ALTERNATE.es レビュー 179

ACTUALIZACIÓN:
Unos días después de publicar mi reseña anterior, el servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo de manera muy profesional. Gestionaron la recogida del aparato defectuoso hacia Alemania corriendo ellos con todos los gastos de envío y me han enviado una unidad completamente nueva.
Estoy muy satisfecho con la gestión, la rapidez y el servicio postventa que han ofrecido para resolver el problema. Un diez para el servicio técnico.

Envío rápido y buen precio del articulo. Volveré a comprar seguramente en Alternate

Se ha enviado todo muy rápido y la calidad del juguete es bastante buena, el problema ha sido como ha llegado, tiene un golpe y una pieza está rota. No es culpa de Alternate

Escribo desde España, reseño de esta empresa el precio, la calidad piezas originales de Bosch, y la rapidez en la llegada del producto, hice el pedido un viernes y lo tenía en Madrid e martes por la mañana, genial todo embalado, recomiendo la empresa 100% volveré a comprarles

Estuvo producto intacto

Muy satisfecho con el producto
Lo compré para poner en una placa AM4 con DDR 4 y PCI-E 4.0 pero no la admitía haciendo caída del sistema de arranque posteriormente se la monte a una placa con AM5 con DDR5 y ranura PCI-4.0 con bus PCI-5.0 y la acepta sin problemas
Es lo que tiene no ser experto en la materia
El transporte muy rápido dos días antes de lo esperado
Muchas gracias

Buena no, excelente!, fue la experiencia y debido a la rapidez en preparar el pedido y en su envío

Buen servicio , rápido y con precios interesantes

Si tienes suerte y te llega el envío es una pagina como otra cualquiera. Si decides comprar y por lo que sea tienes problemas, prepárate!!! Pésimo servicio de atención al cliente, no responden a las peticiones. La empresa de transporte perdió el envío y la respuesta de Alternate fue esperar y esperar, y si lo necesitas rápido, compra otro. Nada recomendable!

Pedido de varias cosas por valor de 570 euros (divididos en 2 envíos, y pagados 2 envíos de 20 euros cada uno). Un producto viene "reacondicionado", viene sin precintos de anclaje, con zonas de la caja rotas donde tenían que venir los anclajes para que no se caiga el producto de la caja, signos de uso y posterior limpieza, con arañazos... Solicito cambio del producto, al que ya me ponen pegas de que no hay stock y que me abonan el producto..(en la web si salía para pedir con envío en unos días, y les digo que quiero el producto, no el abono.. y se supone q eso iban a hacer). Me envían etiqueta de devolución, la cual pego en la caja y espero varios días pensando que vendrían a recogerla, tal como cualquier otra pagina online. Mi sorpresa es cuando les escribo de que no han recogido la caja y me dicen que es que tengo yo que ir a un Correos a llevar el paquete (una caja de 1 metro de ancho de 4 o 5 kilos)!! He pagado 20 euros de gastos de envío a DOMICILIO, me viene el artículo USADO y me OBLIGAN a que si quiero el abono/cambio tengo que perder el tiempo y el dinero en ir a una oficina a llevarlo yo. Les explico que no tengo forma de ir a una oficina de Correos, ni me lo permite mi horario laboral, ni tengo forma de ir..su UNICA solución es que me busque la vida y vaya a llevarlo SI QUIERO el dinero, que total solo pesa sobre 4 kilos y que bien puedo con el... Le digo que por ley tienen obligación de recogerlo en domicilio ya que está defectuoso/usado, no es que yo no lo quiera y con malas contestaciones (como todas las que me han dado) sigue siendo que si quiero q vaya a Correos..y que sino..NADA.
ASÍ QUE CUIDADO A TODOS!! porque como os llegue mal y no podáis ir a Correos os buscáis la vida!! PÉSIMA ATENCION AL CLIENTE,PÉSIMO SERVICIO Y PÉSIMAS SOLUCIONES, después de gastar 570 euros y 40 euros de gastos de envío..

Siempre ha sido una empresa seria. Ya había comprado componentes de PC hacía tiempo, y ahora he adquirido una tarjeta gráfica, a precio razonable (dadas las circunstancias... 😒), que se me ha entregado en tiempo y forma perfectamente 👌🏻. Totalmente satisfecho.

La entrega ha sido incluso antes de los esperado y todo ha ido a la perfección

Compre grafica,fuente y ram ha llegado hoy, falta probarlas pero el envio y el precio geniales.

Precios justos y sin trampas, no como en tiendas como Coolmod donde compras una memorias RAM, las pagas, y después te dicen que tienen rotura de stock ofreciendote una alternativa más cara o peor.

Anteriormente he confiado en Alternate y valen la pena por su seriedad y catálogo.

El producto MEACO ARETE TWO 10L, bien empaquetado y entregado rápidamente, ¡es fantástico! Después de unos días, el velero de 10 m estaba libre de moho y el aire era tan fragante y puro como en las cumbres de los Pirineos.

Producto impecable y el envio super rapido Gran vendedor Sin duda volvere a comprar

Tras dejarme esperar 1 semana he preguntado fecha de entrega y resulta que no cubren Islas Baleares.

Me ha gustado mucho la rapidez y la claridad en la entrega. Esta caja la silverstone cs383 la llevaba tiempo buscando y no la encontraba. Y aqui la tenian.

A mí casa no a venido nadie a entregar el paquete yo trabajo toda la tarde desde las 1 a las 9 tengo dos llamadas perdidas no sé si será del repartidor pero en mi casa está mi mujer y no a pitado ni pegado en la puerta nadie