Auping レビュー 

175
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Unvollständiges Bett geliefert. Erst wartet man über zehn Wochen auf das neue Bett. Dann kommt das ohne Kopfteil. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort „wie das ist leider bei der Spedition verloren... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

We gingen ons oriënteren bij Auping Duiven en werden zeer vriendelijk en vakkundig door Roelant geholpen. Dat zorgde ervoor dat wij ter plekke tot de aanschaf van een hele mooie nieuwe boxspring o... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Begin gelijk met wow zo fijn geholpen met het kiezen van een goede boxspring door dhr Robert verkoper te Naaldwijk. Hij nam de tijd en zijn advies was gewoon top. +_ 6 weken later was het zover het k... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Op zoek naar een nieuw bed bij Auping in Middelburg uitgekomen. Fijne verkoopster (Heleen) die ons goede uitleg heeft gegeven welk bed het beste voor ons zou zijn. Meten, passen, etc. Goed aan het sjo... もっと見る

企業情報

  1. 住まい・ガーデニング

当該企業による記述

Wake up energized every day thanks to the beds, box springs and mattresses of Auping. Auping nights, Better days.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

175件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(175)

過去12か月のレビュー数: 123件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Unvollständiges Bett geliefert

Unvollständiges Bett geliefert. Erst wartet man über zehn Wochen auf das neue Bett. Dann kommt das ohne Kopfteil. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort „wie das ist leider bei der Spedition verloren gegangen“. Man würde jetzt für Abhilfe sorgen, aber ich sollte mich nicht aufregen, weil ich ja das Bett schon nutzen kann. Ich kaufe bei Auping nie wieder. Wollen Premium sein da sind Sie weit von entfernt. Kleiner Zusatz. In der nächsten Mail wird mir mit rechtlichen Konsequenzen gedroht wenn ihnen meine Bewertung nicht gefällt. Sehr kritikfähig.

2026年10月7日
自発的なレビュー
Auping ロゴ

Auping からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Sie bitten, sich über klantenservice@auping.nl mit uns in Verbindung zu setzen. Gerne schauen wir uns Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen an.

Mit freundlichen Grüßen,

Auping Kundenservice

5つ星のうち5の評価

Aankoop boxspring

Begin gelijk met wow zo fijn geholpen met het kiezen van een goede boxspring door dhr Robert verkoper te Naaldwijk. Hij nam de tijd en zijn advies was gewoon top. +_ 6 weken later was het zover het kwam thuis en super snel gemonteerd door 2 heren van Montrieurs... ook hun verdienen een 👏👍 het resultaat is mooi

2026年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

…reactie Auping

Bedankt voor de snelle reactie op mijn review. We gaan contact opnemen

2026年9月10日
自発的なレビュー
Auping ロゴ

Auping からの回答

Bedankt voor je beoordeling en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de topper niet aan je verwachtingen voldoet. We willen je vragen om contact met ons op te nemen via klantenservice@auping.nl. We kijken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,

Auping Klantenservice

5つ星のうち1の評価

Wij hebben onlangs een peperduur bed…

Wij hebben onlangs een peperduur bed gekocht bij Auping. Direct na aanschaf heb ik bij Auping aangegeven niet tevreden te zijn met de maatvoering. De matrassen zijn als worstjes in de hoezen geperst waardoor ze veel smaller zijn dan de bodem van het bed. Bovendien zijn de hoeken van de matrassen daardoor dusdanig afgerond dat het geheel er echt niet uitziet. De klanten'service' van Auping geeft niet thuis omdat ze vinden dat de matrassen aan hun interne standaard voldoen. Die standaard heb ik ingezien en deze laat inderdaad enorme afwijkingen toe. De slager keurt z'n eigen vlees.... Wij zitten nu met een duur bed wat er niet uitziet. Enkele jaren geleden hebben we een heel vergelijkbaar bed van Swiss Sense gekocht waar de maatvoering van de matrassen helemaal geen probleem was. Mijn advies; koop NIET bij Auping, maar ga bv naar Swiss Sense waar de service en kwaliteit een stuk beter is!

2026年5月9日
自発的なレビュー
Auping ロゴ

Auping からの回答

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We vinden het spijtig te lezen dat de matrassen niet aan je verwachtingen voldoen. Zou je nogmaals contact op willen nemen met onze klantenservice via klantenservice@auping.nl.
Met vriendelijke groet,

Auping Klantenservice

5つ星のうち5の評価

Heerlijke matrassen

We werden professioneel geholpen, alles werd opgemeten en we kregen een duidelijk advies voor zowel matras als kussen. Na enkele weken ontvingen we de matrassen en we slapen er heerlijk op,

2026年7月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Bestelling online gedaan met een ander…

Bestelling online gedaan met een ander afleveradres dan het factuuradres, helaas werden de artikelen afgeleverd op het factuuradres…

2026年7月17日
自発的なレビュー
Auping ロゴ

Auping からの回答

Bedankt voor je beoordeling en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de bezorging niet aan je verwachtingen voldoet. We willen je vragen om contact met ons op te nemen via klantenservice@auping.nl. We kijken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,

Auping Klantenservice

5つ星のうち5の評価

Nieuwe boxspring gekocht

We gingen ons oriënteren bij Auping Duiven en werden zeer vriendelijk en vakkundig door Roelant geholpen.
Dat zorgde ervoor dat wij ter plekke tot de aanschaf van een hele mooie nieuwe boxspring overgegaan zijn.
Het bed is nu 5 dagen geleden bezorgd en gemonteerd door Montrieurs, hetgeen ook allemaal erg prettig en vakkundig is verlopen.
Maar het allerbelangrijkste: het bed ligt de afgelopen 4 nachten geweldig!
Dus so far so good!

2026年6月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Een perfecte configuratie.

Nadat we online simpel een afspraak hebben kunnen maken, werden we door dhr Becker aller hartelijks ontvangen.
Zeer ter zake kundig en heel goed luisterend naar onze wensen, heeft hij onze behoeftes en wensen heel goed weten samen te vatten in een prachtige configuratie.

2026年5月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geen reactie klantenservice.

Klantenservice reageert niet, via de app op de website kunnen en mogen ze niet en verwijzen door naar de klantenservice. Simpele vraag over aankoop, geen reactie. Niet meer van deze tijd.

2026年7月19日
自発的なレビュー
Auping ロゴ

Auping からの回答

Bedankt voor je beoordeling en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat onze klantenservice niet aan je verwachtingen voldoet. Als je het product in een van onze winkels hebt gekocht, adviseren we je om contact op te nemen met de desbetreffende winkel. Wanneer het gaat om een webshopbestelling, willen we je vragen om nogmaals contact op te nemen met ons via klantenservice@auping.nl. We kijken dan graag even met je mee.

Met vriendelijke groet,

Auping Klantenservice

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報