ALTERNATE.es レビュー 179

Muy buena comunicación con el cliente. Envio rápido y todo conforme a lo esperado. Muy aconsejable.

Hice el pedido un lunes y el viernes lo tenía en casa desde Alemania. El producto llegó en perfectas condiciones y no lo encontré más barato en ninguna parte.

He comprado una placa base ASUS Dark Hero Z790, un disco SSD WD SN850X y un kit de DDR5 ADATA. Todo llegó en tiempo y forma. Absolutamente nuevo. Original. En su envase sin abrir. Tuve. Is sospechas de que había sido usado el SSD pero luego pude comprobar que vienen de fábrica con 2 ciclos de encendido de prueba. Mejor precio. Atención al cliente y respuestas inmediatas. Muy serios. Volveré a comprar.

El buen precio y la rapidez del envío.Muy buena esperiencia

He recibido el pedido fuera de plazo de lo indicado.

Envío inesperadamente rápido, unos 3 días desde el extranjero. Todo genial y el producto perfecto.

Muy rápido y el producto en perfectas condiciones

Todo perfecto, llegó en poco tiempo y me gustan mucho como tienda

Hice dos pedidos con ellos y en ambas ocasiones tuve problemas.
El primer pedido fue cancelado inmediatamente después de realizarlo, y a pesar de que estaba en mi derecho de cancelar, me informaron que igualmente lo enviaban y de rechazar la entrega, pero el repartidor lo dejó en mi puerta sin que yo estuviera presente. Tuve que devolverlo y me cobran el envío (18 euros)

La segunda vez solo recibí la mitad del pedido. Y la parte que recibí estaba dañada. Les informé y me "explicaron" que así es como envían las cosas y que la próxima vez debo ir a una tienda física real diferente si quiero asegurarme de que mis cosas no tengan daños.

Con respecto a los artículos faltantes, dijeron que se enviaron por separado. Pedí un número de seguimiento y cuando revisé descubrí que lo dejaron en un punto de entrega.

Ahora tengo que devolver los producto dañados Y me van a cobrar otra vez 18 euros para la devolución.
No recomiendo comprar con ellos

Fácil la compra y muy rápido el envío. Muy buena comunicación sobre el estado del pedido.
Todo pefecto

Paquete recién recogido hoy, ayer compañeros del trabajo lo recepcionaron al no encontrarme presente.

Todo lo solicitado ha llegado en perfectas condiciones.

Pedido 13/10/2024.

Precios competitivos y entrega dentro del plazo estipulado.
Sin duda, una página a tener en cuenta para compras sucesivas.

Exelente servicio. Entregaron la mercancia antes de la fecha indicada. Alternate me envio varios correos informando sobre el estado del pedido. El pedido llego en perfectas condiciones y la hora estimada de entrega fue casi exacta.

Hice un pedido hace un mes y en mi cesta habia articulos que no estarian disponibles hasta unos dias mas tarde. Despues de esperar un monton, no llegan. Vale, pero cuando ya les digo que envien el resto resulta que de los articulos si disponibles , falta otro. Me hacen esperar otra vez.
No es la primera vez , te hacen esperar por un articulo, y si cuando esta llega o no, resulta que del resto de articulos , ya no hay existencias. Lo compras y no te lo reservan, lo venden. Muy mala expencia de compra y ademas repetida. La culpa esta clara que es mia , por volver a comprarles.
Esto jamas lo habia visto, y se ve que es una practica normal en ellos.
Actualizo, por fin me envian las referencias que si tienen. Me han llegado varias cajas dañadas. Compramos por b2b, para vender.
Me contestaron: "El embalaje original sirve para proteger el contenido.
Si el contenido le ha llegado sin daños, el embalaje ha cumplido su función. En nuestra empresa, los artículos de Lego se clasifican como juguetes".

No se que se piensa esta gente, Si la caja de un producto llega machacada, no te la compran.
Asi no podemos venderlos. Alternate siempre gana , tu como comprador pierdes. Yo no volvere a comprarles mas. No merece la pena, el tiempo y el estado del producto.
No lo recomiento, en esta tienda al final pagas el cliente.

Todo perfecto, y precio inmejorable. Volveré a comprar en Alternate sin ninguna duda.

Precios muy competitivos y muy buen servicio. Envío rápido con mucha comunicación y seguimiento del estado del envío. Muy satisfecho.

El pedido llegó a tiempo, en todo momento controlado y el producto formidable.