Anker SOLIX DE レビュー 

Die Installation ist sehr einfach und die mitgelieferte Anleitung erklärt alles sehr einfach.

Anlage läuft nur seit 4 Tag und es hält was es verspricht. Achtung! Mehre Stellen sind in der Einleitung fehlerhaft und trotz Aufbau durch Fachkraft hat das erst nicht funktioniert: richtung der feile für der smartmeter war falsche. +\- im Anschluss der PV mussten wir auch umtauschen.

Schnelle Lieferung

Hallo Anker Solix Team,
Vielen Dank für diese perfekte Lieferung, die Geräte sind schon aufgebaut und auch in Betrieb,alles in sehr kurze Zeit.Ich habe schon einige Geräte/Systeme von Anker seit ein paar Jahre in Betrieb und Funktionieren einwandfrei.Ich freue mich immer wieder auf neue Geräte,vielen Dank für diese ausgezeichnete Technik und Elektronik.Weiter so!Viele herzliche Grüße,bis zur nächste Bestellung
Cornelius van Zwieten.

Ich habe als Einstieg das Anker Solix 3 Balkonkraftwerk mit 2,7 KW Speicher gekauft.
Im Nachgang habe ich noch zwei zusätzliche Speicherblöcke erworben.
Die Installation ist mehr oder minder selbsterklärend und das Verbinden mit der App hat super funktioniert.
Ich bin mit allen Produkten sehr zufrieden.

Super, mega. Kundenservice klasse!!!

Habe zunächst positive Bewertung auch für Support abgegeben. Da hatte der Elektriker noch nicht versucht den smart Meter einzubauen. Jetzt, stellte er fest dieser startet L1 nicht. Alles korrekt angeschlossen. Letzte Woche Support angerufen. Die Dame war nett und hat brav ihre KI Lösungen abgelesen. Hilft aber nicht. Ein Rückruf durch eine Fachkraft erfolgte nicht. Eine Email enthielt wieder nur einen Standarttext. Der Elektriker bräuchte dann schnell versierte Hilfe und kann nicht Tage vor dem Zähler warten. Er vermutet, das Gerät selbst ist nicht in Ordnung und hat den Kundendienst jetzt selbst angeschrieben.
Nachtrag: Der Elektriker hat das Problem inzwischen selbst gefunden und das System funktioniert.
Anker hat sich nun gemeldet, Bestellnummer erbeten, weil man unsere Daten nicht findet und wir sollten uns an den Anker Support wenden!
Nachtrag: Anker hat sich nunmehr sehr fair verhalten und sich sehr bemüht.
Die Anlage funktioniert sehr gut und die App zeigt jetzt alles an.

Funktioniert alles Tipptopp!
Zusammenstecken und fertig.

Pünktliche Lieferung, sichere Verpackung, gute Qualität.

Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung.
Der Kundenservice ist Top ,man bekommt immer schnell eine Rückmeldung.
Wenn mal etwas nicht klappt, wird einem alles sehr genau beschrieben , damit es funktioniert.
Auch der Umtausch eines defekten Produktes ist schnell abgewickelt.

Verarbeitung, Lieferumfang, Qualität und Funktion sehr gut!

Lieferung super, Aufbau okay. Alles was man braucht, bekommt man hin einem Paket. App ist klar und einfach zu verstehen.👍

Sehr gutes Produkt. Durchdachte Verarbeitung. Schnelle und extrem gut verpackte Lieferung. Sehr gut beschriebene Installationsanweisungen. Was man besser machen könnte, wäre wie in meinem Fall: keine KI sondern ein menschliches Wesen einzusetzen, der auch mal im PC was nachschauen kann und auf meine gestellten Fragen was nachschauen könnte. Sonst aber alles sehr gut.

Schnelle Lieferung und einfacher Aufbau bzw Installation der Anlage.
Sie funktioniert einwandfrei und hat eine gute Leistung.
Würde ich mir jederzeit wieder kaufen.

Leider bekam ich erst auf Nachfrage eine Rückmeldung zum Versandstatus. Danach wurden die Artikel auch zügig versandt.

Perfekter Service - hier wird man als Kunde noch ernst genommen - vielen lieben Dank.

Technisch Ausgereiftes System, einfach zu installieren und freundlicher Kundensupport. Findet man alles heute sehr selten.

Ales super.

Es hat alles gut geklappt, aber die Nachverfolgung der Sendung war bei DPD nicht möglich, da gibt es Verbesserungsbedarf. Demzufolge gab es auch kein Liefertermin und ich bin nur zufällig gerade nach Hause gekommen.