Animod - Traumhafte Hotels und Kurzreisen レビュー 2,010

Vom Kauf bis zur Buchungsbestätigung alles Top. Auch der telefonische Kontakt war sehr freundlich

Einfache und schnelle Buchung. Prompte Bestätigungs- und Gutschein Email.
Hoffentlich klappt das Einlösen genauso reibungslos;-)

Supernette freundliche Kommunikation und hilfsbereit. Perfekt.

Ich habe kürzlich einen Animod-Gutschein für einen Wochenendausflug in der Schweiz gekauft, und es war wirklich unkompliziert. Die Auswahl an Hotels ist großartig, und der Gutschein ließ sich problemlos einlösen. Meine Familie war begeistert vom Aufenthalt – ein perfektes Geschenk für jeden Anlass!

Preis-Leistung der Angebote - insbesondere auch mit der Möglichkeit der zeitlichen Direktbuchung!

Die Kundenbetreuung (Herr Song) war erstklassig!!
Ich hatte größere Schwierigkeiten, da mir ein Hotel die Buchung storniert hat. Herr Song hat mir sofort mit einem Wertgutschein und einer Neubuchung zur selben Zeit am selben Ort beschafft. Super, super gelaufen!

Ich wurde gut informiert und mir wurde schnell und kompetent geholfen

Der persönliche Kontakt am Telefon war sehr wertvoll für uns. Der MA war sehr freundlich kompetent und äußerst hilfsbereit. Dadurch konnten wir das gewünschte Hotel zur gewünschten Zeit buchen und war waren eine Sorge los. Damit ist für uns die Hochzeit unseres Sohnes Betreff unserer Unterkunft gesichert. Vielen Dank

Ich habe gerade den Kundendienst angerufen.
Das gesamte Gespräch war freundlich und Kompetent und das Problem wurde gelöst.

Auf eine fernmündlich gestellte Frage wurde schnell und kompetent mit dem Einsatz des Vorgesetzten reagiert - einfach toll.

Preis und Leistung ist sehr gut. Leider sind die Hotels oftmals schon ziemlich ausgebucht.

Die Kaufabwicklung lief unkompliziert und war einfach. Der Gutschein wurde sehr schnell zugeschickt. Früher hatte ich schon mit dem Telefonservice zu tun, auch hier ein unkomplizierter und entgegenkommender Umgang, der zielführend ablief.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter!

Dazu fällt mir ein Wort ein: Grottenschlecht!!! Seit zwei Wochen warte ich auf eine Antwort von Animod. Vergeblich. Der Kundendienst hat es wohl nicht nötig. Lasst die Finger davon und gebt euer Geld für Besseres aus

Sehr netter Service, leider musste ich fast 30 Minuten in der Warteschleife verbringen. Die Buchung, die zuvor nicht eingegangen war und nicht per Gutschein erneut gebucht werden konnte, konnte am Telefon getätigt werden.

Der Kauf gestaltete sich zunächst etwas komplizierter, da meine Bestellung versehentlich doppelt abgebucht wurde. Nach einem freundlichen Gespräch mit dem Kundenservice konnte jedoch eine der Bestellungen problemlos storniert werden.

Im Anschluss erhielt ich zeitnah eine Bestätigungs-E-Mail über den erfolgreichen Kauf. Insgesamt war es daher trotz des anfänglichen Problems eine positive Erfahrung.

Musste meinen Gutschein verlängern. Nach Ablauf der Jahresfrist. Ging. Perfekt! Nach einer kleinen Aufzahlung wurde der Gutschein wieder gültig, ist nun nach Zahlung wieder 1 Jahr gültig! Vielen Dank! Super Service!

Schon seit über 8 Jahren immer nur gute Erfahrungen
gemacht. Der Animod-Service ist vorbildlich, alle
Buchungen und Reservierungen gingen tadellos über
die Bühne. Absolut super Preise!

Sehr kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Wir sind mehrfach mit Animod unterwegs. Durchweg zufrieden. Manche Häuser passen nicht, aber wenn man Preis/Leistung anschaut ist alles gut