zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... もっと見る
企業が回答しました

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... もっと見る
企業が回答しました
Wszystko poszło zgodnie z oczekiwaniami, części przyszły w miarę szybko bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone. Po zamontowaniu działają tak jak trzeba.
企業が回答しました
Części są dopasowane bardzo dobrze. Mam jedynie uwagi do czasu realizacji, który w przypadku przekroczenia kilku dni roboczych nie powoduje jakiejkolwiek informacji od sprzedawcy a kontakt z konsultan... もっと見る
企業が回答しました
Pełen profesjonalizm przy obsłudze zwrotu. Mimo konieczności oddania towaru, proces przebiegł bezproblemowo. Obsługa klienta Autodoc jest bardzo pomocna i rzeczowa – czuć, że dbają o klienta nawet po... もっと見る
企業が回答しました
当該企業による記述
AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.
APLIKACJA AUTODOCJesteśmy znani z:
- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.
- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.
- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.
- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.
- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.
- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.
Skontaktuj się z namiJosef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, ドイツ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zamówiona część pasuje super do mojego mercedesa wiec wiecie co sprzedajecie i będę was polecał Pozdrawiam Zbigniew Zak

AUTODOC - Poland からの回答
Wszystko pasowało idealnie ,profesjonalnie zapakowana przesyłka ,bardzo polecam.

AUTODOC - Poland からの回答

AUTODOC - Poland からの回答
Towar zamówiony został dostarczony szybciej o 1 dzień niż termin oczekiwania .pozdrawiam.

AUTODOC - Poland からの回答
Wszystko poszło sprawnie. Przydatne było dopasowanie części do konkretnego modelu samochodu, dzięki czemu udało się uniknąć pomyłek.

AUTODOC - Poland からの回答
Rewelacja lusterko do hondy XR idelanie pasuje super szybko przyszła przesyłka
polecam

AUTODOC - Poland からの回答
Niestety moje doświadczenie z autodots.pl było bardzo negatywne.
Zamówiłem produkt, który według informacji na stronie był dostępny od ręki. Po złożeniu zamówienia okazało się jednak, że towaru nie ma na stanie, a czas oczekiwania znacznie się wydłużył. W związku z długim terminem realizacji zrezygnowałem z zakupu i nie odebrałem przesyłki od kuriera.
Przesyłka została zwrócona do sprzedawcy, jednak do dziś nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Minął już ponad miesiąc, a mimo wielu prób kontaktu firma nie odpowiada na e-maile i nie udziela żadnych informacji na temat zwrotu środków. W efekcie nie mam ani zamówionego towaru, ani zwróconych pieniędzy.
Szkoda, ponieważ sklep oferuje szeroki asortyment i konkurencyjne ceny, jednak obsługa zwrotów i kontakt z klientem pozostawiają wiele do życzenia. Z tego powodu nie mogę polecić tego sklepu. Z moich doświadczeń wynika, że nie jest to odosobniony przypadek, a problemy ze zwrotami występują tam częściej.
Moja ocena: bardzo słaba obsługa posprzedażowa i brak odpowiedniej komunikacji z klientem.

AUTODOC - Poland からの回答

AUTODOC - Poland からの回答

AUTODOC - Poland からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。