunnen bieden een duurdere bobine. Heel jammer dat dit niet wat netter is opgelost. Het positieve is wel dat er in iedergeval makkelijk contact kon worden opgenomen en reactie op mails redelijk snel waren.
2026年6月27日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Beste Henk,
Wij proberen in de omschrijving zo goed mogelijk te beschrijven voor welke modellen de onderdelen mogelijk geschikt zijn. Dit is echter niet altijd volledig dekkend, omdat er veel verschillende modellen, bouwjaren en series bestaan. Om die reden adviseren alle dealers om onderdelen te bestellen op basis van de onderdeeltekeningen.
Helaas bleek het door u bestelde onderdeel niet het juiste te zijn. In eerste instantie werd gedacht dat het onderdeel defect was, waardoor de originele variant daarvan uit coulance met 20% korting is aangeboden. Na de test bleek het onderdeel echter wel goed te functioneren, maar helaas niet geschikt te zijn voor uw motor. De onderdeeltekeningen kwamen uit op een ander nummer, ditmaal van een aftermarketleverancier, waarop wij u 10% korting kunnen bieden. Het verkeerde onderdeel was dus besteld, en wij hebben na onderzoek het juiste onderdeel met coulancekorting aangeboden. Verschillende leveranciers hanteren verschillende marges, waardoor ook de kortingspercentages kunnen verschillen.
Uiteindelijk is het natuurlijk onze bedoeling om u zo goed mogelijk te adviseren en te voorzien van goed werkende onderdelen. Ik zie dat het juiste onderdeel inmiddels naar u is verzonden en wij wensen u nog een prettig en vooral zorgeloos vaarseizoen.
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Grondhouding klantenservice
Pakket is retour gegaan, op zich is dat iets wat kan gebeuren. Bij navraag echter ontstaat een zeer naar gesprek en mailcontact. Hierin een verwijtende en negatieve houding, terwijl je als klant op zoek bent naar een oplossing.
2026年5月21日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Beste Mario,
Graag ontvang ik het betreffende bestelnummer, zodat ik kan meekijken waar dit precies over gaat en hoe de communicatie is verlopen. U mag het bestelnummer in de review vermelden of per e-mail sturen naar service@allesmarine.nl.
Ik hoor graag van u!
Hun hebben mij het verkeerde onderdeel…
Hun hebben mij het verkeerde onderdeel laten bestellen en nu ontkennen dat dat is gebeurt.
2026年5月20日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Beste Mient,
U heeft bij ons een onderdelenaanvraag gedaan en wij hebben u de juiste onderdelentekeningen van uw motor gestuurd. Wij kunnen echter niet op afstand meekijken of bepalen welke onderdelen u precies van de tekeningen nodig heeft. Dit dient u zelf uit te zoeken of hiervoor kunt u een specialist inschakelen.
Onze collega’s van service en support zijn, zoals u zult begrijpen, geen monteurs. En zelfs als dit wel zo was, kunnen zij niet op afstand meewerken aan een reparatie.
Wij proberen iedereen zo goed mogelijk aan de juiste onderdelen te helpen, maar wij kunnen niet bepalen welke onderdelen iemand exact nodig heeft. Via onderstaande link kunt u onze retourvoorwaarden lezen.
https://www.allesmarine.nl/retourneren
Wij wensen u veel succes met de reparatie en een prettig vaarseizoen.
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Bedankt voor deze mooie review! Goed om te lezen dat de webshop goed en vooral duidelijk werkt. Wij wensen je een prettig vaarseizoen toe! 🚤☀️
Snelle en goede levering
Snelle en goede levering. Hierin is Marine Spare Parts sterk. Dat maakt dat ik hier graag bestel.
2026年5月6日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Wauw, dank voor deze mooie review, heer Meijer! 🤩
Wij wensen u een fantastisch en vooral zorgeloos vaarseizoen! ☀️🚤
Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling. Correcte communicatie.
Min puntje, ik zie geen kortingen op de faktuur
2026年5月4日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Bedankt voor uw mooie review, Wytze!
Het is technisch helaas nog niet mogelijk, maar wij zijn er wel mee bezig om de kortingen op de factuur te tonen wanneer deze van toepassing zijn.
Hopelijk is dit bij een toekomstige bestelling van u wel zichtbaar.
Voor nu wensen wij u een fantastisch vaarseizoen! 😎🚤
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Bedankt voor uw mooie review, Bastiaan! 🤩
Man sollte genau hinschauen.......
Wenn eine Ware verkauft wird, die nicht passend ist (obwohl Originalnummern des Herstellers dort gelistet waren) finde ich das schon bedenklich; vor allem wenn nach erfolgtem Hinweis die Ware immer noch als passendes Ersatzteil gelistet ist. Nach einigem Hin und Her mit dem Support der kein deutsch spricht. ( die Domain Allesmarine.de suggeriert, dass es sich um eine deutsche Website handelt) kam es dann nach "Beweisfotos", dass das Teil wirklich nicht passt zur Rückwabwicklung. Alles ziemlich zäh.... Ein schönes Einkaufserlebnis war es nicht. Viel, Viel Zeit für Kommunikation investiert. Hätte man sich alles sparen können, wenn das Teil einfach das richtige gewesen wäre!!
Ich würde dort nicht noch einmal bestellen. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und den lokalen Händler unterstützen...
2026年5月1日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Dear,
Thank you for your feedback; we’re sorry you had this experience with us. Could you please provide us with the order number so that we can review this internally and improve our service?
It is indeed correct that our German webshop has an English-speaking customer service team. We strive to provide all customers within the EU with the correct parts as easily and quickly as possible.
Thank you in advance!
Kind regards,
Team Allesmarine
Uses internet shop to get rid of old parts
Stuurt oude onderdelen ("nieuwe" service kit met rubber onderdelen geproduceerd in 2021) op en als je terug wil sturen moet je zelf de verzendkosten betalen. Blijkbaar gebruikt deze winkel de internetshop om oude producten kwijt te raken.
Kijk vooral ook even naar de reactie van de winkel over hun service beleid.
Sends old parts ("new" service kit with rubber parts produced in 2021) and if you want to return them you have to pay the shipping costs yourself. Apparently this store uses the internet shop to get rid of old products.
Please check their response below to this review to assess their service...:
Their response:
I see that this review was written in relation to an order for a new, genuine Suzuki maintenance kit. That order was dispatched within an hour of being placed and delivered the following day. This review is therefore likely to refer to a different experience.
If you order the wrong part yourself or are not satisfied, you are responsible for any return costs. If we make a mistake, we will of course take responsibility.
2026年5月1日
自発的なレビュー
Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) からの回答
Dear Paul,
I see that this review was written in relation to an order for a new, genuine Suzuki maintenance kit. That order was dispatched within an hour of being placed and delivered the following day. This review is therefore likely to refer to a different experience.
If this is indeed the order in question, I can confirm that the maintenance kit you ordered was delivered to us directly from the Suzuki factory just a few days before delivery. It is therefore impossible for it to contain any second-hand items.
If you order the wrong part yourself or are not satisfied, you are responsible for any return costs. If we make a mistake, we will of course take responsibility.
We hope you have now been able to service your motor. We wish you a fantastic and, above all, carefree boating season!
Kind regards,
Team Allesmarine
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。