Kein Wunder, dass die in DE dicht gemacht. Miserabler Laden mit miserablen Mitarbeitern. Zerstörten in unserem Neubau die frisch gestrichenen WÀnde und wollten fÃŒr den Schaden nicht aufkommen. Dre***l... ãã£ãšèŠã
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Das ist mindestens unsere 6te Bestellung bei AO. Die Lieferung war immer schnell, zuverlÀssig und kostenlos. Man bekommt relativ zeitnah Bescheid wann die Lieferung erfolgt, kann die Lieferung verfol... ãã£ãšèŠã
Schon einige ElektrogerÀte habe ich durch AO liefern und anschliessen lassen. Stets war ich durch die zuvor kommende Art der Mitarbeiter und deren Kunden orientiertes Arbeiten sehr angetan. Dieses h... ãã£ãšèŠã
Wenn mehr Sterne möglich wÀren, haette sich der Service von ao auf jeden Fall mehr verdient. Immer lösungsorient und super freundlich. Bei der gekauften Waschmaschine von AEG gab es Probleme mit der W... ãã£ãšèŠã
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Kaufen Sie Waschmaschinen, Backöfen und vieles mehr ganz einfach und bequem online. Ausgezeichneter Kundenservice Unsere Kunden sind das HerzstÃŒck unserer Arbeit. Deshalb machen wir einfach alles um Ihnen ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten, auch hier auf Facebook. Versprochen! In GroÃbritannien sind wir bereits mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet worden. Auch in Deutschland möchten wir unseren Kunden und Mitarbeitern die gleiche Zufriedenheit bieten. Wir liefern... wenn Sie zuhause sind! Sie brauchen Ihr neues HaushaltsgerÀt so schnell wie möglich? Wir liefern 6 Tage die Woche, auch samstags! GroÃartige Auswahl Egal ob Sie Ihre alte Waschmaschine ersetzen möchten oder Ihre neue KÃŒche ausrÃŒsten wollen: Bei uns finden Sie das passende HaushaltsgerÀt fÃŒr Ihre AnsprÃŒche und BedÃŒrfnisse.
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Ben-Cammarata-Str. 2, 50126, Bergheim, ãã€ã
- 02271 4869880
- ao.kundenservice@ao.de
- ao.de
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ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
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Ich war sehr zufrieden mit derâŠ
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Online-Bestellung. Der Kundenservice war sehr freundlich.
unreliable unapologetic unprofessionalâŠ
unreliable unapologetic unprofessional people
no one delivered.. called 4 times and 4 times was told I am next
lost money as gas engineer booked to install
at no point anyone apologised for the none show I had to request the apology
they wouldn't offer next day delivery
very very unhelpful customer service and logistic manager
BETRÃGER
BETRÃGER!
Kunden aus Deutschland werden ignoriert! AO ist bald im TV zu sehen!
Dyson12 slim
Dyson12 slim , I did not say that I used it and was not satisfied. This product is broken. not working. incorrect. Broken product. I do not want to return it. Why do you want me to pay £80 for a defective product? I used 1 time. And not good working. my washing machine and dishwasher are now turned on and both are damaged and scratched. I hope they are working. I regret so much that I bought from you.
Excellent customer service
Just spoke with Harry at AO. What a lovely guy. Super helpful and extremely polite. One of my items is out of stock but I have been totally reassured by Harry that he will call be back and if the new stock has not arrived he will look for alternatives for me. 5 stars from me.
Appalling service
Appalling service. What has happened to this company? Used to be market leading for service. Order booked and paid for next day delivery. Called at the end of the day and told delivery van broken down - next available date 7 days time!!!
Einfach schlecht bei Problemen
Einfach schlecht bei Problemen. Amazon kann alles besser!
AO England? Forget it!!!
Mir wurde am 27.10.Ž22 eine RÌckerstattung zugesagt, diese sollte dann nach 10-14 Tagen auf meinem Konto sein. Nach 18 Tagen habe ich nach dem Bearbeitungsstand gefragt und bis jetzt noch nichts gehört. warte noch eine Woche ab, dann geht die Sache zum Anwalt!
AO de da konnte man sehr gut einkaufen
AO de da konnte man sehr gut einkaufen, Service war top, haben dort mehrere GerÀte gekauft und alles perfekt gewesen. Schade das sie nichts mehr machen in Deutschland.
Reklamationen mag man hier gar nicht
Habe letztes Jahr im Shop eine Waschmaschine und danach (weil zufrieden) noch einen GroÃraum-KÃŒhlschrank gekauft. Reklamation 01.05.2021. seit dem mehrere mails und Telefonate, aber behoben wird nichts. 1,5 Jahre! Ich rate jedem von diesem Shop ab. Geld kassieren- ja, gerne, aber mit Beschwerden umgehen- lieber nicht. man wird ignoriert. HÀtten sie Reklamation bearbeitet und zufriedenstellend gelöst, hÀtte ich eine positive Bewertung abgegeben.
