Banner for AUTODOC - Poland

AUTODOC - Polandレビュー 

1,619
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wszystko poszło zgodnie z oczekiwaniami, części przyszły w miarę szybko bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone. Po zamontowaniu działają tak jak trzeba.

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Części są dopasowane bardzo dobrze. Mam jedynie uwagi do czasu realizacji, który w przypadku przekroczenia kilku dni roboczych nie powoduje jakiejkolwiek informacji od sprzedawcy a kontakt z konsultan... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Pełen profesjonalizm przy obsłudze zwrotu. Mimo konieczności oddania towaru, proces przebiegł bezproblemowo. Obsługa klienta Autodoc jest bardzo pomocna i rzeczowa – czuć, że dbają o klienta nawet po... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 自動車部品店

AUTODOC - Poland について

当該企業による記述

AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.

APLIKACJA AUTODOC STRONA INTERNETOWA AUTODOC AUTODOC CLUB YouTube

Jesteśmy znani z:

- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.

- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.

- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.

- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.

- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.

- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.

Skontaktuj się z nami FAQ (najczęściej zadawane pytania)

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1619件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(1,619)

過去12か月のレビュー数: 395

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Dziękuję

Dziękuję bardzo

2026年3月2日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Cześć🙌! Dzięki każdej opinii stajemy się coraz lepsi! Z szacunkiem, AUTODOC😊

5つ星のうち5の評価

Szybko przyszło

Szybko przyszło, weryfikacja produktu pod względem zgodności z posiadanym modelem auta. I to chyba największy atut.
Ogólnie pozytywnie.
Leszek

2026年2月19日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

5つ星のうち5の評価

Zawsze na czas

Zawsze na czas i produkty, które zamówiłem były zgodne z zamówieniem.

2026年2月26日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

5つ星のうち5の評価

Szybka dostawa

Szybka dostawa, produkt zgodny z opisem, dobra marka

2026年2月24日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

5つ星のうち5の評価

Ok superrrrr...

Ok superrrrrt

2026年2月18日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Witamy,
dziękujemy za tak miłe słowa🌟!
Dokładamy wszelkich starań by nasze usługi były na najwyższym poziomie.
Z szacunkiem,
AUTODOC Team🚗💨

5つ星のうち5の評価

Dziękuje za prodikt dotarł na miejce…

Dziękuje za prodikt dotarł na miejce bez rzadznych problemów pozdrawiam

2026年2月19日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

5つ星のうち5の評価

jestem zadowolony

jestem zadowolony, chociaż mogłaby być szybsza dostawa

2026年2月18日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

5つ星のうち5の評価

Wszystko w jak najlepszym porządku…

Wszystko w jak najlepszym porządku wtrysk oryginalny w oryginalnym opakowaniu i zabezpieczony.

2026年2月19日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

5つ星のうち3の評価

Asortyment i cena ok

Asortyment i cena ok, ale czas dostawy kiepsko

2026年2月18日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Witamy,
nasze magazyny znajdują się w Niemczech oraz Polsce. Ogólny czas oczekiwania na zamówienie wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Zgodnie z nr do śledzenia Pana zamówienie zostało dostarczone w terminie. W najbliższym czasie skontaktujemy się z Panem.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC

5つ星のうち3の評価

Witam wszystko ok tylkk fakturę…

Witam wszystko ok tylkk fakturę liczyłem .ze zakupoe towar e kwocie netto.
Do końca nie rozumiem tej faktury nip polski adres z Berlina ?
Liczyłdm.na zakup w kwocie netto jsk poprzednio.
Czekam nz info.

2026年2月18日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Witamy,
dziękujemy za zgłoszenie. Wszystkie Faktury wystawiamy zgodnie z polskim prawem, głównie ustawą o VAT. Dokumenty zawierają NIP stron, daty, kwoty netto/brutto i stawki podatku. W najbliższym czasie skontaktujemy się z Panem lub prosimy o kontakt mailowy trust@autodoc.pl
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC

5つ星のうち4の評価

Generalnie ok

Generalnie ok, tylko moim zdaniem zbyt długi czas wysyłki.

2026年2月12日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Cześć🙌, Dziękujemy za opienie! Obowiązkowo weżmiemy pod uwagę Twoje zgłoszenie oraz zrobimy wszystko co jest w naszej mocy aby nasz serwis był coraz lepszy⭐. Dziękujemy, że wybraliście nas! Z szcunkiem, AUTODOC Team🚗

5つ星のうち5の評価

Wszystko ok

Wszystko ok , polecam !

2026年2月11日
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

5つ星のうち5の評価

Missing package.

I placed an order on Feb. 2, 2026 and received the order after 11 days with 3 cans of Liqui Moly oil worth €150 missing....

2026年2月13日
自発的なレビュー
AUTODOC - Poland ロゴ

AUTODOC - Poland からの回答

Hello Catalin!
Thank you for taking the time to share your feedback, and first of all, we sincerely apologize for the concern this situation has caused you.

We understand how alarming it must have been to receive your parcel and notice that the three cans of Liqui Moly oil were missing, especially considering their value.

In similar cases, what most commonly happens is that the oil is separated during transit and returned back to Autodoc by the courier due to transport restrictions or damage-prevention procedures. Certain liquids are sometimes handled separately without prior notice, which can unfortunately create confusion upon delivery.

Please rest assured that this matter is being taken seriously. Our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case in detail and assist you further to ensure a proper resolution.

We also truly appreciate that you left a positive review despite this inconvenience. That means a lot to us, and we will do our best to justify your trust and resolve everything as quickly as possible.
Best regards,
AUTODOC Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報