augment.eco レビュヌ 4,970

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TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Per la seconda stagione noleggio il monopattino Circular, con batteria potenziata. Il veicolo Ú perfetto per la mobilità cittadina: eviti problemi di traffico e parcheggio, arrivi sul punto dell’appun... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Hittade denna nÀr jag var pÃ¥ jakt efter en elscooter för ett par Ã¥r sedan. Snabb och smidig hjÀlp nÀr jag behövt. Svarar Snabb pÃ¥ mail och via supportsidan. Rekommenderar starkt denna typ istÀll... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Honnêtement, j’ai regretté d’avoir pris une trottinette en location. Au final, cela revient assez cher pour un engin que j’utilisais trÚs peu. Les performances étaient décevantes, surtout... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Skuutti toimii erinomaisesti ja Agaru Ultran kantama on oikein mainio. Asiakaspalvelu vastaa yleensÀ lÀhes vÀlittömÀsti ja on ollut erittÀin avuliasta. Ainoa ongelma oli skuutin toimituksen kanssa, jo... もっず芋る

䌁業情報

  1. 自転車屋

圓該䌁業による蚘述

We’ve made it easier. Get your full-service eScooter now and start discovering on your own two wheels without the risk.


連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

4970件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 28に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Loistaa toimintaa pientÀ parantamisen varaa

Ongelma tilanteissa vastataan nopeasti joka on loistavaa. Ja rikkoiutuneet runko vaihdetaan nopeasti tai lÀhetetÀÀn varaosa nopeasti jos on itse korjattavissa. Ainoa miinus puoli on siinÀ jos joudut vaihtamaan uuteen runkoon vaikka renkaan puhkeamisen takia saattaa tilalle tulla todella paljon elÀmÀÀ nÀhnyt runko joka ei vÀlttÀmÀttÀ vastaa oman hyvÀssÀ kunnossa pidetyn skuutin kuntoa ulkoisesti. TÀhÀn voisitte kiinnittÀÀ huomiota ettÀ lÀhtevÀt koneet ovat myös ulkoisesti kunnossa.

2026幎2月1日
5぀星のうち5の評䟡

Einfach nur zum empfehlen

Einfach nur zum empfehlen. Super Produkte und ein spitzenmÀßiger Support. Freundlich und ehrlich. Jedes Problem wird sofort fachlich und korrekt abgewickelt. Das Team ist zuvorkommend und sehr kundenorientiert. Einfach stark. Weiter so.👍🏻 💪🏻😃

2026幎2月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Je trouve que la trottinette ne tiens


Je trouve que la trottinette ne tiens pas la batterie, je fais à peine 8km, une petite montée et je n'ai plus de batterie, je suis un peu déçu pour vous dire la vérité. Le truc bien c'est les clignotants, j'aurais du en prendre une autre.

2026幎1月29日
augment.eco ロゎ

augment.eco からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincÚrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

L’autonomie peut varier selon plusieurs facteurs (poids de l’utilisateur, dénivelé, mode de conduite, température, etc.), en particulier sur ce nouveau modÚle récemment lancé. Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous apporter une réponse précise (voire une solution), nous aimerions beaucoup avoir plus de détails sur votre usage : conditions de trajet, type de parcours, et paramÚtres utilisés.

Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions analyser cela ensemble.

Merci également pour votre remarque positive concernant les clignotants, nous y accordons une importance particuliÚre pour la sécurité.

Bien cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Attention malhonnêteté de personnes qui travaillent chez augment


Voici depuis le mois d'août 2025 que je demande la résiliation du contrat pour les trottinettes classiques comme on pourrait dire.
il se permettent encore de prélever.
Faites bien attention le piÚge est bien rodé.
Dans tous les cas une procédure judiciaire est en cours d'instruction.

2026幎1月29日
augment.eco ロゎ

augment.eco からの回答

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre message et souhaitons apporter des éléments factuels pour clarifier la situation.

À ce jour, la derniÚre communication que nous avons de votre part remonte à plus de 6 mois. Depuis, aucune demande de résiliation conforme à la procédure contractuelle ne nous est parvenue.

Nous rappelons que le contrat souscrit est assorti d’une période d’engagement minimale, clairement expliquée lors de la souscription et mentionnée dans les conditions contractuelles acceptées. Tant que cette période n’est pas arrivée à son terme et qu’aucune demande de résiliation valide n’est reçue, le contrat reste actif, ce qui explique la poursuite des prélÚvements.

Bien entendu, si vous estimez avoir transmis une demande conforme ou si vous souhaitez faire le point sur votre situation contractuelle, nous vous invitons à nous contacter directement afin de vérifier ensemble les éléments et éviter toute incompréhension.

Notre objectif reste d’échanger de maniÚre transparente et constructive.