RÃŒckerstattung wird nicht gezahlt
Kauf war vor einem Jahr gut verlaufen. Leider ist das GerÀt nach einem Jahr defekt und wir erhielten einen Wandlungbrief vom Hersteller da das GerÀt nicht mehr instandzusetzen war. AO kontaktiert, RÌckinfo kam direkt und man wollte den Wandlungsbrief haben. Danach keinerlei Reaktionen mehr seitens AO trotz mehrerer Kontaktversuche. E-Mails wurden gelesen (RÌckinfo von AO System). Drei Monate sind mittlerweile vergangen und immer noch keine Antwort und keine RÌckerstattung. Es gibt noch eine GeschÀftsadresse von AO DE. Jetzt liegt die Sache beim Rechtsanwalt und wir gehen juristisch gegen AO DE vor. Die glauben wohl weil sie nicht mehr in der EU sind können die es sich erlauben ehemalige Kunden so zu behandeln. Ich kann nur sagen es ist gut das dieser Sch...laden nicht mehr in DE tÀtig ist.
Petra aus Oberhausen.Schon einige ElektrogerÀte habe ichâŠ
Schon einige ElektrogerÀte habe ich durch AO liefern und anschliessen lassen. Stets war ich durch die zuvor kommende Art der Mitarbeiter und deren Kunden orientiertes Arbeiten sehr angetan. Dieses hat man bei anderen Unternehmen leider nicht so hÀufig. AO hat schnell und zuverlÀssig geliefert.
Schade, daà sich dieser vom deutschen Markt zurÌck zieht!!!
War ein perfekter HÀndler
Ich bin total zufrieden gewesen, habe dort einen Side by Side KÃŒhlschrank bestellt.Die Lieferung kam pÃŒnktlich bis in die Wohnung und hat super geklappt.
Bei vielen anderen Unternehmern ist die Lieferung nur bis Bordsteinkante, was ich zum kot... finde.SchlieÃlich kann es keiner mal eben auf dem Buckel nehmen ! Sehr sehr schade , hÀtte sofort wieder dort bestellt, aber der Laden ist dicht.
Service in der ServicewÃŒste
Es ist sehr zu bedauern das AO seinen deutschen GeschÀftszweig einstellt. Die hervorragende Infrastruktur und vor allem die ZuverlÀssigkeit und Serviceorientiertheit des Unternehmens hat mich den Betrieb privat wie auch beruflich nutzen lassen. Ich kann den RÌckzug vom deutschen Markt unter den derzeitigen wirtschaftlichen und wirtschaftspolitischen Bedingungen jedoch sehr gut verstehen und WÌnsche der AO World plc fÌr ihre Zukunft alles Gute! Vielen Dank fÌr die gute Arbeit.
Es ist schade
Es ist schade, dass es AO in Deutschland nicht mehr gibt. Haben mehrere ElektrogerÀte voon AO gekauft. Der Service war hervorragend und die Mitarbeiter auch, egal ob am Telefon oder die MÀnner die geliefert haben. Da können sich viele andere Firmen hier eine dicke Scheibe abschneiden.
Die Leisung ist super
Die Leisung ist super, leider gibt es Ao in Deutschland nicht mehr, was ich sehr schade finde
Tolle Ware und verbindliche Lieferung
GroÃe Auswahl, teils gÃŒnstiger als der Wettbewerb, und als meines Wissens einziger, wo ich bereits bei der Bestellung das Lieferdatum aussuchen kann
Wirklich sehr schade das AO sich vomâŠ
Wirklich sehr schade das AO sich vom Deutschen Markt zurÌck gezogen hat. Wollte wieder einmal aufgrund der letzten Lieferung, die Tip-top war etwas Bestellen. Sah dann, das der Online-Shop dicht gemacht hat. Die wirklich guten HÀndler wie AO machen dicht. Und die HÀndler die sich so durchs Leben mogeln und "bescheidene" Services anbieten, bleiben bestehen. Muà man echt nicht wirklich verstehen.
Nie wie wieder AO Ware sollte am 08.03
Nie wie wieder AO Ware sollte am 08.03. geliefert sein, nie was erhalten, auch nicht die Trackingnummer um nachzuvollziehen wo die Ware abgeblieben ist, es folgen viele E-Mails, rechtsverbindliche ErklÀrung wurde von uns unterschrieben selbst danach folgen E-Mails, 15.07. letzter Versuch von uns telefonisch es zuklÀren nur ein frecher Gegenpart und die Antwort wir sollen ruhig ein Anwalt einschalten. 18.07.22 endgÌltig RÌckzahlung und wir
konnten unseren Anwalt wieder absagen
Alles super
Alles super! Habe vor 1 Monat das erste mal von AO erfahren und dort bestellt. Nun will AO sich aus dem deutschen Markt zurÌckziehen. Sehr sehr schade! HÀtte ich AO gekannt, hÀtte ich da frÌher bestellt. Eine neue Kundin haben sie auf jeden Fall seit meiner ersten Bestellung gewonnen.
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