ALTERNATE.dk レビュー 

Bestilte min matika kasse om søndagen og fik den allerede tirsdag eftermiddag , nemt og hurtigt bestilling og leverning , meget glad og tilfreds 😊

Die prompte Lieferung hat meine Erwartungen übertroffen,,,

schneller geht es echt nicht.

Jeg har ikke fået min bestilling. UPS pakketrans har nægtet at modtage pakke pga skade. Har skrevet 2 gange til alternate kun auto svar

Ordered a of items and after a month and a half still didn’t get a shipping confirmation. They withdrew the money on the day of purchase and after about a month they wrote back to me saying they don’t know when my ordered item will be in stock and therefore can’t tell me when it will arrive.

Lidt bedre indpakning. Ellers fuldt tilfreds

Dårlig service, bestilte d. 15/1 og skulle havde leveret imellem d. 18/1-20/1, men har stadig ikke fået min pakke. Når jeg går ind på UPS for at tracke min pakke bliver de ved med at skrive at pakken bliver forsinket uden nogen grund for det, hvis jeg sender en mail til Alternate får jeg intet svar fra dem.

Selv 1 stjerne er for meget for denne oplevelse!

Købte i juni sidste år en Samsung projektor hos Alternate. Få måneder senere er der fejl på som gør, at den tænder med grøn skærm.

De beder om at få den sendt ind til reparation - Og den kommer tilbage i FULDSTÆNDIG uacceptabel stand - Har været skilt af og samlet med lukkede øjne, og er fyldt med sorte fingre - Og fejlen er ikke udbedret!

De får den igen ind til reperation - Denne gang kommer den retur med en afvisning af stadig ukendt årsag, da de ikke svarer på mine mails.

ca. 1/30 mails besvares med et standardsvar. De fraskriver sig pludselig alt ansvar og beder mig kontakte producenten direkte, men samsung kender intet til denne sag, og det er ikke dem den har været til reparation hos.

I og med at det er en dyr vare, og jeg står med et ubrugeligt produkt, kører jeg sagen gennem forbrugerklagenævnet, såfremt der ikke findes en løsning inden en uge.

jeg handler her ALDRIG igen, og fraråder alle at gøre det!

Jeg købte en legetøjshelikopter i julegave til min søn. Den gik i stykker efter 3 gange brug. Skrev til Altenate for at høre om jeg kunne få en reservedel men blev henvist til at kontakte producenten eller lave en reklamation. Siden har jeg forsøgt at komme i tale med dem 3 gange for at lave reklamation (har svaret på deres mail og har 2 gange udfyldt deres formular på hjemmesiden). Endnu ingen svar fra dem andet end kontakt producent eller at man ikke kan returnere efter 14 dage. Ingen af delene er relevante svar da producenten jo ikke har en reference til mit køb, og at jeg ikke returnerer en vare men reklamerer.

Super god kvalitet og leveret 2 dage før tid

You only truly know a company when something goes wrong. In my case a fully justified warranty return of a 2 electrical toothbrushes and the accessories, ended up with them only returning a single toothbrush and nothing else. Leaving me a single toothbrush and no charger. Their response time on support is insanely slow, and they answer in random languages as it suits them.

Ingen ordrebekræftelse, ingen kvittering og ingen afleveringskvittering. Kopivare. Kan ikke tilbagesendes da afleveringstidspunkt mangler

Hurtig levering på trods af juletravlhed. 😃😃

Leveringstider er lige så variable som dansk sommervejr. Du skal ikke købe noget her du ikke kan vente på i en evighed.

Mein RAM kam schnell und in hervorragendem Zustand an. Die prompte Lieferung hat meine Erwartungen übertroffen, und ich bin mit der Qualität des Produkts zufrieden. Es ist großartig, es so schnell erhalten zu haben.

Vores Militta kaffemaskine kom lynhurtigt.
Hvor er den god, tak 👏🌺

En god oplevelse. En fin pris og hurtig levering på adressen

I må IKKE handle der!
Der er slet ikke noget service - der bliver ikke svaret på mails.