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

ok ok ok Merci beaucoup pi fois par


ok ok ok Merci beaucoup pi fois par jour de passer en ligne, ou que tu sois et quelles que soient les conditions, dans la limite de l'acceptable bien entendu. Si mes souvenirs sont bons, j'ai d'abord fini par recevoir une notification d'Uber m'indiquant la date à laquelle je pourrai passer en ligne (dans les 3-4 jours suivant la notification). J'espÚre t'avoir rassuré un peu et pu te donner quelques pistes et je souhaite que tu puisses rapidement commencer à livrer. fois par jour de passer en ligne, ou que tu sois et quelles que soient les conditions, dans la limite de l'acceptable bien entendu. Si mes souvenirs sont bons, j'ai d'abord fini par recevoir une notification d'Uber m'indiquant la date à laquelle je pourrai passer en ligne (dans les 3-4 jours suivant la notification). J'espÚre t'avoir rassuré un peu et pu te donner quelques pistes et je souhaite que tu puisses rapidement commencer à livrer.

2025幎10月10日
5぀星のうち1の評䟡

PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA E MANCANZA DI TRASPARENZA – STATE LONTANI

Sconsiglio vivamente chiunque dall'affidarsi a questa azienda. L'esperienza Ú stata un incubo burocratico e di scarsa trasparenza.
Contratti ingannevoli: Vendono il servizio come un semplice abbonamento, ma nascondono nei termini (che non ti inviano mai via mail) un rinnovo tacito infinito. Se non li contatti tu, continuano a prelevare soldi per sempre, anche quando pensi di aver finito di pagare il mezzo.
Assistenza inesistente: Quando chiedi il contratto firmato, ti rimandano a link 'rotto' (Errore 404) o a pagine generiche sul sito, rifiutandosi di fornire documentazione ufficiale in PDF.
Addebiti selvaggi: Tentano prelievi forzati sulla carta in piena notte (ore 3:00) anche mentre sei in contatto con loro per risolvere il contratto, ignorando le tue comunicazioni.
Costi occulti: Non ti avvisano che il mezzo va restituito (nonostante i mesi di pagamenti) e cercano di addebitarti persino i costi per le scatole di imballaggio, anche se quelle originali erano già arrivate distrutte dai loro corrieri.
Un'azienda che punta tutto su link malfunzionanti e clausole 'Point & Click' per intrappolare il cliente. Se cercate serietà, cercatela altrove. Procederò con una segnalazione formale all'Antitrust (AGCM) e all'associazione consumatori

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pratiques inacceptables et absence totale de réponse

AprÚs plusieurs échanges par e-mail concernant une trottinette à retourner, aucune réponse ne nous a jamais été apportée, malgré des relances claires et écrites.
Sans aucun échange contradictoire ni justification, le dossier a été transmis à une société de recouvrement, ce que nous considérons comme une pratique abusive et trompeuse, d’autant plus que la créance avait été formellement contestée par écrit.
À ce jour :
aucune adresse de retour fournie
aucun bon de retour transmis
aucun traitement sérieux du dossier
Face à cette situation et à l’absence totale de communication, un avocat a été mandaté et une procédure judiciaire est en cours d’engagement.
Nous activons désormais la seconde vitesse afin de faire valoir nos droits face à ces méthodes que nous jugeons inacceptables.
Je déconseille fortement cette société au vu de la gestion du dossier, du manque de professionnalisme et des pratiques employées.

2026幎2月1日
自発的なレビュヌ
augment.eco ロゎ

augment.eco からの回答

Bonjour,

Nous regrettons sincÚrement votre perception de la situation et tenons à apporter des éléments factuels de clarification.

Contrairement à ce qui est indiqué, la procédure de retour (rétractation) vous a bien été transmise par e-mail, incluant les instructions nécessaires pour le renvoi du produit. Nous vous invitons à vérifier l’ensemble de vos dossiers de messagerie, y compris les courriers indésirables, car cet e-mail constitue l’étape préalable indispensable au traitement du retour.

Concernant la transmission du dossier à une société de recouvrement, celle-ci intervient automatiquement en l’absence de retour effectif du produit dans les délais communiqués, et ne remet nullement en cause votre droit de contestation. À ce stade, aucune action irréversible n’a été engagée et la situation reste parfaitement régularisable.

Nous restons bien entendu disponibles pour reprendre l’échange de maniÚre constructive, vérifier ensemble les envois précédents et finaliser le traitement de votre dossier dans les meilleures conditions.

Notre objectif a toujours été d’apporter une solution conforme à la procédure et respectueuse de nos clients.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service support afin de clÎturer ce dossier rapidement.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Pas commercial

Pas commercial

2025幎9月12日
augment.eco ロゎ

augment.eco からの回答

Bonjour,

Nous prenons note de votre avis. AprÚs vérification, aucun échange ni dossier actif n’est enregistré à votre nom depuis plus d’un an, ce qui ne nous permet pas d’identifier la situation évoquée.

Notre service client reste bien entendu disponible pour toute demande ou clarification, afin de pouvoir vous apporter une réponse concrÚte et adaptée.

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

Supernöjd! 10/10

Vi har varit kunder hos Augment i flera år och Àr supernöjda. Aldrig några problem, enkel och tillmötesgående kundservice.
Det Àr enkelt att få reservdelar eller att få en utbytes-elsparkcykel om man önskar det. 10/10, det kunde inte vara bÀttre!

2026幎1月25日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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