@utark21 GmbH レビュー 72

1 Stern ist einer zu viel, daß war die schlechteste Firma die ich jemals hätte.Es fängt an mit dem Vertrieb da wird ein alles Versprochen wie toll und hochqualifizierte Arbeit sie leisten.Da nach kommen nur noch hauptsächlich rumänische Hilfsarbeiter,der deutschen Sprache nicht mächtig und keine Fachkräfte sind.Es war nur noch eine totale Katastrophe,die Arbeit war unter aller S.
Nach mehrmaligen Reklamation wurde meine Telefonnummer und mein E-Mail Konto gesperrt.
Ich kann vor dieser Firma nur warnen, Inkompetent,Falsch und nur auf schnelle Geld aus.

Wir wurden von Benjamin Sonner sehr gut beraten.
Das Montageteam arbeitete sauber und schnell. Innerhalb von 3 Wochen war die Anlage moniert, angeschlossen und in Betrieb genommen.

Von Anfang an in guten Händen: Beratung, Vorbereitung, Montage, Inbetriebnahme, Abnahme durch Netzbetreiber - alles hat bestens geklappt. Pünktlich und zuverlässig. A++ Das hat alles seinen Preis, aber wir sind vollstens zufrieden.

Wir waren mit Herr Häfner sehr zufrieden
Er erklärt sehr ausführlich und genau
Vielen herzlichen Dank
Familie Barwari

Gute Beratung, Verkauf und verlässliche Bauausführung

Nachdem wir gesehen haben wie reibungslos die Beratung und Installation der Solaranlage beim einen Freund verlaufen ist, haben wir ebenfalls einen Termin mit autark21 vereinbart.
Die Beratung vor Ort und auch beim zweiten Termin in Efringen-Kirchen in der Filiale, war sehr gut und aufschlussreich. Der für uns zuständige Berater wirkte sehr kompetent und das gut auf unsere Bedürfnisse angestimmte Angebot fair.
Wir lassen unsere Anlage schlussendlich nicht von der Firma autark21 installieren. Wir haben uns für die Zusammenarbeit mit unserem langjährigen Hauselektriker entschieden.
Dennoch möchte ich hier eine positive Bewertung hinterlassen weil meiner Meinung nach gute Beratung essenziell ist bei solchen doch höherpreisigen Investitionen. Und da kann ich autark21 gerne empfehlen.

Wir haben autark21 gewählt, da das Unternehmen seinen Sitz in unserer Nähe hat und wir damit glaubten, bei Problemen einen Ansprechpartner vor Ort zu haben. Das Angebot war kein Schnäppchen, die verarbeiteten PV-Module, der Speicher, Wechselrichter und die Wall-Box sind laut Marktbewertung zugegeben alle gut beurteilt. Der Einbau lief flott und die Handwerker waren fit.
Wir vergeben jedoch nur 2 Sterne, weil unsere Erwartung, dass ein einheimisches Unternehmen Reklamationen schnell bearbeitet, nicht erfüllt wurde: Unserer Wall-Box konnte nicht mit dem Internet verbunden werden. Nach sechs Anrufen (im Hauptwerk und in der Filiale in Titisee-Neustadt), bei denen wir stets vertröstet wurden, dass uns schnellstmöglich geholfen werde, sind wir nun sehr enttäuscht. Bisher kam kein Rückruf von Seiten der Firma. Nun hoffen wir, dass die anderen Geräte ja nicht ausfallen, weil wir das Vertrauen in die bisherige Kundenbetreuung verloren haben. (Unser Problem mit der Wall-Box mussten wir anderweitig lösen.)

Zunächst war die Beratung für die PV-Anlage sehr gut. Dann gingen die Arbeiten am Haus sehr geordnet und zuverlässig ineinander über, angefangen vom Gerüstaufbau über die Montage der Solarmodule über die Kabelmontage bis zur Installation des Wechselrichters und Speichers und die Einweisung am Smartphone.
Wir waren mit der Firma sehr zufrieden!

@utark21 gute Beratung,
Planung und Zeitplan trotz Winter in 101 Tagen erledigt!
saubere Installationen auf dem Dach und im Keller durch die Monteure!
Ergänzung mit Leistungsoptimierer wurde nachträglich überprüft und ergänzt - kompetent, prima Firma!!

Leider haben wir keine PV-Anlage gebaut, aber die Beratung über PV-Anlage und Elektrische arbeiten war hervorragend. Beim kauf einer Anlage würden wir nur autark21 bevorzugen.

