Everything explained clearly by a very knowledgeable lady(Donna)Very detailed hearing test and many questions answered very promptly...totally flawless from start to finish...highly recommended.
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Donna treated us with kindness and a lot of patience. We felt no pressure and made the right decision for us. Everything was carefully explained including going through the hearing test with gr... もっと見る
企業が回答しました
An appointment for microsuction to remove ear wax was followed the next day with a hearing test. Both times the Hidden Hearing staff were very helpful and informative. The receptionist managed to get... もっと見る
Laura was very good and very helpful with my mother who has dementia. Unfortunately my mother only has partial hearing in one of her ears and no hearing in her right ear. The left ear was full of wa... もっと見る
4.9
優良
180件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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Donna treated us with kindness and a…
Donna treated us with kindness and a lot of patience. We felt no pressure and made the right decision for us. Everything was carefully explained including going through the hearing test with great skill.
Donna displayed a wealth of knowledge and experience and because she too manages hearing loss we felt completely understood.
Every question was answered clearly giving us time to ask any further questions were had. A 100 % experience.
We love the after care service First Class
2025年3月6日
自発的なレビュー
Audika - Aberdeen からの回答
We are so pleased to read your review - thank you for taking the time to leave this.
It's great that you experienced our First Class service from the Aberdeen clinic and were treated with the kindness and patience we would expect. Donna's expertise and understanding are often noted as exemplary and it's wonderful you experienced this on your visit too.
Naturally, if we can do anything to assist you going forward, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
Customer Services
0800 740 8796 / 01622 775191
contact@hiddenhearing.co.uk
Very friendly reception and the…
Very friendly reception and the consultant explained everything in detail in a way that I understand and I was very relaxed. Very professional
2025年3月6日
Taking time to explain everything
2025年3月8日
I was welcomed very nicely
I was welcomed very nicely, the staff was very friendly and helpful, I am happy that I came here.
2025年3月4日
Good experience
Carol-Anne was so nice and very helpful. She explained everything very clearly. The receptionist ( who's name I can't remember) was also very nice. Such a difference from previous experiences I had when I attended ENT department at hospital a few years ago. I was a bit apprehensive before I went to Hidden Hearing but very glad I went.
2025年2月27日
Hidden hearing Aberdeen
Always a pleasure to visit. Everyone is friendly. Donna is very helpful, caring and informative and explains everything during appointment.
2025年2月18日
Good advice and equipment
2024年12月19日
First class treatment with the lady who…
First class treatment with the lady who came to visit.very thoughtful and helpful and no faults to be found. I know hear a lot clearer and it has helped me to have a better quality of life
2024年8月28日
自発的なレビュー
Brilliant as always
Brilliant as always. Theresa is a great representative of the company.
2024年12月12日
Everything was carried out…
Everything was carried out professionally and all results communicated well.
2024年11月12日
The staff are knowledgeable and…
The staff are knowledgeable and friendly. I have had a lot of problems recently and Donna listened.
2024年11月7日
Very good company.
I have always found this Company great from the receptionist to the staff. Nothing is too much trouble.
They came to me at home recently and again great. Would highly recommend them. K Sayers.
2024年10月17日
Friendly staff
Friendly staff. Always make me welcome. Always share some laughs. Very professional
2024年10月17日
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