Guter Service.
Vereinbarter Montage Termin wurde eingehalten, in 4 Tagen war das Gerüst gestellt und die Solarpanele waren ziemlich schnell auf dem Dach.
Die Preisleistung war gut.
Wir warten nun auf die ersten Sonnenstrahlen.
Gerne wieder, VG Artur.

- Schnelle Abwicklung
- Professionelle Beratung
- Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen

Autark21 hat mir eine ausgezeichnete Beratung und Umsetzung geboten. Das Team war äußerst professionell und kompetent, und sie haben mich durch den gesamten Prozess der Planung und Installation meiner Solaranlage begleitet. Die Berater von Autark21 haben meine individuellen Bedürfnisse und mein Budget berücksichtigt und mir die bestmögliche Lösung angeboten.
Die Installation verlief reibungslos und effizient, und ich bin äußerst zufrieden mit den Ergebnissen. Ich kann Autark21 jedem empfehlen, der nach einer zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Lösung sucht.

Sehr empfehlenswert. Die Beratung erfolgte schnell und kompetent. Alle Fragen konnten geklärt werden, das Unternehmen reagierte bei Fragen unverzüglich und betreute uns als Kunden umfassend.
Wir Empfehlen euch weiter.

Zuverlässig und schnell, ich bin zufrieden. Die Mitarbeiter haben sich als zuverlässig erwiesen. Eine Beratung erfolgte schnell, und war gründlich. Alle meine Anliegen wurden sorgfältig beantwortet und ich fühlte mich bestens betreut.

Wir haben eine direkte Anfrage für unsere PV - Anlage an das Unternehmen Autark21 gestellt.

Es meldete sich schnell ein Berater und es wurde ein Termin zur Besichtigung vereinbart. Wir wurden drum gebeten, unseren Stromtarif und Verbrauch, sowie Skizzen von dem Dach zu richten.

Es wird sich hier zu Herzen genommen, was einem persönlich wichtig ist und man bekommt keine 0815 Auskunft über irgendwelche Zoom Meetings, die wir in der Vergangenheit bei anderen Firmen hatten, sondern wirklich persönliche Beratung.

Ein Pluspunkt war die Regionalität, wir möchten lokale Unternehmen unterstützen, und der andere positive Aspekt ist, das Unternehmen ist greifbar. Wir brauchen ca 20 Minuten mit dem Auto nach Vörstetten, man wird wertgeschätzt und bei Rückfragen findet man sich wieder, wie man 3 Anrufe verpasst hat, Chapeu das nennen wir einen schnellen Service !

Was uns Positiv aufgefallen ist, dass der jüngere Berater sich Zeit genommen hat, wir haben uns wohl gefühlt, und das Bauchgefühl entscheidet bei einem Kauf mit, das war hier gegeben.

Wir sind gespannt auf denn weiteren Projektverlauf und können jedem, der Wert auf ein regionales Unternehmen legt, Autark21 empfehlen.

Wir sind ziemlich enttäuscht.

Nach einer SEHR schnellen Kontaktaufnahme und Angebot/ Antragsvorlage kam nichts mehr.
Das Angebot war genullt und nicht transparent.
Wenn man die Komponenten googelt ergibt sich ein Preis von circa 11 EUR. Die restlichen 16 EUR waren wohl für das Verbauen der Anlage auf einem EFH.
Für mich deutlich zu viel.
Wer keine transparente Angebote stellen kann, selbst auf NACHFRAGE, hat was zu verbergen.
3-4 Emails blieben unbeantwortet.

Service bekommt man hier nur wenn die Scheine auf dem Tisch liegen :)

@Autark21
4 Monate später zu antworten ist nicht zweckdienlich. Die von Ihnen geforderten Details wurden schon längst gelöscht. Die Anlage wurde für 10‘000 Euro weniger von einem anderen Betrieb mit gleichwertigen Komponenten verbaut.

Kompetent, lieferfähig, Absicherung von Beginn an:
Installation schnell und geplant. Die Preise entspr.
der verfügbaren umfassenden Leistung.
2024 02 04

Unsere Anlage läuft; bei Problemen hatten wir schnelle Hilfe, sind sehr zufrieden, da die Durchführung recht schnell über die Bühne ging; in der Firma nur nette Leute, die sehr gute Beratung machen.

Von Angebot (August 2023) bis finale Installation (Oktober 2023) lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Kompliment an autark21. Ich werde euch weiter empfehlen.